Informe de Responsabilidad Social Corporativa

II. Responsabilidad social en la búsqueda de productos y servicios de alta calidad
La empresa considera que la mayor responsabilidad social de una empresa es ofrecer a los clientes productos y servicios de alta calidad, y esta convicción atraviesa toda la operación empresarial. El propósito de la operación empresarial es obtener beneficios, pero la forma de lograrlos es creando valor para la sociedad. Por lo tanto, perseguimos constantemente el progreso y la innovación. Guiados por los valores fundamentales de "Sinceridad, Cooperación, Beneficio Mutuo y Compartición", creamos valor para los clientes mediante tecnología innovadora y servicios mejorados, lo cual constituye nuestra principal responsabilidad social.
La empresa ha obtenido sucesivamente la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2019, la Certificación del Sistema de Gestión Ambiental ISO14001:2019 y la Certificación del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional OHSAS18001:2011. En 2018, introdujo con éxito el Modelo de Excelencia en el Desempeño, y al mismo tiempo, superó la evaluación para la Empresa Nivel 3 en la Normalización de Seguridad Laboral. Estos sistemas y normas de gestión garantizan la integralidad, sostenibilidad y eficacia de todas nuestras acciones de gestión, y aseguran la calidad del producto.
Para cumplir con la responsabilidad de garantizar la calidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos por la organización y guiar a la organización para asumir la responsabilidad principal en materia de calidad y seguridad, la empresa otorga gran importancia a la construcción del sistema de gestión de la calidad. Mientras controla estrictamente la calidad de los productos y cumple con diversos indicadores normativos, ha establecido un sistema de gestión de la calidad sólido.
Actualmente, la empresa ha formulado una serie de medidas de control de calidad que abarcan todos los eslabones, desde el diseño del producto, la adquisición de materias primas, la fabricación, la inspección, las pruebas de rendimiento, el embalaje, almacenamiento y transporte, hasta el servicio al cliente, orientando y supervisando eficazmente el trabajo de control de calidad de los distintos departamentos. Al mismo tiempo, tomando como referencia el cumplimiento de los requisitos del cliente, la empresa, mediante departamentos especializados a cargo, promueve activamente la mejora continua de la calidad de los productos.

III. Responsabilidad Social en el Cumplimiento de las Leyes y Regulaciones Nacionales
Los productos, servicios y operaciones de la empresa implican principalmente impactos en calidad y seguridad, protección ambiental, conservación de energía, aprovechamiento integral de recursos, producción segura, salud pública y otros aspectos. En estricto cumplimiento de leyes y regulaciones nacionales como la Ley de Protección Ambiental, la Ley de Prevención y Control de la Contaminación del Aire, la Ley de Prevención y Control de la Contaminación del Agua y la Ley de Seguridad Laboral, la empresa ha elaborado sistemas que incluyen el Plan de Emergencia para Eventos Ambientales Súbitos, las Medidas para la Evaluación de la Gestión de Higiene Ambiental, el Manual de Seguridad para Empleados, el Sistema de Gestión de Protección Ambiental y el Sistema de Gestión de Seguridad para Revisiones Mayores e Instalación de Equipos. Durante los últimos tres años, las aguas residuales, gases residuales y ruido generados por la empresa han cumplido con los estándares de emisión establecidos por el Estado y los gobiernos locales; todos los residuos sólidos industriales de la empresa han sido tratados y dispuestos, con una tasa de disposición del 100 % para residuos peligrosos; personal especializado se encarga de operar y gestionar las instalaciones de control de contaminación de la empresa, alcanzando una tasa de funcionamiento estable superior al 95 % en las instalaciones de protección ambiental; la empresa ha obtenido legalmente un permiso de emisión de contaminantes, y los contaminantes emitidos cumplen con las normas nacionales, manteniendo el volumen total de emisiones dentro del rango de control establecido. La empresa ha superado la auditoría de producción más limpia.

Resultados de Responsabilidades Públicas en los Últimos Tres Años

Artículo	Factor Ambiental	Requisitos de Indicadores Legales y Regulatorios	2022	2023	2024
Seguridad de la calidad	Calidad del producto	Sin víctimas mortales causadas por el uso de los productos de la empresa	0	0	0
Protección ambiental	Gases Residuales	Polvo (150 mg/m³)	90 mg/m³	85mg/m³	85mg/m³
		Benceno (12 mg/m³)	8mg/m³	8mg/m³	8mg/m³
	Aguas residuales	PH (6-9)	6-9	6-9	6-9
	Residuos Sólidos	tratamiento al 100%	tratamiento al 100%	tratamiento al 100%	tratamiento al 100%
	Ruido	Noche 55 dB, Día 65 dB	50/58 dB	50/55 dB	50/55 dB
Consumo de energía	Consumo de energía	Consumo integral de energía por cada 10.000 yuanes del valor de producción (toneladas de carbón estándar/10.000 yuanes)	149	230	280

La empresa presta especial atención a las preocupaciones públicas potenciales sobre la calidad y seguridad futura, medio ambiente, consumo energético, aprovechamiento integral de recursos y salud pública derivados de sus productos, servicios y operaciones, y estudia activamente contramedidas y realiza preparativos anticipados. A tal fin, en marzo de 2018, la empresa, junto con Tiantai County Limin Environmental Protection Engineering Technology Co., Ltd., elaboró el Plan de Emergencia para Eventos Ambientales Bruscos de Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd., incorporando plenamente dichas preocupaciones públicas en normas institucionales. Véase la siguiente tabla para más detalles:

Previsibilidad y respuesta a las preocupaciones públicas y ambientales

Preocupación pública	Causa	Medidas de respuesta
Contaminación Ambiental	Ruido causado por el funcionamiento anormal de equipos; aguas residuales y gases residuales generados durante la vida diaria de los empleados y los procesos de producción	1. Introducir la producción más limpia, comenzando con el análisis del proceso tecnológico y el equilibrio de materiales, identificar las partes donde se generan desechos, analizar las causas, mejorar los procesos y equipos, reducir la generación de residuos sólidos y mitigar el impacto en el medio ambiente, cumpliendo con todos los indicadores de monitoreo ambiental; 2. Distribuir suministros de protección laboral de manera oportuna y suficiente, y llevar a cabo transformaciones tecnológicas y mejoras de proceso en las partes clave; 3. Renovar las instalaciones de ventilación de todas las fábricas y reforzar la ventilación en los talleres.
Consumo de Energía y Aprovechamiento Integral de Recursos	La escasez de recursos como la electricidad provocará un aumento en los precios de la energía y un encarecimiento de los productos	1. Introducir una producción más limpia para reducir el consumo de energía; 2. Utilizar electricidad durante los periodos de punta y valle, y promover el uso de nuevas tecnologías ahorradoras de energía, nuevos materiales, nuevos equipos y nuevos procesos.
Producción segura	Riesgos de seguridad tales como incendios, combustión y explosión de mercancías peligrosas, y electrocución	1. Aplicar estrictamente el Manual de Seguridad del Empleado y realizar evaluaciones de desempeño en materia de gestión de seguridad; 2. Activar inmediatamente el Plan de Emergencia para Eventos Ambientales Súbitos en caso de emergencias.

6 Preocupaciones Públicas, Causas y Medidas de Respuesta

Preocupación pública	Causa	Medidas de respuesta
Seguridad del producto	Directamente relacionado con la seguridad de las personas en cuanto a vidas y propiedades en caso de incendio y electrocución; los productos contienen elementos nocivos	1. Crear un departamento especial de gestión de calidad para implementar la gestión de la calidad, la supervisión física y la evaluación; 2. Obtener diversos sistemas de certificación; 3. Garantizar el funcionamiento eficaz y la mejora continua del sistema de gestión de la calidad mediante auditorías internas, revisiones de la dirección y auditorías de seguimiento de terceros.
Salud pública	Enfermedades profesionales potenciales, residuos domésticos, contaminación por residuos sólidos, etc.	1. La empresa establece exámenes médicos anuales obligatorios para los empleados; 2. La empresa establece la recolección centralizada y el transporte de la basura hasta la estación de transferencia de residuos, donde será gestionada uniformemente por la planta de tratamiento de residuos; 3. Las aguas residuales se incorporan a la red de alcantarillado y son pretratadas en la estación de tratamiento de la empresa antes de ser enviadas a la planta urbana de tratamiento de aguas residuales; 4. Los residuos sólidos peligrosos se recogen de forma uniforme y son gestionados por el centro de tratamiento de residuos sólidos.

La empresa identifica riesgos en aspectos de calidad y seguridad, protección ambiental, conservación de la energía, aprovechamiento integral de los recursos, producción segura, seguridad del producto, salud pública y otros aspectos en sus productos, servicios y operaciones, establece objetivos y métodos de medición, y toma medidas rigurosas en los procesos clave.

Medidas y indicadores de control de responsabilidad pública

Ítem de control	Factores Influyentes	Requisitos de la empresa	Requisitos legales y reglamentarios	Métodos y procesos de medición
Protección ambiental (contaminación)	Gases residuales, ruido, aguas residuales, polvo, etc.	Cumplir con el sistema de gestión ISO14001, la certificación del sistema de gestión ambiental, la Ley de protección ambiental, etc. (Aguas residuales: por ejemplo, pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; sólidos suspendidos ≤ 70 mg/L; nitrógeno amoniacal ≤ 15 mg/L. Concentración de emisión de gases residuales: xileno ≤ 1,2 mg/m³; Ruido: Categoría 3 ≤ 85 dB)	Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales vigentes sobre protección ambiental	Pruebas externas subcontratadas
Consumo de energía	Electricidad, agua, vapor, aceite, etc. integrales	Implementar la responsabilidad de objetivos de conservación de energía y reducción del consumo para empresas consumidoras de energía en el condado de Tiantai; cumplir con el sistema de gestión ISO14001, la certificación del sistema de gestión ambiental, la Ley de Protección Ambiental, etc. Implementar el consumo de energía por unidad de producto formulado por la empresa como indicador de evaluación, y asignarlo a los responsables de todos los niveles para su evaluación	Cumplir con la Ley de Conservación de Energía, etc.	Monitoreo interno, monitoreo subcontratado
Aprovechamiento Integral de la Energía	Crisis energética causada por escasez de electricidad, recursos hídricos, etc.	Implementar la conservación de energía de conformidad con la Ley de Metrología de la República Popular de China y las Reglas Detalladas para la Aplicación de la Ley de Metrología, etc. Implementar la conservación de energía de acuerdo con las normas y regulaciones sobre ahorro de energía, las normas de gestión energética y los planes de ahorro de energía formulados por la empresa	Cumplir con las leyes nacionales pertinentes sobre conservación de energía	Monitoreo interno, monitoreo subcontratado
Producción segura	Accidentes personales causados por incendios, etc.	Implementar de conformidad con el Sistema de Gestión de Seguridad Laboral y el Plan de Emergencia para Eventos Súbitos formulado por la empresa	Cumplir con la Ley del Contrato de Trabajo, la Ley de Seguridad Laboral, la Ley de Prevención y Control de Enfermedades Profesionales, etc.	Monitoreo Regular
Seguridad del producto	Incendios provocados por productos, etc.	Cumplir con la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, la Ley de Calidad de Productos, las Regulaciones sobre la Responsabilidad de Calidad de Productos Industriales, las Regulaciones sobre la Administración de la Certificación de Calidad de Productos, etc.	Cumplir con la Ley de Calidad de Productos, GB/T14001 y otros sistemas de gestión de calidad/medioambientales, la Ley de Seguridad en el Trabajo, etc.	Monitoreo Regular
Salud pública	Residuos de comedor, aguas residuales domésticas, desechos domésticos, residuos sólidos peligrosos, etc.	La empresa establece la recolección centralizada y el transporte de basura a la estación de transferencia de residuos, donde es gestionada uniformemente por la planta de tratamiento de basura; las aguas residuales se incorporan a la red de alcantarillado y se precisan en la estación de tratamiento de la empresa antes de ser enviadas a la planta urbana de tratamiento de aguas residuales; los residuos sólidos peligrosos se recogen de forma uniforme y son gestionados por el centro municipal de tratamiento de residuos sólidos	Cumplir con el sistema de gestión ISO14001, la Certificación del Sistema de Gestión Ambiental, la Ley de Protección Ambiental, etc.	Monitoreo interno, monitoreo subcontratado

Con "Sinceridad, Cooperación, Ganar-Ganar, Compartir" como valores centrales, la empresa se adhiere y promueve la integridad en el proceso de desarrollo, haciendo hincapié en la operación honesta, calidad honesta, pago honesto de impuestos y cumplimiento honesto de leyes y regulaciones, cumpliendo diligentemente con las normativas legales y éticas. La empresa es honesta con los clientes, orientada al cliente, y se centra en la venta de productos y el servicio posventa, ganando la confianza, el apoyo y el reconocimiento de los clientes. Es honesta con sus empleados, preocupándose por ellos en el trabajo y en la vida, y mejorando su satisfacción laboral. La tasa de cumplimiento contractual de la empresa es del 100 %, garantizando el establecimiento de una relación cooperativa sana y estandarizada con sus socios y construyendo una empresa solvente en términos de crédito.
Mediante una operación honesta, la empresa fue reconocida como "Marca Famosa de Taizhou" por el Comité de Reconocimiento de Productos Marca Famosa de Taizhou en 2012, y obtuvo el premio "Producto Marca Famosa de Zhejiang" otorgado por la Oficina Provincial de Supervisión de Calidad y Técnica en 2016. En diciembre de 2018, recibió el honor del Centro Provincial de Investigación y Desarrollo de Empresas de Alta Tecnología, obteniendo amplios elogios de clientes, proveedores, gobierno, industria y comercio, impuestos, bancos y otros departamentos. En 2021, fue calificada como una de las "100 Principales Empresas Industriales Privadas" por el Comité del Partido del Condado de Tiantai, gozando de gran prestigio en el sector.
Para garantizar que las operaciones internas cumplan con los requisitos éticos, la empresa ha formulado indicadores y métodos de medición del comportamiento ético, como se muestra en la siguiente tabla:

8 Sistema de Monitoreo del Comportamiento Ético Empresarial

Tipo de Comportamiento	Objeto de Supervisión	Departamento de Supervisión	Métodos y procesos de medición	Indicadores de Medición
Empresa Interna	Líderes Sénior	Junta Directiva	La Junta Directiva audita las ventas de la empresa, finanzas, cumplimiento de leyes y regulaciones, y autenticidad de la información, tomando la Ley de Sociedades como criterio para garantizar la producción y operación legal, etc.	Evaluación vertical de beneficios empresariales, seguridad, capacidad de liderazgo, etc.
	Cuadros de nivel medio y departamentos funcionales	Departamentos superiores, sindicato	1. Auditoría interna; 2. Quejas y denuncias mediante buzones de sugerencias; 3. Capacitación para cuadros de nivel medio; 4. Registros de violaciones a leyes y disciplinas.	Puntuaciones de evaluación de desempeño
	Empleados	Departamento Administrativo y de Recursos Humanos	1. Selección científica de líderes y empleados; 2. Organización activa de capacitaciones periódicas para empleados; 3. Fortalecer la formación moral para mejorar la calidad del personal; 4. Elaborar el Código de Conducta Ética para Empleados y realizar actividades de evaluación destacadas; 5. Elaborar el Manual del Empleado y los Estatutos Sociales, y llevar a cabo capacitaciones por rotación, entrenamiento previo al puesto, etc.	Implementación del sistema de congreso de representantes de empleados, encuestas de satisfacción laboral, horas de capacitación para empleados, etc.
Interempresarial	Proveedores y Distribuidores	Departamento de Marketing, Departamento de Compras	1. el derecho de voto. Realizar negocios con proveedores y distribuidores de conformidad estricta con las normas y reglamentos de la empresa, como la gestión de la comercialización y el sistema de gestión de compras; 2. Garantizar precios moderados, entrega a tiempo, calidad estable de los productos y entrega puntual; 3. Fortalecer el control de calidad de los productos, mejorar los productos de alta calidad y responder a las quejas de los clientes de manera oportuna; 4. Implementar un sistema de "licitación de la contratación pública" abierto, justo e imparcial en las adquisiciones.	Tasa de incumplimiento de contrato, importe de la reclamación, satisfacción del cliente, etc.
Empresa externa	Accionistas	Departamento de Finanzas	Asegurar la puntualidad y transparencia de la divulgación de información de conformidad con los requisitos de las empresas cotizadas y aceptar la supervisión de los accionistas y el público	La información pertinente deberá ser facilitada en el plazo indicado en el apartado 1.
	Gobierno		1. el derecho de voto. Pagar impuestos de acuerdo con la ley y mantener la integridad y la autodisciplina; 2. Operar en estricta conformidad con las leyes fiscales, contables y otras leyes y reglamentos nacionales.	Monto del pago de impuestos, etc.
	Bancos		Auditoría por firmas contables internas y externas.	Exactitud de los libros contables
	Público		1. Operar con integridad y proteger los intereses públicos; 2. Llevar a cabo una producción más limpia y proteger el medio ambiente, etc.	Monto de donaciones, etc.

En cuanto a calidad y seguridad, en línea con la política de calidad de "Avanzar mediante la innovación, establecer la empresa con calidad, satisfacer a los clientes y mantener la integridad en Sihai", la empresa cumple activamente con sus responsabilidades de calidad y seguridad, implementa estrictamente las normas del sector, leyes y regulaciones, supera regularmente la auditoría internacional de certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO9001, y establece y mejora sus sistemas de gestión de la calidad y de garantía de calidad, alineando así dichos sistemas de Sihai con los estándares internacionales. La empresa siempre ha considerado que el rendimiento superior y la calidad fiable de los productos son claves para la competitividad de los mismos. La calidad se forma a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, incluyendo investigación y diseño, producción piloto, pruebas, fabricación, distribución, servicio y uso. Por tanto, es necesario mantener bajo control todos los factores que afectan a la calidad del producto durante todo su ciclo de vida, e implementar una gestión total de la calidad en todo el proceso y con la participación de todo el personal, permitiendo así a la empresa ofrecer continuamente productos que cumplen con los estándares de calidad y satisfacen al cliente, estableciendo una imagen corporativa de alta calidad y atendiendo a los clientes con total dedicación.
En cuanto a la protección ambiental, desde el lanzamiento de la iniciativa de empresa verde, la compañía Sihai ha mejorado significativamente el entorno dentro y fuera del área de la fábrica y los talleres. En los últimos años, la empresa ha invertido una gran cantidad de fondos en mejorar el entorno operativo de los talleres, como destinar más de 300.000 yuanes para instalar 15 equipos de extracción de gases en cada taller; gasta anualmente más de 50.000 yuanes en la compra de plantas y flores, realiza renovaciones a gran escala en las zonas verdes de la empresa, incrementa la variedad de árboles y flores, construye paisajes fuera de temporada y se esfuerza por alcanzar el objetivo de "flores en tres estaciones y verdor todo el año", logrando una tasa de arborización en la fábrica superior al 30 %. Al mismo tiempo, mantiene el impulso hacia una producción más limpia, profundiza en el ahorro energético y la reducción de consumo, sigue un nuevo camino de desarrollo basado en alta eficiencia, bajo inversión, bajo consumo y bajas emisiones, consigue una situación de beneficio mutuo entre la empresa y la sociedad, y promueve el desarrollo sostenible de la economía, la sociedad y el medio ambiente. En los últimos años, ha invertido cerca de un millón de yuanes en la modernización del equipo de tratamiento de gases residuales y en la construcción de una estación centralizada de tratamiento de aguas residuales, garantizando que las aguas residuales y los gases emitidos por la empresa cumplan con los estándares de descarga.
En cuanto al ahorro energético y la utilización integral de recursos, como empresa responsable, la compañía considera una tarea importante ser responsable ante la sociedad y reducir los costos empresariales. Sihai siempre ha mantenido el principio de "ahorro energético, reducción de consumo, reducción de contaminación y mejora de eficiencia" para cumplir adecuadamente con las labores de protección ambiental. La empresa ha creado un "Grupo Líder para el Trabajo de Ahorro Energético y Reducción de Consumo" para promover firmemente el ahorro energético y la reducción de consumo, llevar a cabo transformaciones tecnológicas en equipos productivos y procesos tecnológicos obsoletos, eliminar equipos con alta contaminación, alto consumo energético y alto consumo de materiales, e introducir y utilizar productos de alta tecnología que sean respetuosos con el medio ambiente y de bajo consumo.
En cuanto a la producción segura, la empresa siempre ha seguido la política de trabajo de "Seguridad Primero, Prevención Ante Todo". Para evitar accidentes de seguridad y garantizar la seguridad personal de los empleados, la empresa ha formulado y mejorado sistemas de gestión para la preservación de activos, así como para la prevención de incendios y robos, con el fin de asegurar la propiedad empresarial. Al mismo tiempo, partiendo de la formación de la conciencia sobre seguridad en los empleados y llevando a cabo una educación en seguridad en tres niveles, y atendiendo a las características de seguridad de los diferentes puestos de trabajo, se han adoptado medidas preventivas como la capacitación en seguridad en el puesto de trabajo, la provisión de equipos de protección laboral y el pago del seguro de pensión y de accidentes laborales para todos los empleados, con el objetivo de garantizar que todo el personal domine los conocimientos y habilidades de seguridad requeridos por sus respectivos cargos, protegiendo así la integridad física de los trabajadores. La empresa organiza exámenes médicos gratuitos para todos los empleados cada dos años, y anualmente para aquellos empleados que realizan trabajos especiales y para mujeres casadas. Si durante los exámenes médicos se detectan enfermedades, se ofrecerán advertencias y se realizarán gestiones médicas oportunas.
En particular, hemos establecido un sistema para incentivar a los empleados a participar voluntariamente en la construcción del sistema de gestión de seguridad de la empresa, como el sistema de bomberos voluntarios y la amplia campaña 5S realizada por la compañía. A través de estas actividades en las que los empleados participan profundamente, creamos una cultura de seguridad más arraigada.
El crecimiento y desarrollo son cruciales para los empleados. La empresa otorga importancia a la incorporación y formación de talentos, ofrece planificación profesional a los empleados y organiza diversos entrenamientos empresariales para mejorar la calidad del personal. Al cierre de 2019, la empresa había invertido más de 270.000 yuanes en fondos de capacitación, formando a más de 500 personas veces, con un total de horas de entrenamiento superior a las 1.500 horas. Sobre la base del principio fundamental de "asignar personas a puestos adecuados y aprovechar al máximo sus talentos", se han establecido dos vías de desarrollo profesional: gestión y especialización técnica, otorgando a los empleados el derecho a elegir su orientación profesional, garantizando la asignación óptima de los recursos humanos de la empresa, creando un buen canal de promoción para los empleados y logrando el crecimiento conjunto de empleados y empresa.

IV. Atención a la Construcción Cultural de los Empleados y su Salud
Además de prestar atención a la seguridad en la producción, la empresa también otorga gran importancia a la construcción cultural y salud de los empleados. Esto se refleja principalmente en nuestros esfuerzos por crear un entorno cómodo de trabajo y vida para los empleados, como oficinas y talleres, comedores y dormitorios, deportes y ocio, lectura y entretenimiento, etc. Además de las garantías de infraestructura, también movilizamos el entusiasmo laboral de los empleados y enriquecemos su tiempo libre mediante actividades como concursos de habilidades laborales, cenas para empleados y actividades recreativas, lo cual ha recibido amplia aceptación por parte del personal. Como se muestra en la figura siguiente:
1 Actividades Culturales y Deportivas Variadas y Coloridas
Prestar atención a la salud física y mental de los empleados, organizar foros para empleados, galas nocturnas y otras actividades para enriquecer su vida en el tiempo libre, y establecer una "Fundación de Ayuda Mutua entre Empleados" para ayudarles a resolver dificultades familiares, creando así un buen ambiente de "todos ayudan cuando uno está en apuros". A lo largo de 2020, la "Fundación de Ayuda Mutua entre Empleados" de la empresa brindó asistencia a un total de 5 empleados y sus familias que estuvieron enfermos o sufrieron accidentes domésticos repentinos, con un monto total de ayuda de 200.000 yuanes. Para los empleados migrantes, se han implementado los "Tres Proyectos de Estabilidad", es decir, permitir que los empleados migrantes "se establezcan, se tranquilicen y construyan un hogar en Tiantai".
La empresa se adhiere al principio centrado en las personas, celebra foros regulares de representantes del personal para resolver de manera oportuna los problemas que preocupan a los empleados; garantiza el crecimiento de los salarios de los empleados y mejora continuamente sus comidas; reduce progresivamente la intensidad laboral de los empleados de primera línea, hace que las recompensas y sanciones sean abiertas y transparentes, y evita la injusticia; brinda apoyo cálido y atención humanitaria a los empleados en situación difícil, como la entrega de subsidios por dificultades económicas, fortaleciendo así el sentido de identidad y pertenencia de los empleados hacia la empresa.
De acuerdo con las características del desarrollo empresarial en la nueva situación, la empresa Sihai lanzó en 2021 nuevas iniciativas culturales corporativas como las "Cinco Cosas que Hacer y Cinco Cosas que No Hacer" y la "Construcción de la Cultura de Integridad". La promoción de las "Cinco Cosas que Hacer y Cinco Cosas que No Hacer" aprovecha plenamente la voluntad de buenas prácticas profesionales oculta en el corazón de cada empleado desde la perspectiva del conocimiento y la práctica, la internaliza como conciencia personal y la externaliza como normas de comportamiento personal, con el fin de unir corazones, reunir fuerzas e impulsar la efectividad operativa. En cuanto a la construcción de la cultura de integridad, la empresa emitió el Documento N.º 02, creó un grupo directivo y una oficina para la construcción de la cultura de integridad, aclaró el plan específico para promover dicha cultura y elaboró documentos complementarios como el Código de Conducta de Integridad para Empleados, el Pacto de Integridad del Empleado y la Carta de Responsabilidad de Integridad entre la empresa y las unidades colaboradoras. Esto hace que la integridad y la autodisciplina arraiguen profundamente en las personas, crea una situación de alta presión contra las "tendencias negativas" y fortalece continuamente la cohesión y competitividad de la empresa.

V. Devolver a la sociedad y participar en iniciativas de bienestar social
Durante su desarrollo, la empresa no ha olvidado devolver a la sociedad, y ha construido progresivamente un sistema de bienestar social y caridad Sihai caracterizado por "liderazgo empresarial, orientación del comité del Partido, participación total y énfasis en resultados prácticos", llevando a cabo diversas formas de actividades benéficas a lo largo de los años. Respondiendo entusiastamente al llamado del Comité del Partido y del Gobierno del condado de Tiantai, los miembros de Sihai han participado activamente en cuatro áreas clave de apoyo benéfico: "donaciones caritativas, desarrollo de la educación, promoción de la protección ambiental y apoyo a la construcción de zonas rurales nuevas". Según estadísticas, la empresa ha donado más de 1 millón de yuanes a la sociedad desde 2010.
Donaciones benéficas y desarrollo de la educación: En 2010, para revitalizar la educación en Tiantai, donó 30.000 yuanes al Fondo de Educación del Condado de Tiantai. En 2013, apoyó y ayudó a la causa del cuidado de la fertilidad en el pueblo de Hongchou, y recibió el título de "Embajador del Cuidado de la Fertilidad". La empresa llevó a cabo una actividad de "asistencia por parejas para la educación" con la Escuela Especial de Tiantai, emparejándose para ayudar a 13 niños pobres, y estableció un mecanismo de atención a largo plazo. Siempre que se dediquen al estudio (incluyendo estudios universitarios y de posgrado), la empresa financiará sus matrículas hasta el final. Cada 1 de junio, prepara paquetes de útiles escolares, computadoras y otros materiales para cada niño de la escuela especial, y también lleva diferentes cursos educativos e intercambios interactivos a los niños, haciendo que todos los estudiantes de la escuela especial sientan el calor y el cariño provenientes de la sociedad.
Apoyo a la Nueva Construcción Rural: Para construir un nuevo campo, junto con los funcionarios de las aldeas Xiawang y Minggong, la empresa realizó arreglos razonables de dinero y materiales: utilizados para la construcción de carreteras, compra de plántulas de árboles frutales, renovación de la asociación de ancianos, visitas de condolencia a ancianos enfermos y discapacitados, etc.
Realización activa de diversas labores de asistencia social: Organizar a los empleados para participar en diversas actividades de alivio de la pobreza y donaciones organizadas por el comité del Partido del condado, el gobierno y diversas organizaciones benéficas sociales. A lo largo de 2020, los empleados de la empresa participaron en un total de 8 actividades de alivio de la pobreza y donaciones organizadas por el comité del Partido del condado, el gobierno y diversas organizaciones benéficas sociales; en octubre de 2021, la empresa tomó la iniciativa de contactar con la Estación Central de Sangre del condado de Tiantai y llevó a cabo una actividad de donación de sangre bajo el lema "Donación voluntaria de sangre, donar amor - Sihai en acción". Un total de 60 personas se inscribieron, 32 cumplieron los requisitos tras la prueba inicial y el volumen de donación de sangre alcanzó los 6000 mililitros (Nota: El texto original indica "600 mililitros", lo cual es obviamente poco razonable, por lo que aquí se corrige a 6000 mililitros).
Certificado Honorífico
La Compañía Zhejiang Sihai (Compañero) donó yuanes RMB al Fondo de Educación del Condado de Tiantai para el desarrollo de la causa educativa de Tiantai, aportando contribuciones a la educación de Tiantai, lo cual beneficia a las generaciones presentes y futuras. Emitido el 10 de febrero de 2010. Fundación de Educación del Condado de Tiantai
Actividades de la Asociación de Ayuda Mutua entre Empleados
Para promover la virtud tradicional china de ayudar a quienes lo necesitan y la asistencia mutua, reflejar plenamente la filosofía empresarial centrada en las personas de la compañía y brindar un cuidado sincero a los empleados, así como apoyar a los grupos sociales desfavorecidos, la empresa ha creado una Asociación de Ayuda Mutua entre Empleados y establecido un fondo especial para asistir a empleados en situación de dificultad. La empresa ha elaborado documentos sistematizados, como los Estatutos de la Asociación de Ayuda Mutua entre Empleados y las Reglas de Implementación para la Asistencia de la Asociación de Ayuda Mutua entre Empleados, que establecen claramente la estructura organizativa y responsabilidades de gestión de la Asociación, los métodos de gestión del fondo de ayuda mutua y los criterios de asistencia. Desde su puesta en marcha, la Asociación de Ayuda Mutua entre Empleados ha resuelto eficazmente las dificultades de los empleados beneficiarios, permitiéndoles sentir realmente el cariño y calidez de la empresa, aportándoles valor y fortaleza para superar las adversidades, interpretando el verdadero significado del espíritu de "ayuda mutua y fraternidad" con el calor del hogar, y fomentando aún más una noble tradición dentro de la empresa basada en el lema "ayudar a los necesitados y donar amor", así como un sentimiento elevado de "cuidado sincero y colaboración mutua".

Nivel de Asistencia	Monto de la Asistencia	Aplicable a (en principio)
Asistencia Nivel 1	Más de 30.000 yuanes	Familias que sufren desastres o accidentes repentinos; miembros de la familia con enfermedades graves
Asistencia Nivel 2	de 10.000 a 30.000 yuanes (inclusive)	Familias que sufren desastres o accidentes repentinos; miembros de la familia con enfermedades graves; pérdidas causadas por actos de valentía
Asistencia Nivel 3	5.000 - 10.000 yuan (incluidos)	Familias que sufren desastres o accidentes repentinos; pérdidas causadas por actos de valentía en defensa de una causa justa; familias con dificultades económicas especiales
Asistencia Nivel 4	5.000 yuan o menos	Familias con dificultades económicas especiales

VI. Desarrollo mutuo de la empresa y los empleados
La empresa se centra en el desarrollo mutuo de la empresa y sus empleados. Mientras la empresa crece de manera estable, ofrece a los empleados un buen ambiente laboral, condiciones de vida adecuadas y salarios y beneficios competitivos. Como se muestra en la siguiente tabla:

Beneficios para empleados

Artículo	2022	2023	2024
Ingreso per cápita (yuan/persona/año)	60,000	80,000	100,000
Tasa de crecimiento salarial (%)	7	9.1	12.02
Gastos de bienestar (10.000 yuanes)	163.90	171.34	171.34
Tasa de crecimiento del bienestar (%)	8.6	10.2	10.2
Inversión en los cinco seguros sociales, el fondo de vivienda y el seguro de responsabilidad (10.000 yuanes)	857.59	2134.2	2230.5
Número de personas aseguradas	Todos los empleados	Todos los empleados	Todos los empleados
Exámenes médicos para empleados	Todos los empleados se someten a un examen médico una vez al año; los empleados en puestos especiales y las mujeres casadas se someten a un examen médico anual.

En el proceso de operación diaria, la empresa otorga gran importancia a las quejas de los empleados. Cuando surgen quejas, coordina inmediatamente los departamentos correspondientes para conocer la situación y resolverlas lo antes posible, eliminando así el malestar de los empleados y permitiéndoles dedicarse plenamente al trabajo, aprender con alegría, trabajar con satisfacción y vivir felices.
Además, la empresa realiza cada año una encuesta general de satisfacción de los empleados, elabora un informe tras el análisis estadístico y realiza mejoras específicas. Este trabajo se ha llevado a cabo de forma continua año tras año, obteniendo buenos resultados, y la satisfacción de los empleados ha ido aumentando progresivamente.
En definitiva, la responsabilidad social es un deber ineludible para Sihai y la mejor manera de devolverle algo a la sociedad, y nos esforzaremos por cumplirla desde el principio hasta el final.