Laporan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

II. Tanggung Jawab Sosial dalam Mengejar Produk dan Layanan Berkualitas Tinggi
Perusahaan percaya bahwa tanggung jawab sosial terbesar dari suatu perusahaan adalah menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi bagi pelanggan, dan keyakinan ini mewarnai seluruh operasi perusahaan. Tujuan dari operasi perusahaan adalah untuk memperoleh keuntungan, tetapi cara memperoleh keuntungan tersebut adalah dengan menciptakan nilai bagi masyarakat. Oleh karena itu, kami senantiasa mengejar kemajuan dan inovasi. Berpedoman pada nilai-nilai inti "Ketulusan, Kerja Sama, Kemenangan Bersama, Berbagi", kami menciptakan nilai bagi pelanggan melalui teknologi inovatif dan peningkatan layanan, yang merupakan tanggung jawab sosial utama kami.
Perusahaan secara berturut-turut telah lulus Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO9001:2019, Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan ISO14001:2019, dan Sertifikasi Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja OHSAS18001:2011. Pada tahun 2018, perusahaan berhasil menerapkan Model Kinerja Unggul, sekaligus lulus verifikasi Tingkat 3 Perusahaan dalam Standardisasi Keselamatan Kerja. Sistem manajemen dan standar ini menjamin kelengkapan, keberlanjutan, dan efektivitas dari seluruh tindakan manajemen kami, serta menjamin kualitas produk.
Untuk memenuhi tanggung jawab dalam menjamin kualitas dan keselamatan produk serta layanan yang disediakan oleh organisasi, serta membimbing organisasi agar menjalankan tanggung jawab utama terhadap kualitas dan keselamatan, perusahaan sangat mengutamakan pembangunan sistem manajemen mutu. Sambil secara ketat mengendalikan kualitas produk dan memenuhi berbagai indikator standar, perusahaan telah membangun sistem manajemen mutu yang baik dan terstruktur.
Saat ini, perusahaan telah menyusun serangkaian langkah pengendalian kualitas yang mencakup seluruh tahapan mulai dari desain produk, pengadaan bahan baku, produksi produk, pemeriksaan produk, pengujian kinerja, pengemasan, penyimpanan dan transportasi hingga layanan pelanggan, yang secara efektif membimbing dan mengawasi pekerjaan pengendalian kualitas di berbagai departemen. Di samping itu, dengan menjadikan pemenuhan kebutuhan pelanggan sebagai tolok ukur, perusahaan melalui departemen khusus yang bertanggung jawab secara sungguh-sungguh mendorong peningkatan berkelanjutan terhadap kualitas produk.

III. Tanggung Jawab Sosial dalam Kepatuhan terhadap Hukum dan Peraturan Nasional
Produk, layanan, dan operasi perusahaan terutama melibatkan dampak pada kualitas dan keselamatan, perlindungan lingkungan, konservasi energi, pemanfaatan sumber daya secara komprehensif, produksi yang aman, kesehatan masyarakat, serta aspek-aspek lainnya. Dengan ketat mengikuti peraturan dan undang-undang nasional seperti Undang-Undang Perlindungan Lingkungan, Undang-Undang Pencegahan dan Pengendalian Pencemaran Udara, Undang-Undang Pencegahan dan Pengendalian Pencemaran Air, serta Undang-Undang Keselamatan Kerja, perusahaan telah menyusun sistem-sistem termasuk Rencana Darurat untuk Kejadian Lingkungan Mendadak, Pedoman Penilaian Manajemen Kebersihan Lingkungan, Buku Panduan Keselamatan Karyawan, Sistem Manajemen Perlindungan Lingkungan, serta Sistem Manajemen Keselamatan untuk Perbaikan Besar dan Pemasangan Peralatan Utama. Selama tiga tahun terakhir, limbah cair, gas buang, dan kebisingan perusahaan semuanya memenuhi standar emisi yang ditetapkan oleh pemerintah nasional dan daerah; semua limbah padat industri perusahaan telah diolah dan dibuang dengan tingkat penanganan limbah berbahaya sebesar 100%; tenaga khusus ditugaskan untuk mengoperasikan dan mengelola fasilitas pengendalian pencemaran perusahaan, dengan tingkat operasi stabil fasilitas perlindungan lingkungan lebih dari 95%; perusahaan telah secara hukum memperoleh izin pembuangan polutan, dan polutan yang dibuang memenuhi standar nasional, dengan volume total pembuangan berada dalam kisaran kendali. Perusahaan telah lulus audit produksi bersih.

Hasil Tanggung Jawab Publik dalam Tiga Tahun Terakhir

Item	Faktor Lingkungan	Persyaratan Indikator Hukum dan Regulasi	2022	2023	2024
Keamanan kualitas	Kualitas Produk	Tidak ada korban jiwa yang disebabkan oleh penggunaan produk perusahaan	0	0	0
Perlindungan Lingkungan	Gas Limbah	Debu (150mg/m³)	90mg/m³	85mg/m³	85mg/m³
		Benzena (12mg/m³)	8mg/m³	8mg/m³	8mg/m³
	Air limbah	PH (6-9)	6-9	6-9	6-9
	Limbah Padat	penanganan 100%	penanganan 100%	penanganan 100%	penanganan 100%
	Kebisingan	Malam 55 dB, Siang 65 dB	50/58 dB	50/55 dB	50/55 dB
Konsumsi Energi	Konsumsi Energi	Konsumsi energi komprehensif per 10.000 yuan nilai output (ton batubara standar/10.000 yuan)	149	230	280

Perusahaan sangat memperhatikan kekhawatiran publik potensial mengenai kualitas dan keselamatan produk, layanan, serta operasinya di masa depan, lingkungan, konsumsi energi, pemanfaatan sumber daya secara komprehensif, dan kesehatan masyarakat, serta secara aktif mempelajari langkah-langkah antisipasi dan melakukan persiapan awal. Untuk itu, pada Maret 2018, perusahaan bersama dengan Tiantai County Limin Environmental Protection Engineering Technology Co., Ltd. menyusun Rencana Tanggap Darurat Kejadian Lingkungan Mendadak PT Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd., yang sepenuhnya mengintegrasikan berbagai kekhawatiran publik tersebut ke dalam norma institusional. Lihat tabel berikut untuk rinciannya:

Kemampuan Antisipasi dan Respons terhadap Kekhawatiran Publik dan Lingkungan

Kekhawatiran Publik	Menyebabkan	Langkah-Langkah Respons
Pencemaran lingkungan	Kebisingan yang disebabkan oleh operasi peralatan yang tidak normal; air limbah dan gas buang yang dihasilkan selama kehidupan sehari-hari karyawan dan proses produksi	1. Perkenalkan produksi bersih, dimulai dengan menganalisis proses teknologi dan keseimbangan material, identifikasi bagian-bagian tempat limbah dihasilkan, analisis penyebabnya, tingkatkan proses dan peralatan, kurangi pembentukan limbah padat dan kurangi dampak terhadap lingkungan, memenuhi semua indikator pemantauan lingkungan; 2. Distribusikan perlengkapan perlindungan tenaga kerja secara tepat waktu dan cukup, serta lakukan transformasi teknologi dan peningkatan proses pada bagian-bagian utama; 3. Renovasi fasilitas ventilasi di semua pabrik dan tingkatkan ventilasi bengkel.
Konsumsi Energi dan Pemanfaatan Sumber Daya Secara Komprehensif	Kekurangan sumber daya seperti listrik akan menyebabkan kenaikan harga energi dan meningkatnya biaya produk	1. Perkenalkan produksi bersih untuk mengurangi konsumsi energi; 2. Manfaatkan listrik pada periode beban puncak dan beban rendah, serta dorong penggunaan teknologi hemat energi baru, material baru, peralatan baru, dan proses baru.
Produksi aman	Bahaya keselamatan seperti kebakaran, pembakaran dan ledakan bahan berbahaya, serta sengatan listrik	1. Terapkan secara ketat Pedoman Keselamatan Karyawan dan lakukan penilaian kinerja dalam manajemen keselamatan; 2. Segera aktifkan Rencana Darurat untuk Kejadian Lingkungan Mendadak jika terjadi keadaan darurat.

6 Isu Publik, Penyebab, dan Tindakan Tanggap

Kekhawatiran Publik	Menyebabkan	Langkah-Langkah Respons
Keselamatan Produk	Langsung terkait dengan keselamatan nyawa dan harta benda masyarakat akibat kebakaran dan sengatan listrik; produk mengandung elemen berbahaya	1. Membentuk Departemen Manajemen Kualitas khusus untuk menerapkan manajemen kualitas, pengawasan dan penilaian kualitas fisik; 2. Memperoleh berbagai sistem sertifikasi; 3. Memastikan operasi yang efektif dan perbaikan berkelanjutan dari sistem manajemen kualitas melalui audit internal, tinjauan manajemen, serta audit tindak lanjut pihak ketiga.
Kesehatan masyarakat	Penyakit akibat kerja potensial, sampah rumah tangga, polusi dari limbah padat, dll.	1. Perusahaan menetapkan pemeriksaan kesehatan tahunan bagi karyawan; 2. Perusahaan menetapkan pengumpulan terpusat dan pengangkutan sampah ke stasiun transfer sampah, yang ditangani secara seragam oleh pabrik pengolahan sampah; 3. Air limbah dimasukkan ke dalam jaringan pipa air limbah dan dipretreatment di stasiun pengolahan perusahaan sebelum dialirkan ke pabrik pengolahan air limbah kota; 4. Limbah padat berbahaya dikumpulkan secara seragam dan ditangani oleh pusat pengolahan limbah padat.

Perusahaan mengidentifikasi risiko dalam aspek kualitas dan keselamatan, perlindungan lingkungan, penghematan energi, pemanfaatan sumber daya secara komprehensif, produksi yang aman, keamanan produk, kesehatan masyarakat, dan aspek lainnya dalam produk, layanan, dan operasinya, menetapkan tujuan dan metode pengukuran, serta mengambil langkah-langkah tegas dalam proses-proses utama.

Langkah dan Indikator Pengendalian Tanggung Jawab Publik

Item Pengendalian	Faktor-Faktor yang Memengaruhi	Persyaratan Perusahaan	Persyaratan Hukum dan Regulasi	Metode dan Proses Pengukuran
Perlindungan Lingkungan (Pencemaran)	Gas buang, kebisingan, air limbah, debu, dll.	Mematuhi sistem manajemen ISO14001, Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan, Undang-Undang Perlindungan Lingkungan, dll. (Air limbah: contoh, pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; padatan tersuspensi ≤ 70 mg/L; nitrogen amonia ≤ 15 mg/L. Konsentrasi emisi gas buang: xilena ≤ 1,2 mg/m³; Kebisingan: Kelas 3 ≤ 85 dB)	Mematuhi peraturan dan undang-undang nasional yang relevan mengenai perlindungan lingkungan	Pengujian eksternal yang ditunjuk
Konsumsi Energi	Listrik, air, uap, minyak, dll. secara komprehensif	Terapkan tanggung jawab target konservasi energi dan pengurangan konsumsi bagi perusahaan pengguna energi di Kabupaten Tiantai; patuhi sistem manajemen ISO14001, Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan, Undang-Undang Perlindungan Lingkungan, dll. Terapkan konsumsi energi per unit produk yang ditetapkan oleh perusahaan sebagai indikator penilaian, dan tetapkan kepada manajer di semua tingkatan untuk dievaluasi	Patuhi Undang-Undang Konservasi Energi, dll.	Pemantauan internal, pemantauan yang dilakukan pihak luar
Pemanfaatan Energi Secara Komprehensif	Krisis energi yang disebabkan oleh kekurangan listrik, sumber daya air, dll.	Terapkan penghematan energi sesuai dengan Undang-Undang Metrologi Republik Rakyat Tiongkok dan Aturan Pelaksanaan Undang-Undang Metrologi, serta aturan dan peraturan hemat energi, norma manajemen hemat energi, serta rencana hemat energi yang ditetapkan oleh perusahaan	Patuhi undang-undang nasional terkait penghematan energi	Pemantauan internal, pemantauan yang dilakukan pihak luar
Produksi aman	Kecelakaan pribadi yang disebabkan oleh kebakaran, dll.	Terapkan sesuai dengan Sistem Manajemen Keselamatan Kerja dan Rencana Penanggulangan Kejadian Mendadak yang ditetapkan oleh perusahaan	Patuhi Undang-Undang Kontrak Kerja, Undang-Undang Keselamatan Kerja, Undang-Undang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Akibat Kerja, dll.	Pemantauan rutin
Keselamatan Produk	Kebakaran yang disebabkan oleh produk, dll.	Patuhi Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu, Undang-Undang Mutu Produk, Peraturan tentang Tanggung Jawab Mutu Produk Industri, Peraturan tentang Administrasi Sertifikasi Mutu Produk, dll.	Mematuhi Undang-Undang Kualitas Produk, GB/T14001, dan sistem manajemen kualitas/lingkungan lainnya, Undang-Undang Keselamatan Kerja, dll.	Pemantauan rutin
Kesehatan masyarakat	Sampah kantin, air limbah domestik, sampah rumah tangga, limbah padat berbahaya, dll.	Perusahaan menetapkan pengumpulan terpusat dan pengangkutan sampah ke stasiun transfer sampah, yang secara seragam ditangani oleh pabrik pengolahan sampah; air limbah dimasukkan ke jaringan pipa air limbah dan dipretreatment di stasiun pengolahan perusahaan sebelum dimasukkan ke pabrik pengolahan air limbah kota; limbah padat berbahaya dikumpulkan secara seragam dan ditangani oleh pusat pengolahan limbah padat kota	Mematuhi sistem manajemen ISO14001, Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan, Undang-Undang Perlindungan Lingkungan, dll.	Pemantauan internal, pemantauan yang dilakukan pihak luar

Dengan 'Ketulusan, Kerja Sama, Menang-Menang, Berbagi' sebagai nilai intinya, perusahaan berpegang teguh dan mengedepankan integritas dalam proses pengembangan, menekankan operasi yang jujur, kualitas yang jujur, pembayaran pajak yang jujur, serta kepatuhan yang jujur terhadap hukum dan peraturan, secara sungguh-sungguh memenuhi ketentuan hukum, peraturan, dan norma etika. Perusahaan bersikap jujur kepada pelanggan, berorientasi pada pelanggan, serta fokus pada penjualan produk dan layanan purna jual, sehingga memperoleh kepercayaan, dukungan, dan pengakuan dari pelanggan. Perusahaan juga bersikap jujur kepada karyawan, peduli terhadap karyawan dalam hal pekerjaan dan kehidupan, serta meningkatkan kepuasan karyawan. Tingkat pemenuhan kontrak perusahaan mencapai 100%, memastikan terbentuknya hubungan kerja sama yang sehat dan baku dengan mitra, serta membangun perusahaan yang memiliki kredibilitas.
Melalui operasi yang jujur, perusahaan diakui sebagai "Merek Terkenal Taizhou" oleh Komite Pengakuan Produk Merek Terkenal Taizhou pada tahun 2012, dan memenangkan penghargaan "Produk Merek Terkenal Zhejiang" yang dikeluarkan oleh Biro Provinsi Pengawasan Kualitas dan Teknis pada tahun 2016. Pada Desember 2018, perusahaan dianugerahi kehormatan sebagai Pusat Penelitian dan Pengembangan Perusahaan Teknologi Tinggi Provinsi, meraih pujian luas dari pelanggan, pemasok, pemerintah, industri dan perdagangan, perpajakan, bank, serta departemen lainnya. Pada tahun 2021, perusahaan dinilai sebagai "100 Perusahaan Industri Swasta Teratas" oleh Komite Partai Kabupaten Tiantai, menikmati reputasi tinggi dalam industri.
Untuk memastikan bahwa operasi internal memenuhi persyaratan etika, perusahaan telah menyusun indikator dan metode pengukuran perilaku etika, seperti ditunjukkan dalam tabel berikut:

8 Sistem Pemantauan Perilaku Etika Perusahaan

Jenis Perilaku	Objek Pengawasan	Departemen Pengawasan	Metode dan Proses Pengukuran	Indikator Pengukuran
Perusahaan Internal	Pemimpin Senior	Dewan Direksi	Dewan Direksi mengaudit penjualan perusahaan, keuangan, kepatuhan terhadap hukum dan peraturan, serta keaslian informasi, dengan menggunakan Undang-Undang Perseroan sebagai acuan untuk memastikan produksi dan operasi yang sah, dll.	Evaluasi vertikal terhadap laba perusahaan, keselamatan, kemampuan kepemimpinan, dll.
	Kader Tingkat Menengah dan Departemen Fungsional	Departemen Tingkat Atas, Serikat Pekerja	1. Audit internal; 2. Pengaduan dan laporan melalui kotak saran; 3. Pelatihan bagi kader tingkat menengah; 4. Catatan pelanggaran hukum dan disiplin.	Skor penilaian kinerja
	Karyawan	Departemen Administrasi dan Sumber Daya Manusia	1. Seleksi ilmiah terhadap pemimpin dan karyawan; 2. Pengorganisasian aktif pelatihan rutin bagi karyawan; 3. Penguatan pelatihan moral untuk meningkatkan kualitas karyawan; 4. Penyusunan Kode Etik Perilaku Karyawan dan pelaksanaan kegiatan evaluasi unggulan; 5. Penyusunan Buku Panduan Karyawan dan Anggaran Dasar, serta pelaksanaan pelatihan rotasi dan pembelajaran, pelatihan pra-kerja, dll.	Penerapan sistem kongres perwakilan karyawan, survei kepuasan karyawan, jam pelatihan karyawan, dll.
Antarperusahaan	Pemasok dan Distributor	Departemen Pemasaran, Departemen Pengadaan	1. Melakukan kegiatan bisnis dengan pemasok dan distributor secara ketat sesuai dengan aturan dan peraturan perusahaan seperti Manajemen Pemasaran dan Sistem Manajemen Pengadaan; 2. Memastikan harga yang wajar, pengiriman tepat waktu, kualitas produk yang stabil, dan penyerahan tepat waktu; 3. Memperkuat pengendalian kualitas produk, meningkatkan produk berkualitas tinggi, serta menanggapi keluhan pelanggan secara tepat waktu; 4. Menerapkan sistem "pengadaan lelang" yang terbuka, adil, dan tidak memihak dalam pengadaan.	Tingkat pelanggaran kontrak, jumlah klaim, kepuasan pelanggan, dll.
Perusahaan Eksternal	Pemegang saham	Departemen Keuangan	Memastikan ketepatan waktu dan transparansi pengungkapan informasi sesuai dengan persyaratan perusahaan publik, serta menerima pengawasan dari pemegang saham dan masyarakat umum	Ketepatan waktu dan akurasi pengungkapan informasi penting
	Pemerintah		1. Membayar pajak sesuai hukum dan menjunjung integritas serta disiplin diri; 2. Beroperasi secara ketat sesuai dengan undang-undang perpajakan nasional, hukum akuntansi, serta peraturan perundang-undangan lainnya.	Jumlah pembayaran pajak, dll.
	Bank		Audit oleh firma akuntansi internal dan eksternal.	Akurasi buku akun
	Publik		1. Beroperasi dengan integritas dan melindungi kepentingan publik; 2. Melaksanakan produksi bersih dan melindungi lingkungan, dll.	Jumlah donasi, dll.

Dalam hal kualitas dan keselamatan, sejalan dengan kebijakan kualitas "Maju Melalui Inovasi, Membangun Perusahaan dengan Kualitas, Memuaskan Pelanggan, dan Menjunjung Integritas di Sihai", perusahaan secara aktif memenuhi tanggung jawab kualitas dan keselamatannya, secara ketat menerapkan standar industri serta hukum dan peraturan yang berlaku, secara rutin lulus tinjauan sertifikasi internasional Sistem Manajemen Mutu ISO9001, serta membentuk dan menyempurnakan sistem manajemen mutu perusahaan dan sistem jaminan kualitas agar sistem manajemen dan jaminan kualitas Sihai selaras dengan standar internasional. Perusahaan senantiasa meyakini bahwa kinerja unggul dan kualitas produk yang andal merupakan kunci daya saing produk. Kualitas terbentuk sepanjang siklus hidup produk secara keseluruhan, termasuk penelitian dan desain, produksi percobaan, pengujian, manufaktur, distribusi, layanan, serta penggunaan. Oleh karena itu, perlu untuk menjaga berbagai faktor yang memengaruhi kualitas produk tetap terkendali sepanjang siklus hidup produk, serta menerapkan manajemen mutu total secara menyeluruh dan melibatkan seluruh staf, sehingga perusahaan mampu terus-menerus menyediakan produk yang memenuhi standar kualitas dan kepuasan pelanggan, membangun citra perusahaan dengan kualitas unggul, serta melayani pelanggan sepenuh hati.
Dalam hal perlindungan lingkungan, sejak diluncurkannya inisiatif perusahaan hijau, Perusahaan Sihai telah sangat meningkatkan lingkungan di dalam dan luar area pabrik serta bengkel. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah menginvestasikan dana besar untuk memperbaiki lingkungan operasional bengkel, seperti menginvestasikan lebih dari 300.000 yuan untuk menambahkan 15 unit peralatan pembuangan udara di setiap bengkel; setiap tahun menghabiskan lebih dari 50.000 yuan untuk membeli bibit tanaman dan bunga, melakukan renovasi besar-besaran terhadap area hijau perusahaan, menambah jenis-jenis bunga dan pohon, membangun lanskap musim rendah, serta berupaya mencapai tujuan "berbunga di tiga musim dan hijau sepanjang tahun", sehingga tingkat penghijauan pabrik mencapai lebih dari 30%. Pada saat yang sama, perusahaan tetap berkomitmen untuk mendorong produksi bersih, memperdalam upaya konservasi energi dan pengurangan konsumsi, serta menempuh jalur baru pengembangan yang efisien, berbiaya rendah, konsumsi rendah, dan emisi rendah, guna mewujudkan situasi saling menguntungkan antara perusahaan dan masyarakat, serta mendorong pembangunan berkelanjutan bagi ekonomi, masyarakat, dan lingkungan. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah menginvestasikan hampir 1 juta yuan untuk merenovasi peralatan pengolahan gas buang dan membangun stasiun pengolahan air limbah terpusat guna memastikan bahwa air limbah dan gas buang perusahaan memenuhi standar pembuangan.
Dalam hal konservasi energi dan pemanfaatan sumber daya secara komprehensif, sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, perusahaan menjadikan tanggung jawab terhadap masyarakat dan pengurangan biaya perusahaan sebagai tugas penting. Sihai senantiasa memegang prinsip "penghematan energi, pengurangan konsumsi, pengurangan polusi, dan peningkatan efisiensi" dalam melaksanakan pekerjaan perlindungan lingkungan. Perusahaan telah membentuk "Kelompok Pimpinan untuk Pekerjaan Penghematan Energi dan Pengurangan Konsumsi" untuk secara gencar mempromosikan penghematan energi dan pengurangan konsumsi, melakukan transformasi teknologi pada peralatan produksi dan proses teknologi yang tertinggal, menghilangkan peralatan yang memiliki polusi tinggi, konsumsi energi tinggi, dan konsumsi material tinggi, serta mengintroduksi dan menggunakan produk-produk berbasis teknologi tinggi yang ramah lingkungan dan hemat konsumsi.
Dalam hal produksi yang aman, perusahaan senantiasa mengikuti kebijakan kerja "Keselamatan Utama, Pencegahan Terlebih Dahulu". Untuk mencegah kecelakaan keselamatan dan menjamin keselamatan pribadi karyawan, perusahaan telah menyusun dan menyempurnakan sistem manajemen pelestarian aset, pencegahan kebakaran, serta pencegahan pencurian demi menjaga keamanan harta perusahaan. Sementara itu, dengan memulai dari pembinaan kesadaran keselamatan karyawan dan melaksanakan pendidikan keselamatan tiga tingkat, serta menyesuaikan dengan karakteristik keselamatan pada berbagai posisi kerja, perusahaan telah mengambil langkah-langkah pencegahan keselamatan seperti pelatihan keselamatan di tempat kerja, penyediaan alat pelindung tenaga kerja, serta pembayaran asuransi pensiun dan asuransi cedera kerja bagi seluruh karyawan, guna memastikan semua karyawan menguasai pengetahuan dan keterampilan keselamatan yang dibutuhkan sesuai posisinya, sehingga terjamin keselamatan pribadi karyawan. Perusahaan menyelenggarakan pemeriksaan kesehatan gratis untuk seluruh karyawan setiap dua tahun sekali, dan untuk karyawan pada jenis pekerjaan khusus serta wanita menikah dilakukan setiap tahun. Jika ditemukan penyakit dalam pemeriksaan kesehatan tersebut, akan diberikan peringatan serta pengaturan medis yang diperlukan.
Secara khusus, kami telah membangun sistem untuk mendorong karyawan agar secara sukarela berpartisipasi dalam pembangunan sistem manajemen keselamatan perusahaan, seperti sistem petugas pemadam kebakaran sukarela dan kampanye 5S yang luas yang dilaksanakan oleh perusahaan. Melalui kegiatan-kegiatan ini yang melibatkan partisipasi aktif karyawan, kami menciptakan budaya keselamatan yang lebih tertanam kuat.
Pertumbuhan dan perkembangan sangat penting bagi karyawan. Perusahaan memberikan perhatian terhadap rekrutmen dan pelatihan talenta, menyediakan perencanaan karier bagi karyawan, serta menyelenggarakan berbagai pelatihan perusahaan untuk meningkatkan kualitas karyawan. Hingga akhir tahun 2019, perusahaan telah menginvestasikan lebih dari 270.000 yuan dana pelatihan, melatih lebih dari 500 orang-kali, dengan total jam pelatihan lebih dari 1.500 jam. Berdasarkan prinsip dasar "menyesuaikan orang dengan posisi dan memaksimalkan potensi mereka", perusahaan telah membentuk dua jalur pengembangan karier: manajemen dan profesional, memberikan karyawan hak untuk memilih arah pengembangan karier mereka, memastikan alokasi optimal sumber daya manusia perusahaan, menciptakan saluran promosi yang baik bagi karyawan, serta mewujudkan pertumbuhan bersama antara karyawan dan perusahaan.

IV. Perhatian terhadap Pembangunan Budaya dan Kesehatan Karyawan
Selain memperhatikan keselamatan produksi, perusahaan juga sangat mengutamakan pembangunan budaya dan kesehatan karyawan. Hal ini terutama tercermin dari upaya kami menciptakan lingkungan kerja dan kehidupan yang nyaman bagi karyawan, seperti kantor dan bengkel, kantin serta asrama, fasilitas olahraga dan rekreasi, ruang baca dan hiburan, dan sebagainya. Selain jaminan sarana prasarana, kami juga meningkatkan semangat kerja karyawan serta memperkaya waktu luang mereka melalui berbagai kegiatan karyawan seperti lomba keterampilan kerja, jamuan makan karyawan, dan kegiatan rekreasi, yang telah mendapatkan pujian luas dari para karyawan. Seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah:
1 Kegiatan Budaya dan Olahraga yang Beragam dan Menarik
Perhatikan kesehatan fisik dan mental karyawan, selenggarakan forum karyawan, acara malam gala, dan kegiatan lainnya untuk memperkaya kehidupan waktu luang mereka, serta bentuklah "Dana Bantuan Saling Membantu Karyawan" untuk membantu karyawan mengatasi kesulitan keluarga, menciptakan suasana baik dengan semboyan "semua orang membantu saat satu orang mengalami kesulitan". Sepanjang tahun 2020, "Dana Bantuan Saling Membantu Karyawan" perusahaan memberikan bantuan kepada total 5 karyawan dan keluarganya yang sakit atau mengalami kecelakaan mendadak di rumah, dengan jumlah bantuan total sebesar 200.000 yuan. Bagi karyawan migran, telah diterapkan "Tiga Proyek Stabilitas", yaitu memungkinkan karyawan migran untuk "menetap, tenang, dan membangun rumah di Tiantai".
Perusahaan berpegang pada prinsip yang berorientasi pada manusia, mengadakan forum perwakilan karyawan secara rutin untuk menyelesaikan masalah yang menjadi perhatian karyawan secara tepat waktu; memastikan pertumbuhan gaji karyawan, terus meningkatkan kualitas makanan karyawan; secara bertahap mengurangi intensitas kerja karyawan lini depan, membuat sistem penghargaan dan hukuman bagi karyawan terbuka dan transparan, serta mencegah ketidakadilan; memberikan dukungan dan perhatian humanis kepada karyawan yang mengalami kesulitan, seperti memberikan tunjangan bantuan kesulitan, sehingga meningkatkan rasa identitas dan rasa memiliki karyawan terhadap perusahaan.
Sesuai dengan karakteristik perkembangan perusahaan dalam situasi baru, Perusahaan Sihai meluncurkan inisiatif budaya perusahaan baru seperti "Lima Lakukan dan Lima Jangan" serta "Pembangunan Budaya Integritas" pada tahun 2021. Promosi "Lima Lakukan dan Lima Jangan" secara penuh menggali kemauan etika profesional yang baik yang tersembunyi di hati setiap karyawan dari perspektif pengetahuan dan praktik, menginternalisasikannya menjadi kesadaran pribadi dan meng-eksternalisasikannya menjadi norma perilaku pribadi, sehingga mampu menyatukan hati, mengumpulkan kekuatan, dan merangsang efektivitas tempur. Dalam pembangunan budaya integritas, perusahaan mengeluarkan Dokumen Nomor 02, membentuk kelompok pimpinan dan kantor untuk pembangunan budaya integritas, menjelaskan rencana spesifik untuk mempromosikan pembangunan budaya integritas, serta menyusun dokumen pendukung seperti Kode Etik Integritas Karyawan, Pakta Integritas Karyawan, dan Surat Tanggung Jawab Integritas antara perusahaan dan unit-unit kerja sama. Hal ini membuat integritas dan disiplin diri tertanam kuat di hati setiap orang, menciptakan situasi tekanan tinggi terhadap "kecenderungan tidak sehat", serta terus meningkatkan kohesi dan daya saing perusahaan.

V. Membayar Kembali Masyarakat dan Berpartisipasi dalam Kegiatan Sosial
Sambil terus berkembang, perusahaan tidak lupa untuk memberi kembali kepada masyarakat, serta secara bertahap membangun sistem kesejahteraan sosial dan amal Sihai yang ditandai dengan "kepemimpinan perusahaan, dipimpin oleh komite partai, partisipasi penuh, dan penekanan pada hasil nyata", menyelenggarakan berbagai bentuk kegiatan kesejahteraan sosial selama bertahun-tahun. Secara antusias merespons seruan Komite Partai dan Pemerintah Kabupaten Tiantai, keluarga besar Sihai secara aktif turut serta dalam empat bidang utama dukungan kesejahteraan sosial: "sumbangan amal, pengembangan pendidikan, promosi perlindungan lingkungan, serta dukungan bagi pembangunan pedesaan baru". Menurut data statistik, sejak tahun 2010 perusahaan telah menyumbangkan lebih dari 1 juta yuan kepada masyarakat.
Donasi Kemanusiaan dan Pengembangan Pendidikan: Pada tahun 2010, untuk merevitalisasi pendidikan di Tiantai, perusahaan menyumbangkan 30.000 yuan kepada Dana Pendidikan Kabupaten Tiantai. Pada tahun 2013, perusahaan mendukung dan membantu program perawatan kesuburan di Kota Hongchou serta dianugerahi gelar "Duta Perawatan Kesuburan". Perusahaan mengadakan kegiatan "bantuan berpasangan untuk pendidikan" bersama Sekolah Luar Biasa Tiantai, menjalin kerja sama untuk membantu 13 anak kurang mampu, serta membentuk mekanisme perhatian jangka panjang. Selama anak-anak tersebut tekun belajar (termasuk jenjang sarjana maupun pascasarjana), perusahaan akan membiayai seluruh biaya pendidikannya. Setiap tanggal 1 Juni, perusahaan menyiapkan paket alat tulis sekolah, komputer, dan perlengkapan lainnya untuk setiap anak di sekolah luar biasa, serta membawa berbagai mata pelajaran dan kegiatan interaktif bagi anak-anak, sehingga seluruh siswa di sekolah luar biasa merasakan kehangatan dan perhatian dari masyarakat.
Dukungan untuk Pembangunan Pedesaan Baru: Dalam membangun pedesaan baru, bersama dengan para kader Desa Xiawang dan Desa Minggong, perusahaan melakukan pengaturan yang wajar terhadap dana dan bahan: digunakan untuk pembangunan jalan, pembelian bibit pohon buah-buahan, renovasi perkumpulan lansia, serta memberikan dukungan kepada lansia sakit dan penyandang disabilitas, dll.
Secara Aktif Melaksanakan Berbagai Kegiatan Bantuan Sosial: Mengoordinasikan karyawan untuk berpartisipasi dalam berbagai kegiatan pengentasan kemiskinan dan donasi yang diselenggarakan oleh komite partai kabupaten, pemerintah, serta berbagai organisasi amal sosial. Sepanjang tahun 2020, karyawan perusahaan berpartisipasi dalam total 8 kegiatan pengentasan kemiskinan dan donasi yang diselenggarakan oleh komite partai kabupaten, pemerintah, dan berbagai organisasi amal sosial; pada Oktober 2021, perusahaan secara proaktif menghubungi Stasiun Transfusi Darah Kabupaten Tiantai dan menyelenggarakan kegiatan donor darah dengan tema "Donor Darah Sukarela, Dedikasikan Cinta - Sihai dalam Aksi". Sebanyak 60 orang mendaftar, 32 orang dinyatakan memenuhi syarat setelah tes awal, dan volume donor darah mencapai 6000 mililiter (Catatan: Teks asli tertulis "600 mililiter", yang jelas tidak masuk akal, sehingga dikoreksi menjadi 6000 mililiter di sini).
Sertifikat Kehormatan
Perusahaan Zhejiang Sihai (Saudara) menyumbangkan dana dalam mata uang RMB ke Dana Pendidikan Kabupaten Tiantai untuk pengembangan sektor pendidikan di Tiantai, memberikan kontribusi bagi pendidikan Tiantai yang bermanfaat bagi generasi saat ini dan masa depan. Diterbitkan pada 10 Februari 2010, Yayasan Pendidikan Kabupaten Tiantai
Kegiatan Asosiasi Bantuan Sesama Karyawan
Untuk meneruskan kebajikan tradisional Tiongkok dalam membantu mereka yang membutuhkan dan saling membantu, sepenuhnya mencerminkan filosofi perusahaan yang berorientasi pada manusia, serta dengan tulus peduli terhadap karyawan dan membantu kelompok sosial yang kurang mampu, perusahaan telah mendirikan Asosiasi Bantuan Saling Membantu Karyawan dan membentuk dana khusus untuk membantu karyawan yang mengalami kesulitan. Perusahaan telah menyusun dokumen sistem seperti Anggaran Dasar Asosiasi Bantuan Saling Membantu Karyawan dan Aturan Pelaksanaan Bantuan Asosiasi Bantuan Saling Membantu Karyawan, yang secara jelas menetapkan struktur organisasi dan tanggung jawab manajemen Asosiasi Bantuan Saling Membantu Karyawan, metode pengelolaan dana bantuan saling membantu, serta standar bantuan. Sejak beroperasi, Asosiasi Bantuan Saling Membantu Karyawan telah secara efektif membantu karyawan penerima bantuan mengatasi kesulitan, sehingga mereka benar-benar merasakan perhatian dan kehangatan perusahaan, menambah keberanian serta kekuatan untuk mengatasi tantangan, menafsirkan makna sejati semangat "saling membantu dan persaudaraan" dengan kehangatan seperti di rumah, serta semakin menciptakan tradisi luhur "membantu yang miskin dan memberikan kasih sayang" serta perasaan mulia "peduli tulus dan saling membantu" di dalam perusahaan.

Tingkat Bantuan	Jumlah Bantuan	Berlaku untuk (pada prinsipnya)
Bantuan Tingkat 1	Lebih dari 30.000 yuan	Keluarga yang mengalami bencana atau kecelakaan mendadak; anggota keluarga yang menderita penyakit serius
Bantuan Tingkat 2	10.000 - 30.000 yuan (inklusif)	Keluarga yang mengalami bencana atau kecelakaan mendadak; anggota keluarga yang menderita penyakit serius; kerugian yang disebabkan oleh tindakan berani membela kebenaran
Bantuan Tingkat 3	5.000 - 10.000 yuan (inklusif)	Keluarga yang mengalami bencana atau kecelakaan mendadak; kerugian akibat tindakan berani membela kebenaran; keluarga dengan kesulitan ekonomi khusus
Bantuan Tingkat 4	5.000 yuan dan di bawahnya	Keluarga dengan kesulitan ekonomi khusus

VI. Pengembangan Saling Menguntungkan Perusahaan dan Karyawan
Perusahaan berfokus pada pengembangan saling menguntungkan antara perusahaan dan karyawan. Saat perusahaan berkembang secara stabil, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang baik, kondisi hidup yang layak, serta gaji dan kesejahteraan yang kompetitif. Seperti ditunjukkan dalam tabel berikut:

Manfaat Karyawan

Item	2022	2023	2024
Pendapatan Per Kapita (yuan/orang/tahun)	60,000	80,000	100,000
Tingkat Pertumbuhan Gaji (%)	7	9.1	12.02
Biaya Kesejahteraan (10.000 yuan)	163.90	171.34	171.34
Tingkat Pertumbuhan Kesejahteraan (%)	8.6	10.2	10.2
Investasi dalam Lima Asuransi Sosial dan Satu Dana Perumahan serta Asuransi Tanggung Jawab (10.000 yuan)	857.59	2134.2	2230.5
Jumlah Orang yang Diasuransikan	Semua Karyawan	Semua Karyawan	Semua Karyawan
Pemeriksaan Kesehatan Karyawan	Semua karyawan menjalani pemeriksaan kesehatan satu kali setahun; karyawan pada jenis pekerjaan khusus dan perempuan menikah menjalani pemeriksaan kesehatan satu kali setahun.

Dalam proses operasi sehari-hari, perusahaan sangat mengutamakan keluhan karyawan. Ketika muncul keluhan, perusahaan segera mengoordinasikan departemen terkait untuk memahami situasi dan menanganinya sesegera mungkin guna menghilangkan ketidakpuasan karyawan, sehingga mereka dapat sepenuhnya berkonsentrasi pada pekerjaan, belajar dengan bahagia, bekerja dengan bahagia, dan hidup dengan bahagia.
Selain itu, perusahaan melakukan survei kepuasan karyawan secara keseluruhan setiap tahun, menyusun laporan setelah analisis statistik, dan melakukan perbaikan yang tepat sasaran. Pekerjaan ini telah dilakukan secara terus-menerus dari tahun ke tahun, mencapai hasil yang baik, serta kepuasan karyawan terus meningkat setiap tahun.
Singkatnya, tanggung jawab sosial adalah kewajiban Sihai dan cara terbaik untuk membalas masyarakat, dan kami akan berusaha sepenuhnya untuk memenuhinya dari awal hingga akhir.