Доклад за корпоративната социална отговорност

II. Социална отговорност при осигуряване на висококачествени продукти и услуги
Компанията вярва, че най-голямата социална отговорност на едно предприятие е да осигурява на клиентите висококачествени продукти и услуги, и тази вяра пронизва цялата дейност на предприятието. Целта на предприемаческата дейност е постигане на печалба, но начинът да се получи печалба е чрез създаване на стойност за обществото. Затова ние постоянно търсим напредък и иновации. Ръководени от основните ценности „Искреност, Сътрудничество, Взаимна изгода, Споделяне“, ние създаваме стойност за клиентите чрез иновационни технологии и подобрени услуги, което е нашата първична социална отговорност.
Компанията последователно е получила сертифициране по ISO9001:2019 за система за управление на качеството, ISO14001:2019 за система за управление на околната среда и OHSAS18001:2011 за система за управление на здравето и безопасността при работа. През 2018 г. успешно е въвела Модела за изключителни резултати в управлението и едновременно с това е преминала одобрението за Ниво 3 предприятие по стандартизиране на безопасността при работа. Тези системи за управление и стандарти осигуряват пълнота, устойчивост и ефективност на всички наши управленски действия и гарантират качеството на продуктите.
За да изпълни отговорността си за осигуряване на качеството и безопасността на продуктите и услугите, предоставяни от организацията, и да насочи организацията да поеме основната отговорност за качеството и безопасността, компанията придава голямо значение на изграждането на система за управление на качеството. Докато стриктно контролира качеството на продуктите и отговаря на различни стандартизираните показатели, е създадена здрава система за управление на качеството.
В момента компанията е разработила серия мерки за контрол на качеството, обхващащи всички етапи – от проектиране на продуктите, набавяне на суровини, производство, проверка и изпитване на ефективността, опаковане, складиране и транспортиране до обслужване на клиенти, които ефективно насочват и контролират дейностите по контрол на качеството в различните отдели. В същото време, като взема изискванията на клиентите за стандарт, компанията чрез специализирани отдели активно насърчава непрекъснатото подобряване на качеството на продуктите.

III. Социална отговорност при спазване на националните закони и разпоредби
Продуктите, услугите и дейностите на компанията засягат предимно качеството и безопасността, опазването на околната среда, спестяването на енергия, комплексното използване на ресурси, безопасността при производството, общественото здраве и други аспекти. В строго съответствие с националните закони и разпоредби, като Закона за опазване на околната среда, Закона за борба със замърсяването на въздуха, Закона за борба със замърсяването на водите и Закона за безопасност при работа, компанията е разработила системи, включващи Плана за действие при извънредни екологични събития, Мерките за оценка на управлението на околната среда, Ръководството за безопасност на служителите, Системата за управление на опазването на околната среда и Системата за безопасност при основен ремонт и монтаж на оборудване. През последните три години отпадните води, отработените газове и шумът от компанията отговарят на изискванията за емисии, установени от държавата и местните органи; всички промишлени твърди отпадъци на компанията се обработват и изхвърлят, като нивото на обработка на опасните отпадъци е 100%; специално назначени лица управляват и контролират съоръженията за контрол на замърсяванията в компанията, като степента на стабилна работа на съоръженията за опазване на околната среда е над 95%; компанията е получила законно разрешение за изпускане на замърсители, като изпусканите замърсители отговарят на националните стандарти, а общото количество е в рамките на допустимите граници. Компанията е преминала одит по по-чисто производство.

Резултати от обществените отговорности през последните три години

Предмет	Екологичен фактор	Изисквания за показатели по законодателство и регулации	2022	2023	2024
Качество и безопасност	Качество на продукта	Без жертви вследствие употреба на продуктите на компанията	0	0	0
Опазване на околната среда	Отпадъчен газ	Прах (150 mg/м³)	90 mg/m³	85mg/m³	85mg/m³
		Бензен (12 mg/м³)	8mg/m³	8mg/m³	8mg/m³
	Стокова вода	PH (6-9)	6-9	6-9	6-9
	Твърди отпадъци	100% обработка	100% обработка	100% обработка	100% обработка
	Шум	Нощно 55 dB, Дневно 65 dB	50/58 dB	50/55 dB	50/55 dB
Консумация на енергия	Консумация на енергия	Комплексно енергийно потребление на 10 000 юаня от стойността на продукцията (тонове стандартен въглища/10 000 юаня)	149	230	280

Компанията отделя специално внимание на потенциалните обществени притеснения относно качеството и безопасността, околната среда, енергийното потребление, комплексното използване на ресурси и общественото здраве, предизвикани от нейните продукти, услуги и дейности, и активно изучава контрмерки и предприема предварителни подготвителни мерки. С тази цел през март 2018 г. компанията съвместно с „Тиантай Контри Лимин Еко инженеринг Технолоджи“ ООД разработи Плана за действие при извънредни екологични събития на „Чжедзян Сихай Ню Материълс“ ООД, като напълно е включила горепосочените обществени притеснения в рамките на нормативните разпоредби. Вижте следната таблица за повече подробности:

Предвиждане и реагиране на обществени и екологични притеснения

Обществено притеснение	Причинява	Мерки за реагиране
Околна среда замърсяване	Шум, причинен от аномална работа на оборудване; отпадни води и отработени газове, генерирани по време на ежедневния живот и производствените процеси на служителите	1. Въвеждане на по-чисто производство, като се започне с анализ на технологичния процес и материевия баланс, идентифициране на участъците, където се генерират отпадъци, анализ на причините, подобряване на процесите и оборудването, намаляване на образуването на твърди отпадъци и ослабване на въздействието върху околната среда, спазване на всички показатели за наблюдение на околната среда; 2. Разпределяне на средствата за индивидуална защита навреме и в достатъчни количества, както и извършване на технологична трансформация и подобряване на процесите в ключови участъци; 3. Ремонт на вентилационните съоръжения във всички фабрики и подобряване на вентилацията в цеховете.
Енергийно потребление и комплексно използване на ресурси	Недостиг на ресурси като електроенергия ще доведе до повишаване на цените на енергията и увеличение на разходите за продукти	1. Въвеждане на по-чисто производство за намаляване на енергийното потребление; 2. Използване на електроенергия в пикови и спадови периоди и насърчаване на използването на нови енергоспестяващи технологии, нови материали, ново оборудване и нови процеси.
Безопасно производство	Опасности за безопасността като пожари, горене и експлозии на опасни стоки и електрически ток	1. Строго прилагане на Ръководството за безопасност на служителите и провеждане на оценка на представянето в областта на управлението на безопасността; 2. Незабавно активиране на Плана за действие при извънредни екологични събития в случай на аварийни ситуации.

6 обществени загрижености, причини и мерки за реагиране

Обществено притеснение	Причинява	Мерки за реагиране
Безопасност на продуктите	Непосредствено свързани с живота и имуществената безопасност на хората в случай на пожар и електрически ток; продуктите съдържат вредни елементи	1. Създаване на специален отдел за управление на качеството, който да осъществява управление на качеството, физически контрол и оценка на качеството; 2. Получаване на различни сертифициращи системи; 3. Осигуряване на ефективното функциониране и непрекъснатото подобряване на системата за управление на качеството чрез вътрешни одити, мениджмънт прегледи и последващи одити от трета страна.
Обществено здравеопазване	Възможни професионални заболявания, битови отпадъци, замърсяване от твърди отпадъци и др.	1. Компанията предвижда годишни медицински прегледи за служителите; 2. Компанията предвижда централизирано събиране и транспортиране на боклука до прехвърлящия пункт за отпадъци, където се обработва централизирано от предприятието за обработка на отпадъци; 3. Отпадъчните води се включват в канализационната мрежа и се предварително обработват в собствената станция за обработка на компанията, преди да бъдат предадени на градската станция за пречистване на отпадъчни води; 4. Опасните твърди отпадъци се събират централизирано и се обработват от центъра за обработка на твърди отпадъци.

Компанията идентифицира рискове в областта на качеството и безопасността, опазване на околната среда, запазване на енергията, комплексно използване на ресурсите, безопасно производство, безопасност на продуктите, обществено здраве и други аспекти в своите продукти, услуги и дейности, установява цели и методи за измерване и предприема стриктни мерки в ключовите процеси.

Мерки и показатели за контрол на обществената отговорност

Контролен елемент	Фактори, които влияят	Изисквания на компанията	Законови и регулаторни изисквания	Методи и процеси за измерване
Опазване на околната среда (замърсяване)	Отпадъчен газ, шум, отпадъчни води, прах и др.	Спазване на системата за управление ISO14001, сертифициране на системата за управление на околната среда, Закона за опазване на околната среда и др. (Отпадъчни води: напр. pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; окачени вещества ≤ 70 mg/L; амонячен азот ≤ 15 mg/L. Концентрация на емисии отпадъчен газ: ксилол ≤ 1,2 mg/m³; Шум: категория 3 ≤ 85 dB)	Спазване на съответните национални закони и разпоредби за опазване на околната среда	Възложено външно тестване
Консумация на енергия	Комплексно електричество, вода, пара, масло и др.	Осъществяване на целите за отговорност за спестяване на енергия и намаляване на потреблението за предприятия, използващи енергия, в окръг Тиантай; спазване на системата ISO14001 за управление, сертифициране на системата за управление на околната среда, Закона за опазване на околната среда и др. Прилагане на специфичното енергийно потребление за единица продукт, формулирано от компанията, като оценителен показател и разпределяне на този показател сред мениджъри на всички нива за оценка	Спазване на Закона за енергоспестяване и др.	Вътрешен мониторинг, външен мониторинг
Комплексно използване на енергията	Енергиен кризис, причинен от недостиг на електричество, водни ресурси и др.	Осъществяване на спестяване на енергия в съответствие със Закона за метрологията на Народна република Китай и Подробните правила за прилагането на Закона за метрологията и др. Осъществяване на спестяване на енергия в съответствие с правилата и разпоредбите за енергоспестяване, нормите за управление на енергоспестяването и плановете за енергоспестяване, разработени от компанията	Спазване на съответните национални закони за енергоспестяване	Вътрешен мониторинг, външен мониторинг
Безопасно производство	Лични инциденти, причинени от пожари и др.	Осъществяване в съответствие със Системата за управление на безопасността при работа и Плана за действие при извънредни ситуации, разработени от компанията	Спазване на Закона за трудови договори, Закона за безопасност при работа, Закона за превенция и контрол на професионални заболявания и др.	Редовен мониторинг
Безопасност на продуктите	Пожари, причинени от продукти и др.	Спазване на сертифицирането по системи за управление на качеството, Закона за качеството на продуктите, Разпоредбите относно отговорността за качеството на промишлените продукти, Разпоредбите относно администрирането на сертифициране на качеството на продуктите и др.	Съобразяване със закона за качеството на продуктите, GB/T14001 и други системи за управление на качеството/околната среда, Закона за безопасността при работа и др.	Редовен мониторинг
Обществено здравеопазване	Отпадъци от стола, битови отпадъчни води, битови отпадъци, опасни твърди отпадъци и др.	Компанията предвижда централизирано събиране и транспортиране на отпадъците до превозната станция за отпадъци, която се обработва еднакво от завода за обработка на отпадъци; отпадъчните води се включват в мрежата за отпадъчни води и се предварително обработват в станцията за обработка на компанията, преди да бъдат включени в градската система за пречистване на отпадъчни води; опасните твърди отпадъци се събират централизирано и се обработват от центъра за обработка на твърди битови отпадъци	Съобразяване със системата за управление ISO14001, сертифициране на системата за управление на околната среда, Закона за опазване на околната среда и др.	Вътрешен мониторинг, външен мониторинг

Със „Искреност, Сътрудничество, Взаимна изгода, Споделяне“ като основни ценности, компанията спазва и насърчава честността в процеса на развитие, наблягайки на отговорна дейност, честно качество, честно плащане на данъци и спазване на законите и разпоредбите, последователно изпълнявайки задълженията си по отношение на законодателството и етичните норми. Компанията е честна към клиентите, насочена към тяхното удовлетворение и фокусирана върху продажбата на продукти и следпродажбено обслужване, заслужавайки доверието, подкрепата и признанието на клиентите. Честна е и към своите служители, проявявайки грижа към тях както в работната, така и в личната им среда, като повишава тяхното удовлетворение. Нивото на изпълнение на договорите на компанията е 100%, осигурявайки установяването на здрави и стандартизирани партньорски отношения и изграждане на предприятие с висока репутация.
Чрез честна дейност компанията е призната за „Известен търговски марка на Тайчжоу“ от Комитета за признаване на известни марки на Тайчжоу през 2012 г. и спечелила „Продукт с известна марка Цзянсу“, издаден от Провинциалното управление по качество и технически надзор през 2016 г. През декември 2018 г. ѝ била присъдена почетната титла на Провинциален изследователски и развойно център за високи технологии, като получава широко признание от клиенти, доставчици, правителствени органи, индустрия и търговия, данъчни власти, банки и други отдели. През 2021 г. е класирана като „Една от Топ 100 частни промишлени предприятия“ от Комунистическата партия на уезд Тяньтай, като се ползва с висок авторитет в отрасъла.
За да се гарантира, че вътрешните операции отговарят на етичните изисквания, компанията е разработила показатели и методи за измерване на етичното поведение, както е показано в следната таблица:

8 Система за наблюдение на корпоративното етично поведение

Тип поведение	Обект на наблюдение	Отдел за наблюдение	Методи и процеси за измерване	Показатели за измерване
Вътрешна компания	Висши ръководители	Съвет на директорите	Съветът на директорите проверява продажбите, финансирането, спазването на законите и разпоредбите и достоверността на информацията на компанията, като използва Закона за дружествата като критерий, за да гарантира законно производство и дейност и т.н.	Вертикална оценка на корпоративните печалби, безопасност, лидерски умения и т.н.
	Средно ниво ръководни кадри и функционални отдели	По-висши отдели, профсъюз	1. Вътрешен одит; 2. Оплаквания и сигнали чрез кутии за предложения; 3. Обучение за средно ниво ръководни кадри; 4. Протоколи за нарушения на законите и дисциплината.	Резултати от оценката на представянето
	Служители	Административен и отдел „Човешки ресурси“	1. Научен подбор на ръководители и служители; 2. Активна организация на редовно обучение за служители; 3. Усилване на моралното възпитание за подобряване качеството на служителите; 4. Съставяне на Кодекса за етично поведение на служителите и провеждане на дейности за оценка на постиженията; 5. Съставяне на Ръководството за служителите и Устава и провеждане на ротационно обучение и учене, предварително обучение преди заемане на длъжност и др.	Въвеждане в действие на системата събрание на представители на персонала, проучвания за удовлетвореност на служителите, часове за обучение на служители и др.
Между предприятия	Доставчици и дистрибутори	Отдел „Маркетинг“, Отдел „Доставки“	1. Провеждане на бизнес с доставчици и дистрибутори строго според правилата и разпоредбите на компанията, като Системата за управление на маркетинга и Системата за управление на доставките; 2. Осигуряване на умерени цени, доставки навреме, стабилно качество на продуктите и своевременно изпълнение на поръчките; 3. Усилване на контрола върху качеството на продуктите, подобряване на висококачествените продукти и своевремено реагиране на оплакванията на клиентите; 4. Внедряване на открыта, справедлива и безпристрастна система за "търгове при доставки" при доставките.	Размер на нарушенията по договори, сума на исковете, удовлетвореност на клиентите и др.
Външна компания	Акционери	Финансова дирекция	Осигуряване на навременност и прозрачност на разкриването на информация според изискванията за публично търгувани компании и приемане на надзора от акционери и обществеността	Навременност и точност на разкриването на важна информация
	Правителство		1. Плащане на данъци съгласно закона и поддържане на честност и самодисциплина; 2. Дейност строго според националните данъчни закони, счетоводни закони и други закони и разпоредби	Сума на данъчното плащане и др.
	Банки		Одит от вътрешни и външни счетоводни фирми.	Точност на счетоводните книги
	Публично		1. Действайте с честност и защитавайте обществените интереси; 2. Осъществявайте по-чисто производство и предпазвайте околната среда и др.	Сума на дарението и др.

Като се отнася за качество и безопасност, в съответствие с политиката за качество „Напредване чрез иновации, утвърждаване на предприятието чрез качество, задоволяване на клиентите и спазване на целостта в Сихай“, компанията активно изпълнява своите отговорности по отношение на качество и безопасност, стриктно прилага стандарти, закони и разпоредби в областта, редовно минава международната сертификационна проверка по системата за управление на качеството ISO9001 и създава, както и подобрява, системата за управление на качеството и системата за осигуряване на качество в компанията, за да бъдат тези системи в Сихай съобразени с международните стандарти. Компанията винаги е смятала, че превъзходните характеристики и надеждното качество на продуктите са ключови за конкурентоспособността им. Качеството се формира през целия жизнен цикъл на продукта, включително проучване и проектиране, пробно производство, тестване, производство, дистрибуция, обслужване и употреба. Поради това е необходимо всички фактори, които влияят върху качеството на продукта, да бъдат под контрол през целия жизнен цикъл на продукта, като се прилага тотално управление на качеството във всички процеси и от целия персонал, което позволява на компанията непрекъснато да предлага продукти, отговарящи на изискванията за качество и задоволяващи клиентите, да създаде корпоративен имидж на високо качество и да обслужва клиентите с всеотдайност.
В областта на опазване на околната среда, откакто е стартирала инициативата за зелено предприятие, компания „Сихай“ значително подобрила обстановката вътре и извън територията на завода и цеховете. През последните години компанията инвестира значителни средства за подобряване на работната среда в цеховете, като например вложи повече от 300 000 юана за закупуване на 15 устройства за отвеждане на отработени газове във всеки цех; всяка година похарчва повече от 50 000 юана за закупуване на садивен материал и цветя, извършва мащабно обновяване на зелените площи в компанията, разширява асортимента от цветя и дървета, създава пейзажи извън сезона и се стреми да постигне целта „цветя в три сезона и зеленина през цялата година“, като степента на озеленяване в завода надхвърля 30%. Едновременно с това компанията продължава да насърчава по-чистото производство, задълбочава мерките за енергоспестяване и намаляване на разходите, следва нов път на развитие с висока ефективност, ниски инвестиции, ниско потребление и ниски емисии, постига синхронизиран успех за предприятието и обществото и насърчава устойчивото развитие на икономиката, обществото и околната среда. През последните години са били инвестирани почти 1 милион юана за модернизация на оборудването за преработка на отработени газове и за строителството на централизирана станция за пречистване на отпадъчни води, за да се гарантира съответствието на отпадъчните води и газове на компанията с изискванията за отвеждане.
В областта на опазване на енергията и комплексното използване на ресурсите, като отговорно предприятие, компанията поема за важна задача да бъде отговорна към обществото и да намали разходите. Сихай винаги е следвал принципа „опазване на енергията, намаляване на потреблението, намаляване на замърсяванията и повишаване на ефективността“ при изпълнението на работата си по опазване на околната среда. Компанията е създала „Ръководна група по работа за опазване на енергията и намаляване на потреблението“, за да активно насърчава спестяването на енергия и намаляването на потреблението, да осъществява технологични преобразувания на остарели производствени машини и технологични процеси, да отстранява оборудване с високо замърсяване, високо енергийно и материално потребление и да въвежда и използва високотехнологични продукти, които са екологични и с ниско потребление.
Що се отнася до безопасното производство, компанията винаги е следвала политика на работа „Първо сигурността, първа предпазливост“. За да се избегнат инциденти и да се осигури личната безопасност на служителите, компанията е разработила и подобрила системи за управление на запазване на активите, както и за предпазване от пожар и кражба, с цел осигуряване на имуществената безопасност на предприятието. В същото време, чрез насърчаване на осъзнаването за безопасност сред служителите и провеждане на три нива обучение по безопасност, като се имат предвид специфичните особености по отношение на безопасността при различните длъжности, са предприети мерки като обучение по безопасност на работното място, осигуряване на средства за индивидуална защита, както и плащане на пенсия и застраховка при трудови злополуки за всички служители, за да се гарантира, че всички те притежават необходимите знания и умения по безопасност, изисквани от длъжностите им, и по този начин да се осигури личната им безопасност. Компанията организира безплатни медицински прегледи за всички служители на всеки две години, а за служители на специални работни места и омъжени жени – всяка година. Ако при прегледите бъдат установени заболявания, се дават напомняния и се организира лечение.
По-специално, ние сме създали система за насърчаване на служителите да участват доброволно в изграждането на системата за безопасност на компанията, като например системата за доброволни пожарникари и обширната кампания 5S, провеждана от компанията. Чрез тези дейности, в които служителите участват задълбочено, ние създаваме по-задълбочена култура на безопасност.
Растежът и развитието са от решаващо значение за служителите. Компанията придава голямо значение на въвеждането и обучението на таланти, осигурява кариерно планиране за служителите и организира различни корпоративни обучения, за да подобри техния професионален потенциал. Към края на 2019 г. компанията е инвестирала повече от 270 000 юана в обучителни средства, обучила е над 500 души-пъти с общо време на обучение над 1 500 часа. Въз основа на основния принцип „съпоставяне на хора с позиции и максимално използване на талантите им“, са формирани два канала за кариерно развитие: мениджмънт и професионален, като се дава право на служителите да изберат посоката на своето кариерно развитие, осигурявайки оптималното разпределение на човешките ресурси в компанията, създавайки добри възможности за напредване за служителите и постигайки общ растеж на служителите и предприятието.

IV. Внимание към културното строителство и здравето на служителите
Освен че обръщаме внимание на безопасността при производството, компанията придава голямо значение и на културното развитие и здравето на служителите. Това се отразява основно в усилията ни да създадем комфортна работна и жилищна среда за служителите – като офиси и работилници, столове и общежития, спорт и отдих, четене и развлечения и др. Освен твърдите гаранции, ние също така повишаваме ентусиазма на служителите към работата и обогатяваме свободното им време чрез дейности като състезания по трудови умения, служебни вечери и развлекателни мероприятия, които спечелиха широко признание сред служителите. Както е показано на фигурата по-долу:
1 Богати и цветни културно-спортивни дейности
Обръщайте внимание на физическото и психическо здраве на служителите, организирайте форуми за служители, вечерни гала събития и други дейности, за да обогатите свободното им време, и създайте "Фонд за взаимопомощ между служители", за да помогнете на служителите да преодолеят семейни трудности, като създадете благоприятна атмосфера от типа "всички помагат, когато един е в беда". През цялата 2020 година фондът за взаимопомощ на компанията е оказвал помощ на общо 5 служители и техните семейства, които са били болни или са пострадали при внезапни инциденти в дома, като общата сума на помощта е била 200 000 юаня. За мигрантските служители са реализирани "Трите проекта за стабилност", насочени към това мигрантските служители да "се установят, успокоят и си създадат дом в Тянтай".
Компанията спазва принципа, ориентиран към хората, провежда редовни форуми на представители на персонала, за да решава навременно проблемите, които безпокоят служителите; осигурява растеж на заплатите на служителите, непрекъснато подобрява храненето им; постепенно намалява труда на служителите от първа линия, прави възнагражденията и санкциите прозрачни и открити и предотвратява несправедливостта; осигурява топлина и хуманно отношение към служителите в трудна ситуация, като изплаща субсидии за затруднения, и усилва усещането за идентичност и принадлежност към компанията.
В съответствие с характеристиките на предприемаческото развитие в новата ситуация, компанията Сихай стартира нови инициативи за корпоративна култура като „Петте правилни и петте неправилни постъпки“ и „Изграждане на култура на честност“ през 2021 г. Продвижването на „Петте правилни и петте неправилни постъпки“ изцяло разкрива скритото желание за добро професионално поведение в сърцата на всеки служител от гледна точка на знанието и прилагането му, вътрешно го превръща в лична осведоменост и външно – в лични норми за поведение, за да обедини хората, събере сила и стимулира бойния дух. По отношение на изграждането на културата на честност, компанията издаде Документ № 02, създаде ръководна група и офис за изграждане на култура на честност, уточни конкретния план за насърчаване на тази култура и разработи подпомагащи документи като Кодекс на поведение за честност на служителите, Споразумение за честност на служителите и Писмо за отговорност за честност между компанията и партньорските единици. Това кара честността и самоконтрола да се затвърдят дълбоко в съзнанието на хората, формира високо налягане срещу «нездрави тенденции» и постоянно засилва сплопочеността и конкурентоспособността на предприятието.

V. Въздаване на обществото и участие в благотворителни дейности
Развивайки се, компанията не забравя да въздава на обществото и постепенно изгражда система за обществено благо и благотворителност „Сихай“ с характерни черти като «ръководство от страна на компанията, ръководство от страна на партийния комитет, пълно участие и акцент върху практически резултати», като през годините провежда различни форми на благотворителни дейности. Откликвайки активно на призива на Областния комитет и правителство на окръг Тяньтай, хората от „Сихай“ участват активно в четири ключови области на благотворителна подкрепа: «благотворителни дарения, развитие на образованието, насърчаване на опазването на околната среда и подкрепа за ново селско строителство». Според статистиката от 2010 г. насам компанията е дарила над 1 милион юана за обществени цели.
Благотворителни дарения и развитие на образованието: През 2010 г., за възраждане на образованието в Тиантай, компанията е дарила 30 000 юаня на Фонда за образование на окръг Тиантай. През 2013 г. подкрепи и помогна на каузата за грижи около фертилността в град Хунчоу и беше удостоена с титлата "Амбасадор за грижи около фертилността". Компанията проведе дейност „Сдвоена помощ за образование“ със Специалното училище в Тиантай, като установи партньорства за подпомагане на 13 деца от затруднени семейства и създаде механизъм за дългосрочно внимание. Доколкото децата проявяват ангажимент към ученето (включително университетско и следдипломно обучение), компанията ще осигурява финансова подкрепа за таксите им изцяло. На всеки 1-ви юни компанията подготвя пакети с учебни принадлежности, компютри и други материали за всяко дете от специалното училище, както и разнообразни обучащи курсове и интерактивни срещи, чрез които всички ученици да усетят топлината и грижата от обществото.
Подкрепа за новото селско строителство: За изграждане на ново село, заедно с кадрите от селата Сяованг и Мингун, компанията направи разумни разпореждания за парични средства и материали: използвани за строителство на пътища, закупуване на разсад от плодни дървета, ремонт на асоциацията на възрастните хора, посещение на болни и възрастни хора с увреждания и др.
Активно провеждане на различни дейности за социална помощ: Организиране служителите да участват в различни дейности за облекчаване на бедността и дарения, организирани от окръжния комитет на партията, правителството и различни социални благотворителни организации. През цялата 2020 година служителите на компанията участваха общо в 8 дейности за облекчаване на бедността и дарения, организирани от окръжния комитет на партията, правителството и различни социални благотворителни организации; през октомври 2021 година компанията пое инициативата да се свърже с Централната кръвна станция на окръг Тянтай и проведе даряване на кръв с тема "Доброволно даряване на кръв, отдай любов – Сихай в действие". Общо се записаха 60 души, след първоначалното тестване 32 от тях бяха подходящи, а обемът на дарената кръв достигна 6000 милилитра (Бележка: В оригиналния текст пише „600 милилитра“, което очевидно е неразумно и тук е коригирано на 6000 милилитра).
Честитовен сертификат
Компания Zhejiang Sihai (Товарищ) дари юана в Ренминби на Фонда за образование на окръг Тянтай за развитието на образованието в Тянтай, като допринесе за образованието в Тянтай, което е от полза за настоящото и бъдещите поколения. Издадено на 10 февруари 2010 г. Фондация за образование на окръг Тянтай
Дейности на асоциацията за взаимопомощ между служители
За да продължи традиционната китайска добродетел на помощ на нуждаещите се и взаимопомощ, напълно да отрази хуманната корпоративна философия на компанията и изцяло да грижи за служителите и да подпомага социално уязвими групи, компанията създаде Асоциация за взаимопомощ между служители и създаде специален фонд за помощ на служители в трудно положение. Компанията е разработила системни документи като Устава на Асоциацията за взаимопомощ между служители и Правилника за прилагане на мерките за помощ на Асоциацията за взаимопомощ между служители, които ясно определят организационната структура и управленските отговорности на Асоциацията за взаимопомощ между служители, методите за управление на фонда за взаимопомощ и стандартите за помощ. От началото на дейността си Асоциацията за взаимопомощ между служители е ефективно преодоляла трудностите на подпомаганите служители, като им е дала истинско усещане за грижата и топлината на компанията, добавяйки смелост и сила за преодоляване на трудностите, тълкувайки истинското значение на духа на "взаимопомощ и братство" с домашната топлина и допринасяйки за създаването на благородната традиция на "помощ на бедните и даряване на любов" и възвишения дух на "искрена грижа и взаимопомощ" в компанията.

Ниво на помощ	Размер на помощта	Приложимо за (по принцип)
Помощ от ниво 1	Над 30 000 юана	Семейства, пострадали от внезапни бедствия или злополуки; членове на семейството с тежки заболявания
Помощ от ниво 2	10 000 - 30 000 юана (включително)	Семейства, пострадали от внезапни бедствия или злополуки; членове на семейството с тежки заболявания; щети, причинени при извършване на смел постъпок
Помощ от ниво 3	5000 - 10000 юана (включително)	Семейства, пострадали от внезапни бедствия или злополуки; щети, причинени при проява на смелост за вярна кауза; семейства със специални икономически затруднения
Ниво 4 Помощ	5000 юана и по-малко	Семейства със специални икономически затруднения

VI. Взаимноизгодно развитие на компанията и служителите
Компанията насочва вниманието си към взаимноизгодното развитие на компанията и служителите. Докато компанията се развива стабилно, тя осигурява на служителите добри работни условия, подходящи жилищни условия и конкурентни заплати и облаги. Както е показано в следната таблица:

Облаги за служители

Предмет	2022	2023	2024
Доход на човек (юана/човек/година)	60,000	80,000	100,000
Темп на растеж на заплатите (%)	7	9.1	12.02
Разходи за социално подпомагане (10 000 юан)	163.90	171.34	171.34
Темп на растеж на благосъстоянието (%)	8.6	10.2	10.2
Инвестиции в петте социални осигурявания, единен фонд за жилищно строителство и застраховка за отговорност (10 000 юан)	857.59	2134.2	2230.5
Брой застраховани лица	Всички служители	Всички служители	Всички служители
Медицински прегледи за служителите	Всички служители се подлагат на медицински преглед веднъж годишно; служители в специални видове работа и омъжени жени се подлагат на медицински преглед веднъж годишно.

По време на ежедневната дейност компанията отделя голямо значение на оплакванията на служителите. Когато възникнат оплаквания, незабавно се координира със съответните отдели, за да се установи ситуацията и да се предприемат мерки възможно най-бързо, за да се премахне недоволството на служителите, като по този начин могат напълно да се посветят на работата, да учат с удоволствие, да работят с удоволствие и да живеят с удоволствие.
Освен това компанията провежда ежегодно проучване за общото удовлетворение на служителите, след което съставя доклад въз основа на статистически анализ и предприема целенасочени подобрения. Тази дейност се извършва непрекъснато от година на година, постигайки добри резултати, като удовлетвореността на служителите постоянно нараства.
С други думи, социалната отговорност е задължение за Сихай и най-добрият начин да се върне нещо на обществото, и ние ще се стремим да го изпълняваме от начало до край.