a Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. orienta-se rigorosamente pela visão científica do desenvolvimento, reforça a consciência de "cidadão empresarial" e, enquanto impulsiona o crescimento da empresa, assume como responsabilidade o cumprimento de suas obrigações sociais, contribuindo para a sociedade dentro das suas possibilidades. Como maior contribuinte local em impostos e taxas, a empresa gerou em média mais de 30 milhões de yuans anuais nos últimos três anos, impulsionando também o desenvolvimento das indústrias relacionadas na região. A empresa respeita escrupulosamente as normas éticas, cumpre rigorosamente as leis e regulamentos em matéria de proteção ambiental, consumo energético e segurança no trabalho, além de promover ativamente o desenvolvimento de causas públicas, cumprindo efetivamente sua responsabilidade social empresarial.
i. Responsabilidade social com foco no desenvolvimento cultural
a gestão da empresa dá grande importância à construção da cultura organizacional e definiu os valores e a visão da empresa;
missão, visão, valores e seus significados
missão da empresa: criar valor para os clientes, gerar benefícios para a sociedade e oferecer uma plataforma de crescimento aos colaboradores.
visão da empresa: ser referência na indústria de borracha, criar uma marca nacional e realizar o sonho de um século Sihai.
valores centrais: sinceridade, cooperação, benefício mútuo e partilha.
espírito "Sihai": criatividade, desafio e progresso.
a empresa cria um bom ambiente de comunicação, recolhendo amplamente as opiniões ou sugestões dos colaboradores em todos os níveis através da caixa de sugestões do diretor-geral, atividades de propostas de racionalização, entre outras, mantendo assim uma comunicação interna fluida. Por meio de reuniões de negociação, seminários, visitas e outras formas, escuta as opiniões e sugestões de clientes, fornecedores e outras partes interessadas. A liderança da empresa promove a ideia de "comunicação ilimitada", estabelecendo um mecanismo interativo de comunicação bidirecional, ouvindo por múltiplos canais as necessidades dos colaboradores e outras partes interessadas, utilizando diversas formas para alcançar uma comunicação eficaz entre diferentes departamentos, cargos e regiões, conforme mostrado na tabela abaixo.
formas de disseminação da cultura empresarial
| público-alvo da comunicação | canais de disseminação | forma de comunicação |
|---|---|---|
| colaboradores | treinamento de integração, treinamento em serviço, treinamento especializado, treinamento seletivo, exercícios de capacitação, entre outros | participação dos funcionários |
| estatuto da Empresa Sihai, Manual do Funcionário Sihai, site oficial da empresa, conta oficial no WeChat, documentos da empresa, parede da cultura corporativa, painéis informativos nas oficinas, bandeiras e slogans, vídeos promocionais da empresa, etc. | influência sutil e progressiva divulgação ampla | |
| site da empresa, conta oficial no WeChat, telefone interno, sistema OA, sistema ERP, sistema de e-mail, caixa de sugestões do diretor-geral | comunicação bidirecional | |
| sessões de troca sobre leitura, apresentações culturais de boas-vindas ao Ano Novo, banquetes coletivos, competições abrangentes de habilidades laborais, concursos de conhecimento em segurança, atividades coletivas fora da empresa, eventos de confraternização no Festival da Meia-Noite, jogos esportivos, campeonatos de basquete, campeonatos de tênis de mesa e outros eventos culturais e esportivos | participação dos funcionários | |
| premiação para funcionários excelentes, prêmio por sugestões razoáveis, assembleia anual de resumo e conferência de reconhecimento aos méritos | incentivo pelo exemplo | |
| assembleia dos Representantes dos Trabalhadores, reuniões com funcionários, sessões de compartilhamento de experiências exemplares, reuniões diárias matinais de produção, reuniões mensais regulares dos departamentos, seminários temáticos, reuniões de avaliação de desempenho, entrevistas de desempenho, assembleia anual de resumo e premiação, pesquisa de satisfação dos funcionários, reuniões do Partido, assembleia anual da Juventude Comunista | encontro de troca e discussão | |
| cliente | site oficial da empresa, catálogos corporativos, manuais de produto, vídeos publicitários, diversas feiras comerciais, fax, e-mails | principalmente disseminação foco em feedback |
| visitas mútuas entre altas administrações, reuniões do consórcio cliente-fornecedor, participação na reunião anual de fornecedores do cliente, reuniões temáticas, sistema de informação | comunicação bidirecional | |
| acionista | assembleia geral de acionistas, comunicação individual, mídia jornalística, site, periódicos, linha direta de relações com investidores | comunicação bidirecional |
| fornecedor | congresso de fornecedores, encontros com fornecedores, seleção de fornecedores excelentes, pesquisa de satisfação dos fornecedores, feiras de compras, visitas técnicas, comunicação telefônica, e-mails, contratos e acordos | comunicação bidirecional |
| governo público | relatórios de trabalho, visitas orientativas, atividades beneficentes, doações filantrópicas, parcerias para erradicação da pobreza, site corporativo, anúncios de eventos importantes, publicações empresariais, folhetos promocionais, materiais de divulgação | principalmente disseminação foco em feedback |



iI. Responsabilidade social na busca por produtos e serviços de alta qualidade
a empresa entende que sua maior responsabilidade social consiste em oferecer aos clientes produtos e serviços de alta qualidade, uma convicção que sempre permeia toda a sua gestão empresarial. O objetivo do negócio é obter lucro, mas o caminho para alcançá-lo é criar valor para a sociedade. Por isso, buscamos constantemente o progresso e a inovação. "Sinceridade, cooperação, ganho mútuo e compartilhamento" – mediante tecnologia inovadora e serviços completos, gerar valor ao cliente é nossa principal responsabilidade social.
a empresa obteve sucessivamente as certificações ISO9001:2019 do sistema de gestão da qualidade, ISO14001:2019 do sistema de gestão ambiental e OHSAS18001:2011 do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional. Em 2018, implementou com sucesso o modelo de excelência na gestão, além de termos obtido a certificação de empresa padronizada em segurança do trabalho no nível três.
receber. Esses sistemas e normas de gestão garantem a abrangência, continuidade e eficácia de todas as nossas ações gerenciais, assegurando a qualidade dos produtos.
para cumprir a responsabilidade de garantir a segurança da qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela organização e orientar a entidade a assumir a responsabilidade principal pela segurança da qualidade, a empresa atribui grande importância à construção do sistema de gestão da qualidade. Enquanto exerce rigoroso controle sobre a qualidade dos produtos e cumpre os diversos indicadores normativos, estabeleceu um sistema completo de gestão da qualidade. Atualmente, a empresa já elaborou uma série de medidas de controle de qualidade, abrangendo todo o processo e todos os aspectos, desde o design do produto, aquisição de matérias-primas, fabricação, inspeção, testes de desempenho, embalagem, armazenamento e transporte até o atendimento ao cliente, orientando e supervisionando eficazmente o trabalho de controle de qualidade em todos os departamentos. Ao mesmo tempo, tomando como padrão a satisfação dos requisitos dos clientes, a empresa conta com departamentos especializados que se dedicam seriamente ao trabalho contínuo de melhoria da qualidade dos produtos.
três: Responsabilidade social no cumprimento das leis e regulamentações nacionais
os produtos, serviços e operações da empresa têm impacto principalmente em aspectos como qualidade e segurança, proteção ambiental, economia de energia, utilização abrangente de recursos, segurança na produção e saúde pública. A empresa elaborou sistemas como o 'Plano de Emergência para Incidentes Ambientais Súbitos', o 'Método de Avaliação e Gestão de Higiene Ambiental', o 'Manual de Segurança para Funcionários', o 'Sistema de Gestão Ambiental' e o 'Sistema de Gestão de Segurança na Manutenção Maior e Instalação de Equipamentos', estritamente conforme leis e regulamentos nacionais como a 'Lei de Proteção Ambiental', a 'Lei de Prevenção e Controle da Poluição do Ar', a 'Lei de Prevenção e Controle da Poluição da Água' e a 'Lei de Segurança na Produção'. Nos últimos três anos, os efluentes líquidos, emissões gasosas e ruídos da empresa atenderam aos padrões de emissão estabelecidos pelas normas nacionais e locais; todos os resíduos sólidos industriais foram tratados e dispostos adequadamente, com taxa de disposição de resíduos perigosos de 100%; as instalações de controle de poluição contam com pessoal designado para operação e gestão, alcançando uma taxa de funcionamento estável das instalações ambientais superior a 95%; a empresa obteve legalmente a licença de emissão de poluentes, cujos poluentes emitidos atendem aos padrões nacionais, com volume total de emissões dentro dos limites controlados. A empresa já passou pela auditoria de produção limpa.
resultados da responsabilidade pública da empresa nos últimos três anos
| projeto | elemento ambiental | requisitos legais e regulamentares | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| qualidade e Segurança | qualidade do Produto | sem acidentes com vítimas por uso do produto da empresa | 0 | 0 | 0 |
| proteção Ambiental | emissões - Pó | 150mg/m³ | 90mg/m³ | 85mg/m³ | 85mg/m³ |
| proteção Ambiental | efluentes - Benzeno | 12mg/m³ | 8mg/m³ | 8mg/m³ | 8mg/m³ |
| proteção Ambiental | efluente - PH | 6—9 | 6—9 | 6—9 | 6—9 |
| proteção Ambiental | resíduos sólidos | tratamento 100% | tratamento 100% | tratamento 100% | tratamento 100% |
| proteção Ambiental | ruído | noturno 55, diurno 65 | 50/58 | 50/55 | 50/55 |
| consumo de energia | consumo energético | consumo compreensivo de energia por valor da produção (toneladas de carvão padrão / dez mil yuans) | 149 | 230 | 280 |
a empresa presta grande atenção às possíveis preocupações do público relacionadas à qualidade, segurança, meio ambiente, consumo de energia, aproveitamento integrado de recursos e saúde pública em seus produtos, serviços e operações, estudando ativamente contramedidas e realizando preparações preventivas. Para esse fim, em março de 2018, a empresa elaborou conjuntamente com a TianTai Xian Limin Engenharia e Tecnologia Ambiental Co., Ltd. o "Plano de Resposta a Emergências Ambientais da Zhejiang Sihai Novos Materiais Co., Ltd.", incorporando plenamente as referidas preocupações do público às normas e regulamentos institucionais. Veja tabela abaixo:
| preocupações do público | causa da ocorrência | medidas de resposta |
|---|---|---|
| poluição ambiental | ruídos gerados pelo funcionamento anormal de equipamentos; águas residuais e emissões atmosféricas geradas pela vida diária dos funcionários e pelo processo produtivo | 1. Implementar a produção limpa, iniciando pela análise do fluxo tecnológico e do balanço de materiais, identificando os pontos de geração de resíduos, melhorando processos e equipamentos, reduzindo a geração de resíduos sólidos e mitigando impactos; 2. Distribuir regularmente e em quantidade suficiente equipamentos de proteção individual; realizar modernizações técnicas e aperfeiçoamentos nos processos nos pontos críticos, atendendo aos indicadores de monitoramento ambiental; 3. Reformar as instalações de ventilação da fábrica, reforçando a ventilação nas oficinas |
| consumo de energia aproveitamento integrado de recursos | a escassez de recursos como eletricidade pode provocar aumento nos preços da energia, levando ao aumento dos custos dos produtos | 1. Implementar produção limpa para reduzir o consumo de energia; 2. Utilizar a eletricidade em períodos de pico e fora de pico, promovendo novas tecnologias, materiais, equipamentos e processos energéticamente eficientes |
| segurança no trabalho | incêndios; combustão ou explosão de materiais perigosos; riscos elétricos como choques elétricos | 1. Cumprir rigorosamente o 'Manual de Segurança do Empregado' e implementar avaliações de desempenho em segurança; 2. Ativar imediatamente o 'Plano de Emergência para Incidentes Ambientais' em caso de eventos súbitos |
| segurança do produto | incêndios e choques elétricos afetam diretamente a segurança de vidas humanas e bens patrimoniais; produtos contendo elementos nocivos | 1. Criar um departamento de gestão da qualidade, responsável pela gestão, supervisão e avaliação da qualidade; 2. Obter diversas certificações; 3. Garantir a operação eficaz e a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade por meio de auditorias internas, avaliações gerenciais e auditorias de acompanhamento realizadas por terceiros; |
| saúde pública | doenças ocupacionais potenciais, poluição causada por resíduos domésticos e resíduos sólidos, entre outros; | 1. Realizar exames médicos anuais para os funcionários; 2. Coletar os resíduos de forma centralizada no ponto de transferência de resíduos, para tratamento unificado pela usina de tratamento de resíduos; 3. Encaminhar águas residuais à estação de tratamento de esgoto para processamento; 4. Coletar de forma centralizada os resíduos perigosos para tratamento unificado pelo centro de tratamento de resíduos sólidos; |
a empresa identifica riscos relacionados à qualidade e segurança dos produtos, serviços e operações, bem como à proteção ambiental, economia de energia, utilização abrangente de recursos, segurança no trabalho, segurança dos produtos e saúde pública, estabelece objetivos e métodos de medição, e adota medidas eficazes nos processos-chave.
medidas e indicadores de controle de responsabilidade pública
| item de controle | fatores de influência | requisitos da empresa | requisitos legais e regulamentares | métodos e processos de medição |
|---|---|---|---|---|
| proteção Ambiental | poluição ambiental por emissões atmosféricas, ruído, águas residuais, poeira, etc. | águas residuais: pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; nitrogênio amoniacal ≤ 15 mg/L; SS ≤ 40 mg/L; flúor em suspensão ≤ 1 mg/L. concentração de emissões atmosféricas: xileno ≤ 1,2 mg/m³; ruído: classe 3 ≤ 65 dB | conforme o sistema de gestão ISO14001, conforme a certificação do sistema de gestão ambiental, Lei de Proteção Ambiental, etc. | contratação de inspeção externa |
| consumo de energia | consumo abrangente de água, vapor, óleos e eletricidade | aplicação dos indicadores de consumo energético por unidade de produto definidos pela empresa, implementados junto aos gestores em diferentes níveis para avaliação | responsabilidade pelas metas de economia de energia e redução de consumo das empresas consumidoras de energia do condado de Tiantai; conformidade com o sistema de gestão ISO14001, com a 'Certificação do Sistema de Gestão Ambiental', com a 'Lei de Proteção Ambiental' e outros | monitoramento interno monitoramento terceirizado |
| utilização integrada de energia | crise energética provocada pela escassez de eletricidade e recursos hídricos | execução conforme as normas internas da empresa relativas à energia, às normas de gestão de economia de energia e aos planos de economia de energia, tais como as 'Regras e Regulamentos para Economia de Energia e Redução de Consumo' e o 'Sistema de Economia de Energia da Empresa' | elaboração detalhada conforme a 'Lei de Metrologia da República Popular da China' e outras leis e regulamentos metroológicos relacionados | monitoramento interno monitoramento terceirizado |
| segurança no trabalho | acidentes pessoais causados por incêndios ou outros eventos | conforme estabelecido pelo plano da empresa "Regulamento de Gestão de Segurança" e "Plano de Emergência para Eventos Súbitos" | em conformidade com a "Lei do Trabalho", "Lei de Segurança no Trabalho", "Lei de Prevenção e Controle de Doenças Ocupacionais", entre outras | monitoramento periódico |
| segurança do produto | o produto sofre incêndio ou outro evento semelhante | execução conforme regulamentações, em conformidade com a "Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade", "Lei de Qualidade do Produto", "Regulamento sobre Responsabilidade pela Qualidade do Produto Industrial", "Regulamento sobre Certificação da Qualidade do Produto", entre outros | em conformidade com a "Lei de Qualidade do Produto", sistemas de gestão da qualidade/ambiente como GB/T14001, "Lei de Segurança no Trabalho", entre outros | monitoramento periódico |
| saúde pública | lixo da cantina, esgoto doméstico, resíduos sólidos perigosos | a empresa determina que o lixo deve ser coletado centralmente e transportado para uma estação de transbordo, onde será tratado uniformemente por uma usina de tratamento de resíduos; esgoto encaminhado para estação de tratamento de águas residuais para processamento; resíduos sólidos perigosos são coletados de forma centralizada e tratados pelo centro municipal de tratamento de resíduos sólidos | conforme o sistema de gestão ISO14001, em conformidade com a Lei de Proteção Ambiental e outras normas | monitoramento interno monitoramento terceirizado |
a empresa tem como valores centrais 'sinceridade, cooperação, benefício mútuo e compartilhamento' e, ao longo do seu desenvolvimento, mantém e promove a integridade, enfatizando a conduta ética nos negócios, qualidade honesta, pagamento honesto de impostos e cumprimento da lei, cumprindo efetivamente as obrigações legais e as normas éticas. A empresa atua com honestidade perante os clientes, adotando uma orientação voltada ao consumidor, dedicando-se à venda de produtos e ao serviço pós-venda, conquistando a confiança, o apoio e o reconhecimento dos clientes; age com transparência perante os colaboradores, demonstrando cuidado prático com eles no trabalho e na vida, aumentando a satisfação dos funcionários. A taxa de cumprimento de contratos da empresa é de 100%, garantindo relações saudáveis e padronizadas com parceiros comerciais, construindo uma empresa baseada na credibilidade. Por meio da gestão ética, a empresa foi reconhecida em 2012 pelo Comitê de Produtos de Marca Taizhou como 'Produto de Marca Taizhou', recebeu em 2016 o título de 'Produto de Marca Zhejiang' concedido pela Agência Provincial de Supervisão de Qualidade. Em dezembro de 2018, obteve a distinção de Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Empresarial de Alta Tecnologia Provincial, sendo amplamente reconhecida por clientes, fornecedores,
amplamente elogiada por departamentos governamentais, comerciais, fiscais e bancários, em 2021 foi classificada pelo Comitê do Partido de Tiantai como 'Empresa Industrial Privada das Cem Melhores Empresas' e amplamente reconhecida no setor. Para garantir que as operações internas estejam em conformidade com os requisitos éticos, a empresa estabeleceu indicadores e métodos de medição de conduta ética. Conforme tabela a seguir:
sistema de Monitoramento de Conduta Ética da Empresa
| tipo de Conduta | objeto de Fiscalização | departamento Fiscalizador | método e Processo de Medição | indicador de Medição |
|---|---|---|---|---|
| internamente na Empresa | liderança Sênior | conselho de Administração | o conselho de administração analisa as finanças da empresa, a conformidade legal, a veracidade das informações, toma a Lei das Sociedades como referência e garante produção e operações legais | avaliação vertical dos lucros empresariais, segurança, capacidade de liderança, entre outros |
| internamente na Empresa | quadros intermediários departamentos funcionais | sindicato departamento superior | 1. Auditoria interna; 2. Reclamações e denúncias por meio de caixa de sugestões; 3. Avaliação de quadros intermediários; 4. Registros de infrações legais e disciplinares | pontuação de avaliação de desempenho |
| internamente na Empresa | colaboradores | departamento de Administração e Recursos Humanos | 1. Selecionar cientificamente líderes e funcionários; 2. Realizar ativamente treinamentos periódicos para os funcionários; 3. Intensificar a formação ética, elevando a qualidade dos funcionários; 4. Elaborar o "Código de Conduta Ética dos Funcionários" e realizar treinamentos rotativos e estudos; 5. Realizar atividades de seleção de excelência; 6. Elaborar o "Manual do Funcionário" e o "Estatuto da Empresa", promovendo treinamentos antes da admissão, entre outros; | implementar o sistema de assembleia de representantes dos funcionários, investigar a satisfação dos funcionários, tempo de treinamento, etc. |
| entre empresas | fornecedor distribuidor | departamento de Marketing departamento de Compras | 1. Manter relações comerciais com fornecedores e distribuidores estritamente conforme as normas e regulamentos da empresa, tais como o "Gerenciamento de Marketing" e o "Sistema de Gestão de Compras"; 2. Preços razoáveis, entrega pontual, qualidade estável dos produtos e entrega imediata; 3. Reforçar o controle de qualidade dos produtos, aumentar a oferta de produtos de alta qualidade e responder prontamente às reclamações dos clientes; 4. Implementar um sistema de compras por licitação "aberto, justo e equitativo" nas aquisições | taxa de inadimplência contratual, valor de indenizações, satisfação do cliente, etc. |
| ambiente externo à empresa | acionista | departamento Financeiro | garantir a oportunidade e transparência na divulgação de informações conforme exigido pelas empresas listadas, sujeitando-se à supervisão de acionistas e do público em geral | oportunidade e precisão na divulgação de informações importantes |
| ambiente externo à empresa | governo | departamento Financeiro | 1. Pagar impostos conforme a lei, atuar com integridade e autodisciplina; 2. Operar estritamente de acordo com as leis nacionais, como a legislação tributária e a legislação contábil, entre outras; | valor dos impostos pagos, etc. |
| ambiente externo à empresa | banco | departamento Financeiro | auditoria contábil interna e externa | precisão dos registros contábeis |
| público em geral | público em geral | - | 1. Gestão ética, proteção do interesse público; 2. Implementação da produção limpa, proteção ao meio ambiente, etc. | valores de doações, etc. |


| nível de assistência | valor do auxílio | aplica-se, em princípio, a |
|---|---|---|
| assistência de primeira categoria | acima de 30000 yuan | membros da família com doenças graves, família sofreu um acidente imprevisto súbito, família afetada por desastres repentinos, etc. |
| auxílio de segunda categoria | 10.000 a 30.000 yuan (inclusive) | família sofreu desastre ou acidente súbito, sofreu perdas por ato de coragem |
| auxílio de terceira categoria | 5.000 a 10.000 yuan (inclusive) | família sofreu desastre ou acidente súbito, sofreu perdas por ato de coragem, dificuldade econômica familiar extrema |
| quatro categorias de assistência | 5000 yuan e abaixo | dificuldade econômica familiar extrema |
| item | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|
| renda média (yuan/ano/pessoa) | 60000 | 80000 | 100000 |
| taxa de crescimento salarial (%) | 7 | 9.1 | 12.02 |
| despesas com benefícios (dezenas de milhares de yuan) | 163.90 | 171.34 | 171.44 |
| taxa de crescimento dos benefícios (%) | 8.6 | 10.2 | 10.2 |
| custos com seguro social, fundo de provisão habitacional e seguro de responsabilidade (em dezenas de milhares de yuans) | 857.59 | 2134.2 | 2230.5 |
| número de pessoas seguradas (pessoas) | todos os funcionários | todos os funcionários | todos os funcionários |
| exame médico dos funcionários | todos os funcionários fazem exame médico anualmente; trabalhadores em funções especiais e mulheres casadas fazem exame médico anualmente | todos os funcionários fazem exame médico anualmente; trabalhadores em funções especiais e mulheres casadas fazem exame médico anualmente | todos os funcionários fazem exame médico anualmente; trabalhadores em funções especiais e mulheres casadas fazem exame médico anualmente |
2 Formas de Divulgação da Cultura Corporativa
|
Objeto da Comunicação |
Canais de Comunicação |
Métodos de comunicação |
|
Funcionários |
Treinamento externo, treinamento de integração, treinamento no cargo, treinamento profissional, treinamento de seleção, etc. |
Participação dos Funcionários |
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"Estatuto Social da Empresa Sihai", "Manual do Funcionário da Sihai", site oficial, conta oficial no WeChat, documentos da empresa, parede da cultura corporativa, painéis informativos nas oficinas, slogans e faixas, vídeos promocionais da empresa, etc. |
Disseminação Imperceptível e Abrangente |
|
|
Site oficial, conta oficial no WeChat, telefone interno, sistema OA, sistema ERP, sistema de e-mail, caixa de correio do gerente geral |
Comunicação bidirecional |
|
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Diversas atividades culturais e esportivas, como encontros de troca de leituras, apresentações artísticas de Ano Novo Chinês, jantares coletivos comemorativos, competições abrangentes de habilidades laborais, competições de conhecimento em segurança, atividades de formação de equipes externas, atividades de confraternização do Festival da Lua Cheia, reuniões esportivas, jogos de basquete, jogos de tênis de mesa, etc. |
Participação dos Funcionários |
|
|
Prêmios para funcionários excelentes, prêmios por sugestões de racionalização, conferências anuais de resumo e conferências de reconhecimento de mérito, etc. |
Incentivo por Modelo de Referência |
|
|
Congressos de representantes dos funcionários, fóruns de colaboradores, fóruns de boas práticas, reuniões diárias de produção pela manhã, reuniões mensais departamentais, seminários especiais, reuniões de avaliação de desempenho, entrevistas de desempenho, conferências anuais de balanço e reconhecimento, pesquisas de satisfação dos funcionários, reuniões do Partido, reuniões anuais do Comitê da Liga |
Intercâmbio e Discussão |
|
Clientes |
Site oficial, brochuras corporativas, manuais de produto, vídeos promocionais, diversas exposições, fax, e-mails |
Orientada à disseminação com ênfase no feedback |
|
|
Visitas mútuas de alto nível, reuniões de consórcio cliente-fornecedor, participação nas reuniões anuais de fornecedores dos clientes, reuniões especiais de intercâmbio, sistemas de informação |
Comunicação bidirecional |
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Acionistas |
Assembleias gerais de acionistas, comunicação individual, mídia jornalística, sites, jornais, telefones diretos de relações com investidores |
Comunicação bidirecional |
|
Fornecedores |
Conferências com fornecedores, fóruns de fornecedores, seleção de excelentes fornecedores, pesquisas de satisfação dos fornecedores, exposições de compras, visitas técnicas, comunicação telefônica, e-mails, contratos e acordos |
Comunicação bidirecional |
|
Governo e Público |
Relatórios de trabalho, visitas e orientações, atividades de utilidade pública, doações beneficentes, alívio da pobreza por parceria, site corporativo, anúncios de eventos importantes, publicações empresariais, folhetos, divulgação |
Orientada à disseminação com ênfase no feedback |
Resultados de Responsabilidades Públicas nos Últimos Três Anos
|
Item |
Fator Ambiental |
Requisitos de Indicadores Legais e Regulamentares |
2022 |
2023 |
2024 |
|
Segurança da qualidade |
Qualidade do produto |
Sem vítimas fatais causadas pelo uso dos produtos da empresa |
0 |
0 |
0 |
|
PROTEÇÃO AMBIENTAL |
Gases Residuais |
Poeira (150mg/m³) |
90mg/m³ |
85mg/m³ |
85mg/m³ |
|
|
|
Benzeno (12mg/m³) |
8mg/m³ |
8mg/m³ |
8mg/m³ |
|
|
Água residuária |
PH (6-9) |
6-9 |
6-9 |
6-9 |
|
|
Resíduos Sólidos |
tratamento de 100% |
tratamento de 100% |
tratamento de 100% |
tratamento de 100% |
|
|
Ruído |
Noite 55 dB, Dia 65 dB |
50/58 dB |
50/55 dB |
50/55 dB |
|
Consumo de Energia |
Consumo de Energia |
Consumo abrangente de energia por 10.000 yuans do valor da produção (toneladas de carvão padrão/10.000 yuans) |
149 |
230 |
280 |
Previsibilidade e Resposta às Preocupações Públicas e Ambientais
|
Preocupação Pública |
Causa |
Medidas de Resposta |
|
Poluição ambiental |
Ruído causado pelo funcionamento anormal de equipamentos; águas residuais e gases residuais gerados durante a vida diária dos funcionários e processos produtivos |
1. Introduzir produção mais limpa, começando pela análise do processo tecnológico e balanço de materiais, identificar as partes onde os resíduos são gerados, analisar as causas, melhorar processos e equipamentos, reduzir a geração de resíduos sólidos e mitigar o impacto no meio ambiente, atendendo a todos os indicadores de monitoramento ambiental; 2. Distribuir equipamentos de proteção individual de forma pontual e suficiente, e realizar transformação tecnológica e melhoria de processos nas partes críticas; 3. Reformar as instalações de ventilação de todas as fábricas e reforçar a ventilação nas oficinas. |
|
Consumo de Energia e Aproveitamento Integrado de Recursos |
A escassez de recursos como eletricidade levará ao aumento dos preços da energia e ao aumento dos custos dos produtos |
1. Introduzir produção mais limpa para reduzir o consumo de energia; 2. Utilizar eletricidade durante os períodos de pico e vale, e promover o uso de novas tecnologias de economia de energia, novos materiais, novos equipamentos e novos processos. |
|
Produção segura |
Riscos de segurança como incêndios, combustão e explosão de materiais perigosos, e choque elétrico |
1. Implementar rigorosamente o Manual de Segurança do Empregado e realizar avaliação de desempenho em gestão de segurança; 2. Ativar imediatamente o Plano de Emergência para Eventos Ambientais Súbitos em caso de emergência. |
6 Preocupações Públicas, Causas e Medidas de Resposta
|
Preocupação Pública |
Causa |
Medidas de Resposta |
|
Segurança dos produtos |
Diretamente relacionado à segurança da vida e do patrimônio das pessoas em casos de incêndio e choque elétrico; produtos contêm elementos nocivos |
1. Criar um departamento especial de Gestão da Qualidade para implementar a gestão da qualidade, supervisão física e avaliação; 2. Obter diversos sistemas de certificação; 3. Garantir a operação eficaz e a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade por meio de auditorias internas, revisões gerenciais e auditorias de acompanhamento de terceiros. |
|
Saúde pública |
Doenças ocupacionais potenciais, resíduos domésticos, poluição proveniente de resíduos sólidos, etc. |
1. A empresa determina exames médicos anuais para os funcionários; 2. A empresa determina a coleta centralizada e o transporte do lixo até a estação de transbordo, onde será uniformemente tratado pela usina de tratamento de resíduos; 3. Os esgotos são encaminhados à rede de esgoto e pré-tratados na estação de tratamento da empresa antes de serem enviados à estação de tratamento de esgoto urbano; 4. Os resíduos sólidos perigosos são coletados de forma centralizada e tratados pelo centro de tratamento de resíduos sólidos. |
Medidas e Indicadores de Controle de Responsabilidade Pública
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Item de Controle |
Fatores que influenciam |
Requisitos da Empresa |
Requisitos legais e regulamentares |
Métodos e Processos de Medição |
|
Proteção Ambiental (Poluição) |
Gases residuais, ruído, águas residuais, poeira, etc. |
Cumprir o sistema de gestão ISO14001, a certificação do Sistema de Gestão Ambiental, a Lei de Proteção Ambiental, etc. (Águas residuais: por exemplo, pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; sólidos suspensos ≤ 70 mg/L; nitrogênio amoniacal ≤ 15 mg/L. Concentração de emissão de gases residuais: xileno ≤ 1,2 mg/m³; Ruído: Categoria 3 ≤ 85 dB) |
Cumprir as leis e regulamentações nacionais pertinentes sobre proteção ambiental |
Testes externos terceirizados |
|
Consumo de Energia |
Eletricidade, água, vapor, óleo, etc. abrangentes |
Implementar a responsabilidade pelos objetivos de conservação de energia e redução do consumo para empresas consumidoras de energia no condado de Tiantai; cumprir o sistema de gestão ISO14001, a Certificação do Sistema de Gestão Ambiental, a Lei de Proteção Ambiental, etc. Implementar o consumo de energia por unidade de produto formulado pela empresa como indicador de avaliação, e atribuí-lo aos gestores em todos os níveis para avaliação |
Cumprir a Lei de Conservação de Energia, etc. |
Monitoramento interno, monitoramento terceirizado |
|
Aproveitamento Compreensivo de Energia |
Crise energética causada pela escassez de eletricidade, recursos hídricos, etc. |
Implementar conservação de energia de acordo com a Lei de Metrologia da República Popular da China e as Regras Detalhadas para a Implementação da Lei de Metrologia, etc. Implementar conservação de energia de acordo com as regras e regulamentos de economia de energia, normas de gestão de economia de energia e planos de economia de energia formulados pela empresa |
Cumprir as leis nacionais pertinentes sobre conservação de energia |
Monitoramento interno, monitoramento terceirizado |
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Produção segura |
Acidentes pessoais causados por incêndios, etc. |
Implementar de acordo com o Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho e o Plano de Emergência para Eventos Súbitos formulado pela empresa |
Cumprir a Lei do Contrato de Trabalho, a Lei de Segurança do Trabalho, a Lei de Prevenção e Controle de Doenças Ocupacionais, etc. |
Monitoramento Regular |
|
Segurança dos produtos |
Incêndios causados por produtos, etc. |
Cumprir a Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, a Lei de Qualidade de Produtos, as Regulamentações sobre a Responsabilidade pela Qualidade de Produtos Industriais, as Regulamentações sobre a Administração da Certificação de Qualidade de Produtos, etc. |
Cumprir a Lei de Qualidade de Produtos, GB/T14001 e outros sistemas de gestão da qualidade/ambiental, a Lei de Segurança do Trabalho, etc. |
Monitoramento Regular |
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Saúde pública |
Lixo da cantina, esgoto doméstico, resíduos domésticos, resíduos sólidos perigosos, etc. |
A empresa estipula a coleta centralizada e o transporte de lixo até a estação de transferência de resíduos, onde é tratado uniformemente pela usina de tratamento de lixo; o esgoto é incorporado à rede de esgoto e pré-tratado na estação de tratamento da empresa antes de ser encaminhado à estação de tratamento de esgoto urbano; os resíduos sólidos perigosos são coletados de forma uniforme e tratados pelo centro municipal de tratamento de resíduos sólidos |
Cumprir o sistema de gestão ISO14001, a Certificação do Sistema de Gestão Ambiental, a Lei de Proteção Ambiental, etc. |
Monitoramento interno, monitoramento terceirizado |
8 Sistema de Monitoramento de Comportamento Ético Corporativo
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Tipo de Comportamento |
Objeto de Fiscalização |
Departamento de Fiscalização |
Métodos e Processos de Medição |
Indicadores de Medição |
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Empresa Interna |
Líderes Sênior |
Conselho de Administração |
O Conselho de Administração fiscaliza as vendas da empresa, finanças, conformidade com leis e regulamentos e autenticidade das informações, tomando a Lei das Sociedades como critério para garantir a produção e operação legal, etc. |
Avaliação vertical dos lucros corporativos, segurança, capacidade de liderança, etc. |
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Quadros de Nível Intermediário e Departamentos Funcionais |
Departamentos Superiores, Sindicato |
1. Auditoria interna; 2. Reclamações e denúncias por meio de caixas de sugestões; 3. Treinamento para quadros de nível intermediário; 4. Registros de violações de leis e disciplinas. |
Pontuações de avaliação de desempenho |
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Funcionários |
Departamento Administrativo e de Recursos Humanos |
1. Seleção científica de líderes e funcionários; 2. Organização ativa de treinamentos regulares para funcionários; 3. Fortalecimento da formação moral para melhorar a qualidade dos funcionários; 4. Elaboração do Código de Conduta Ética para Funcionários e realização de atividades de avaliação avançada; 5. Elaboração do Manual do Funcionário e dos Estatutos Sociais, e realização de treinamentos rotativos, aprendizagem, treinamento prévio ao cargo, etc. |
Implementação do sistema de congresso de representantes dos funcionários, pesquisas de satisfação dos funcionários, horas de treinamento dos funcionários, etc. |
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Interempresarial |
Fornecedores e Distribuidores |
Departamento de Marketing, Departamento de Compras |
1. Realizar negócios com fornecedores e distribuidores em estrita conformidade com as regras e regulamentos da empresa, como o Gerenciamento de Marketing e o Sistema de Gestão de Compras; 2. Garantir preços moderados, entrega pontual, qualidade estável dos produtos e entrega em tempo hábil; 3. Fortalecer o controle de qualidade dos produtos, melhorar os produtos de alta qualidade e responder prontamente às reclamações dos clientes; 4. Implementar um sistema de "compras por licitação" aberto, justo e imparcial nas aquisições. |
Taxa de descumprimento contratual, valor de reivindicações, satisfação do cliente, etc. |
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Empresa Externa |
Acionistas |
Departamento de Finanças |
Garantir a oportunidade e transparência da divulgação de informações conforme exigido pelas empresas listadas e aceitar a supervisão dos acionistas e do público |
Oportunidade e precisão da divulgação de informações importantes |
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Governo |
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1. Pagar impostos conforme a lei e manter integridade e autodisciplina; 2. Operar em estrita conformidade com as leis tributárias nacionais, leis contábeis e outras leis e regulamentos. |
Valor do pagamento de impostos, etc. |
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Bancos |
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Auditoria por empresas contábeis internas e externas. |
Exatidão dos registros contábeis |
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Público |
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1. Atuar com integridade e proteger os interesses públicos; 2. Realizar produção mais limpa e proteger o meio ambiente, etc. |
Valor das doações, etc. |
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Nível de Assistência |
Valor da Assistência |
Aplicável a (em princípio) |
|
Assistência Nível 1 |
Mais de 30.000 yuans |
Famílias que sofreram desastres ou acidentes repentinos; membros da família com doenças graves |
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Assistência Nível 2 |
10.000 - 30.000 yuans (inclusive) |
Famílias que sofreram desastres ou acidentes repentinos; membros da família com doenças graves; perdas causadas por atos de bravura |
|
Assistência Nível 3 |
5.000 - 10.000 yuans (inclusive) |
Famílias que sofrem com desastres ou acidentes repentinos; perdas causadas por atos de bravura em defesa da justiça; famílias com dificuldades econômicas especiais |
|
Assistência Nível 4 |
5.000 yuans e abaixo |
Famílias com dificuldades econômicas especiais |
Benefícios para os Funcionários
|
Item |
2022 |
2023 |
2024 |
|
Renda Per Capita (yuans/pessoa/ano) |
60,000 |
80,000 |
100,000 |
|
Taxa de Crescimento Salarial (%) |
7 |
9.1 |
12.02 |
|
Despesas com Benefícios Sociais (10.000 yuans) |
163.90 |
171.34 |
171.34 |
|
Taxa de Crescimento dos Benefícios Sociais (%) |
8.6 |
10.2 |
10.2 |
|
Investimento nos Cinco Seguros Sociais, Fundo de Habitação e Seguro de Responsabilidade (10.000 yuans) |
857.59 |
2134.2 |
2230.5 |
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Número de Pessoas Seguradas |
Todos os empregados |
Todos os empregados |
Todos os empregados |
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Exames Médicos para Funcionários |
Todos os funcionários recebem um exame médico uma vez por ano; funcionários em cargos especiais e mulheres casadas realizam um exame médico anualmente. |
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