কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব প্রতিবেদন

II. উচ্চমানের পণ্য ও সেবা নিশ্চিতের লক্ষ্যে সামাজিক দায়িত্ব
কোম্পানিটি বিশ্বাস করে যে একটি উদ্যোগের জন্য সবচেয়ে বড় সামাজিক দায়িত্ব হল গ্রাহকদের উচ্চ-মানের পণ্য ও সেবা প্রদান করা, এবং এই বিশ্বাস উদ্যোগটির সমগ্র কার্যক্রমের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়। উদ্যোগ পরিচালনার উদ্দেশ্য হল লাভ অর্জন করা, কিন্তু লাভের উপায় হল সমাজের জন্য মূল্য সৃষ্টি করা। তাই আমরা ক্রমাগত অগ্রগতি ও উদ্ভাবনের পেছনে ছুটি। "সততা, সহযোগিতা, উইন-উইন, ভাগ করা"—এই মূল মূল্যবোধের তত্ত্বাবধানে, আমরা উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং উন্নত সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য মূল্য সৃষ্টি করি, যা আমাদের প্রাথমিক সামাজিক দায়িত্ব।
কোম্পানিটি ক্রমান্বয়ে ISO9001:2019 কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেশন, ISO14001:2019 পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন এবং OHSAS18001:2011 পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন অতিক্রম করেছে। 2018 সালে, এটি সফলভাবে পারফরম্যান্স এক্সিলেন্স মডেল চালু করে এবং একই সাথে কর্মস্থলের নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ডিকরণে লেভেল 3 এন্টারপ্রাইজের গ্রহণযোগ্যতা পাশ করে। এই ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং মানগুলি আমাদের সমস্ত ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের ব্যাপকতা, টেকসই এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করে এবং পণ্যের মান নিশ্চিত করে।
সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত পণ্য ও সেবার গুণগত মান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব পালন করা এবং সংস্থাকে গুণগত মান ও নিরাপত্তার প্রধান দায়িত্ব পালনের জন্য নির্দেশনা প্রদানের উদ্দেশ্যে, কোম্পানিটি গুণগত মান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি গঠনের প্রতি বিশেষ গুরুত্ব দেয়। পণ্যের গুণগত মান কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করা এবং বিভিন্ন মানদণ্ড পূরণ করার পাশাপাশি, একটি সুসংহত গুণগত মান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে।
বর্তমানে, পণ্য নকশা, কাঁচামাল ক্রয়, পণ্য উৎপাদন, পণ্য পরীক্ষা, ক্রিয়াকলাপ পরীক্ষা, প্যাকেজিং, সংরক্ষণ ও পরিবহন থেকে শুরু করে গ্রাহক সেবা পর্যন্ত সমস্ত ধাপ জুড়ে গুণগত মান নিয়ন্ত্রণের এক ধারাবাহিক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে, যা বিভিন্ন বিভাগের গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ কাজকে কার্যকরভাবে নির্দেশনা ও তদারকি করে। একইসাথে, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণকে মানদণ্ড হিসাবে ধরে, বিশেষ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিভাগের মাধ্যমে কোম্পানিটি পণ্যের গুণগত মানের ক্রমাগত উন্নতি ঘটাতে আন্তরিকভাবে কাজ করে চলেছে।

III. জাতীয় আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলার ক্ষেত্রে সামাজিক দায়িত্ব
কোম্পানির পণ্য, পরিষেবা এবং কার্যাবলী মূলত গুণগত মান ও নিরাপত্তা, পরিবেশ সংরক্ষণ, শক্তি সংরক্ষণ, সম্পদের সমন্বিত ব্যবহার, নিরাপদ উৎপাদন, জনস্বাস্থ্য ইত্যাদি দিকগুলির উপর প্রভাব ফেলে। পরিবেশ সংরক্ষণ আইন, বায়ু দূষণ নিয়ন্ত্রণ আইন, জল দূষণ নিয়ন্ত্রণ আইন এবং কর্মস্থল নিরাপত্তা আইন-এর মতো জাতীয় আইন ও বিধির কঠোর অনুসরণ করে কোম্পানিটি হঠাৎ পরিবেশগত ঘটনার জন্য জরুরি পরিস্থিতি পরিকল্পনা, পরিবেশ স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনার মূল্যায়ন বিধি, কর্মচারী নিরাপত্তা নির্দেশিকা, পরিবেশ সংরক্ষণ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং প্রধান যন্ত্রপাতির মেরামত ও স্থাপনের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা সহ বিভিন্ন ব্যবস্থা প্রণয়ন করেছে। গত তিন বছরে, কোম্পানির তরল বর্জ্য, বায়বীয় বর্জ্য এবং শব্দ সমস্তই রাষ্ট্র ও স্থানীয় সরকার কর্তৃক নির্ধারিত নির্গমন মানের সাথে খাপ খায়; কোম্পানির সমস্ত শিল্প কঠিন বর্জ্য চিকিত্সা ও নিষ্পত্তি করা হয়েছে, যার মধ্যে বিপজ্জনক বর্জ্যের নিষ্পত্তির হার 100% ছিল; কোম্পানির দূষণ নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলির পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনার জন্য বিশেষ কর্মী নিয়োগ করা হয়েছে, যার ফলে পরিবেশ সংরক্ষণ সুবিধাগুলির স্থিতিশীল পরিচালনার হার 95%-এর বেশি; কোম্পানি আইনত দূষণকারী নিষ্পত্তির অনুমতি পেয়েছে, এবং নির্গত দূষণকারী গুলি জাতীয় মানের সাথে খাপ খায়, এবং মোট নির্গমন পরিমাণ নিয়ন্ত্রণের পরিসরের মধ্যে রয়েছে। কোম্পানি ক্লিনার উৎপাদন অডিট পাস করেছে।

গত তিন বছরে জনসাধারণের প্রতি দায়িত্বের ফলাফল

আইটেম	পরিবেশীয় ফ্যাক্টর	আইনী এবং নিয়ন্ত্রক সূচকের প্রয়োজনীয়তা	2022	2023	2024
গুণ নিরাপত্তা	পণ্যের মান	কোম্পানির পণ্য ব্যবহারের কারণে কোনও হতাহত ঘটেনি	0	0	0
পরিবেশ রক্ষার জন্য	বর্জ্য গ্যাস	ধুলো (150মিগ্রা/মিঃ³)	90mg/m³	85mg/m³	85mg/m³
		বেঞ্জিন (12মিগ্রা/মিঃ³)	8mg/m³	8mg/m³	8mg/m³
	অপচয়জনিত পানি	পিএইচ (6-9)	6-9	6-9	6-9
	কঠিন বর্জ্য	100% চিকিত্সা	100% চিকিত্সা	100% চিকিত্সা	100% চিকিত্সা
	শব্দ	রাত 55 ডিবি, দিনের বেলা 65 ডিবি	50/58 ডিবি	50/55 ডিবি	50/55 ডিবি
শক্তি খরচ	শক্তি খরচ	আউটপুট মানের প্রতি 10,000 ইয়ুয়ানের জন্য সম্পূর্ণ শক্তি খরচ (প্রতি 10,000 ইয়ুয়ানে কোয়ালার টন)	149	230	280

কোম্পানিটি তার পণ্য, পরিষেবা এবং কার্যাবলীর কারণে ভবিষ্যতের গুণগত মান ও নিরাপত্তা, পরিবেশ, শক্তি খরচ, সম্পদের সম্পূর্ণ ব্যবহার এবং জনস্বাস্থ্য সম্পর্কে সম্ভাব্য জনসাধারণের উদ্বেগের প্রতি গভীর মনোযোগ দেয় এবং এ বিষয়ে সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নেয় এবং আগাম প্রস্তুতি নেয়। এই উদ্দেশ্যে, মার্চ 2018-এ, কোম্পানিটি তিয়ানতাই কাউন্টি লিমিন পরিবেশ সংরক্ষণ প্রকৌশল প্রযুক্তি কোং লিমিটেড-এর সাথে যৌথভাবে ঝেজিয়াং সিহাই নিউ ম্যাটেরিয়ালস কোং লিমিটেডের হঠাৎ পরিবেশগত ঘটনার জরুরি পরিকল্পনা প্রণয়ন করে, উপরে উল্লিখিত জনসাধারণের উদ্বেগগুলি প্রতিষ্ঠানগত নিয়মাবলীতে সম্পূর্ণরূপে অন্তর্ভুক্ত করে। বিস্তারিত নিম্নলিখিত টেবিলে দেখুন:

জনসাধারণ এবং পরিবেশগত উদ্বেগের প্রতি পূর্বানুমান ও প্রতিক্রিয়া

জনসাধারণের উদ্বেগ	কারণ	প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা
পরিবেশ দূষণ	সরঞ্জামের অস্বাভাবিক পরিচালনার কারণে শব্দ; কর্মচারীদের দৈনিক জীবন এবং উৎপাদন প্রক্রিয়ার সময় উৎপন্ন বর্জ্য জল এবং বর্জ্য গ্যাস	1. প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং উপকরণ ভারসাম্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে পরিষ্কার উৎপাদন চালু করুন, যেসব অংশে বর্জ্য উৎপন্ন হয় তা চিহ্নিত করুন, কারণগুলি বিশ্লেষণ করুন, প্রক্রিয়া এবং সরঞ্জামগুলি উন্নত করুন, কঠিন বর্জ্যের উৎপাদন কমান এবং পরিবেশের উপর প্রভাব হ্রাস করুন, সমস্ত পরিবেশগত নিরীক্ষণ সূচক পূরণ করুন; 2. সময়মতো এবং যথেষ্ট পরিমাণে শ্রম সুরক্ষা সরবরাহ বিতরণ করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির উপর প্রযুক্তিগত রূপান্তর এবং প্রক্রিয়া উন্নয়ন করুন; 3. সমস্ত কারখানার ভেন্টিলেশন সুবিধা সংস্কার করুন এবং কারখানার ভেতরে বাতাস আদান-প্রদান জোরদার করুন।
শক্তি খরচ এবং সম্পদের সমন্বিত ব্যবহার	বিদ্যুৎ সহ সম্পদের ঘাটতি শক্তির দাম বৃদ্ধি এবং পণ্যের খরচ বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যাবে	1. শক্তি খরচ হ্রাসের জন্য পরিষ্কার উৎপাদন চালু করুন; 2. শীর্ষ ও উপত্যকা সময়কালে বিদ্যুৎ ব্যবহার করুন এবং নতুন শক্তি-সাশ্রয়ী প্রযুক্তি, নতুন উপকরণ, নতুন সরঞ্জাম এবং নতুন প্রক্রিয়াগুলি প্রচার করুন।
নিরাপদ উৎপাদন	আগুন, দাহ্য ও বিস্ফোরক পদার্থের দহন এবং বৈদ্যুতিক শকের মতো নিরাপত্তা ঝুঁকি	1. কর্মচারী নিরাপত্তা ম্যানুয়াল কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করুন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার জন্য কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পরিচালনা করুন; 2. জরুরি অবস্থায় হঠাৎ পরিবেশগত ঘটনার জন্য জরুরি পরিকল্পনা তৎক্ষণাৎ সক্রিয় করুন।

6 জনসাধারণের উদ্বেগ, কারণ এবং প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা

জনসাধারণের উদ্বেগ	কারণ	প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা
পণ্য নিরাপত্তা	আগুন এবং বৈদ্যুতিক শকের ক্ষেত্রে মানুষের জীবন ও সম্পত্তির নিরাপত্তার সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত; পণ্যগুলিতে ক্ষতিকর উপাদান রয়েছে	1. গুণগত মান ব্যবস্থাপনা, শারীরিক গুণগত মান তদারকি এবং মূল্যায়ন বাস্তবায়নের জন্য একটি বিশেষ গুণগত মান ব্যবস্থাপনা বিভাগ গঠন করুন; 2. বিভিন্ন প্রত্যয়ন ব্যবস্থা অর্জন করুন; 3. অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ, ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা এবং তৃতীয় পক্ষের অনুসরণ নিরীক্ষণের মাধ্যমে গুণগত মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার কার্যকর কার্যপ্রণালী এবং ক্রমাগত উন্নয়ন নিশ্চিত করুন।
জনস্বাস্থ্য	সম্ভাব্য পেশাগত রোগ, ঘরোয়া আবর্জনা, কঠিন আবর্জনা থেকে দূষণ ইত্যাদি।	1. কর্মচারীদের জন্য বার্ষিক শারীরিক পরীক্ষা করার জন্য কোম্পানি নির্ধারণ করে; 2. কোম্পানি আবর্জনা সংগ্রহ ও আবর্জনা ট্রান্সফার স্টেশনে পরিবহনের জন্য কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থা নির্ধারণ করে, যা আবর্জনা চিকিত্সা কারখানা দ্বারা একত্রে পরিচালিত হয়; 3. নোংরা জলকে নগর নিকাশী নেটওয়ার্কে অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং কোম্পানির চিকিত্সা কেন্দ্রে প্রাক-চিকিত্সার পর শহরের নোংরা জল চিকিত্সা কারখানায় প্রেরণ করা হয়; 4. বিপজ্জনক কঠিন আবর্জনা একত্রিত করা হয় এবং কঠিন আবর্জনা চিকিত্সা কেন্দ্র দ্বারা পরিচালিত হয়।

কোম্পানিটি তার পণ্য, পরিষেবা এবং কার্যপ্রণালীতে গুণগত মান ও নিরাপত্তা, পরিবেশ সংরক্ষণ, শক্তি সংরক্ষণ, সম্পদের সমগ্র ব্যবহার, নিরাপদ উৎপাদন, পণ্যের নিরাপত্তা, জনস্বাস্থ্য এবং অন্যান্য দিকগুলিতে ঝুঁকি চিহ্নিত করে, লক্ষ্যমাত্রা এবং পরিমাপের পদ্ধতি নির্ধারণ করে এবং মূল প্রক্রিয়াগুলিতে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

জনস্বার্থ সংক্রান্ত দায়িত্ব নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং সূচক

নিয়ন্ত্রণ আইটেম	প্রভাবিতকারী ফ্যাক্টর	কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা	আইনি ও নিয়ন্ত্রকীয় প্রয়োজনীয়তা	পরিমাপের পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া
পরিবেশ সংরক্ষণ (দূষণ)	বর্জ্য গ্যাস, শব্দ, বর্জ্য জল, ধূলো ইত্যাদি	ISO14001 ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন, পরিবেশ সংরক্ষণ আইন ইত্যাদির সাথে সঙ্গতি বজায় রাখুন (বর্জ্য জল: যেমন, pH: 6-9; CODcr ≤ 100 mg/L; নিঃস্থিত কঠিন পদার্থ ≤ 70 mg/L; অ্যামোনিয়া নাইট্রোজেন ≤ 15 mg/L। বর্জ্য গ্যাস নি:সরণ ঘনত্ব: জাইলিন ≤ 1.2 mg/m³; শব্দ: শ্রেণি 3 ≤ 85 dB)	পরিবেশ সংরক্ষণ সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক জাতীয় আইন ও বিধি-নিয়ম মেনে চলুন	বাহ্যিক পরীক্ষা করার জন্য আউটসোর্স করা হয়েছে
শক্তি খরচ	বিদ্যুৎ, জল, বাষ্প, তেল ইত্যাদির সমগ্র ব্যবস্থা	তিয়ানতাই কাউন্টিতে শক্তি-ব্যবহারকারী এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য শক্তি সংরক্ষণ এবং খরচ হ্রাসের লক্ষ্যমাত্রা বাস্তবায়ন করুন; ISO14001 ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন, পরিবেশ সংরক্ষণ আইন ইত্যাদি মেনে চলুন। প্রতি একক পণ্যের জন্য কোম্পানি কর্তৃক প্রণীত শক্তি খরচকে মূল্যায়ন সূচক হিসাবে গ্রহণ করুন এবং সব স্তরের ম্যানেজারদের জন্য মূল্যায়নের জন্য নির্ধারণ করুন	শক্তি সংরক্ষণ আইন ইত্যাদি মেনে চলুন	অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ, আউটসোর্সড নিরীক্ষণ
শক্তির সমগ্র ব্যবহার	বিদ্যুৎ, জলসম্পদ ইত্যাদির অভাবে শক্তি সঙ্কট	চীন পিপলস রিপাবলিকের মেট্রোলজি আইন এবং মেট্রোলজি আইনের বিস্তারিত বাস্তবায়ন নিয়মাবলী ইত্যাদির সাথে সামঞ্জস্য রেখে শক্তি সংরক্ষণ বাস্তবায়ন করুন। কোম্পানি কর্তৃক প্রণীত শক্তি-সংরক্ষণ বিধি ও নিয়ম, শক্তি-সংরক্ষণ ব্যবস্থাপনা নীতিমালা এবং শক্তি-সংরক্ষণ পরিকল্পনা অনুযায়ী শক্তি সংরক্ষণ বাস্তবায়ন করুন	শক্তি সংরক্ষণ সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক জাতীয় আইনগুলি মেনে চলুন	অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ, আউটসোর্সড নিরীক্ষণ
নিরাপদ উৎপাদন	আগুন ইত্যাদির কারণে ঘটিত ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা	কোম্পানি কর্তৃক প্রণীত কর্মস্থল নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং হঠাৎ ঘটনার জন্য জরুরি পরিকল্পনা অনুযায়ী বাস্তবায়ন করুন	শ্রম চুক্তি আইন, কর্মস্থল নিরাপত্তা আইন, পেশাগত রোগ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ আইন ইত্যাদি মেনে চলুন	নিয়মিত নিরীক্ষণ
পণ্য নিরাপত্তা	পণ্য ইত্যাদির কারণে ঘটিত আগুন	গুণগত মান ব্যবস্থাপনা প্রত্যয়ন, পণ্যের গুণগত মান আইন, শিল্প পণ্যের গুণগত মান দায়িত্ব সংক্রান্ত নিয়মাবলী, পণ্যের গুণগত মান প্রত্যয়ন ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত নিয়মাবলী ইত্যাদি মেনে চলুন	প্রোডাক্ট কোয়ালিটি আইন, GB/T14001 এবং অন্যান্য মান/পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, কাজের নিরাপত্তা আইন ইত্যাদির সাথে খাপ খাইয়ে নিন।	নিয়মিত নিরীক্ষণ
জনস্বাস্থ্য	ক্যান্টিনের আবর্জনা, গৃহস্থালির নর্দমা, গৃহস্থালির আবর্জনা, বিপজ্জনক কঠিন আবর্জনা ইত্যাদি।	আবর্জনা স্থানান্তর কেন্দ্রে আবর্জনা কেন্দ্রীভূতকরণ ও পরিবহনের জন্য কোম্পানি নির্ধারণ করে, যা আবর্জনা চিকিত্সা কেন্দ্র দ্বারা এককভাবে পরিচালিত হয়; নর্দমা জল সিভিক পাইপ নেটওয়ার্কে যুক্ত করা হয় এবং শহরের নর্দমা জল চিকিত্সা কেন্দ্রে যোগ করার আগে কোম্পানির চিকিত্সা কেন্দ্রে প্রাক-চিকিত্সা করা হয়; বিপজ্জনক কঠিন আবর্জনা এককভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং মিউনিসিপ্যাল কঠিন আবর্জনা চিকিত্সা কেন্দ্র দ্বারা পরিচালিত হয়।	ISO14001 ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রত্যয়ন, পরিবেশ সংরক্ষণ আইন ইত্যাদির সাথে খাপ খাইয়ে নিন।	অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ, আউটসোর্সড নিরীক্ষণ

"আন্তরিকতা, সহযোগিতা, উইন-উইন, ভাগ করা" এই মূল্যবোধকে কেন্দ্র করে কোম্পানিটি তার উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় সততার প্রতি আনুগত্য ও প্রচার অব্যাহত রেখেছে, ঈমানদার কার্যক্রম, ঈমানদার মান, ঈমানদার কর প্রদান এবং আইন-কানুন মেনে চলার উপর জোর দিয়েছে এবং আইন, বিধি ও নৈতিক নীতিগুলি সততার সঙ্গে পালন করছে। কোম্পানিটি গ্রাহকদের প্রতি সততাবান, গ্রাহক-কেন্দ্রিক, পণ্য বিক্রয় এবং পরবর্তী বিক্রয় পরিষেবার উপর মনোনিবেশ করে গ্রাহকদের আস্থা, সমর্থন ও স্বীকৃতি অর্জন করেছে। এটি কর্মচারীদের প্রতি সততাবান, কাজ ও জীবনে কর্মচারীদের প্রতি যত্নবান হয় এবং কর্মচারীদের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে। কোম্পানির চুক্তি পালনের হার 100%, যা অংশীদারদের সঙ্গে সুস্থ ও আদর্শ সহযোগিতার সম্পর্ক গঠন এবং একটি বিশ্বাসযোগ্য এন্টারপ্রাইজ তৈরি করতে সাহায্য করে।
ঈমানদার পরিচালনার মাধ্যমে, ২০১২ সালে তাইজোউ ফেমাস ব্র্যান্ড পণ্য স্বীকৃতি কমিটি কোম্পানিটিকে "তাইজোউ ফেমাস ব্র্যান্ড" হিসাবে স্বীকৃতি দেয়, এবং ২০১৬ সালে প্রদেশীয় গুণগত ও প্রযুক্তিগত তদারকি অফিস কর্তৃক প্রদত্ত "জেজিয়াং ফেমাস ব্র্যান্ড পণ্য" পুরস্কার জিতে। ডিসেম্বর ২০১৮-এ, এটি প্রদেশীয় উচ্চ-প্রযুক্তি এন্টারপ্রাইজ গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্রের সম্মান লাভ করে, যা গ্রাহক, সরবরাহকারী, সরকার, শিল্প ও বাণিজ্য, কর ও ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানগুলির কাছ থেকে ব্যাপক প্রশংসা অর্জন করে। ২০২১ সালে, সিপিসি তিয়ানতাই কাউন্টি কমিটি কর্তৃক এটি "টপ ১০০ বেসরকারী শিল্প এন্টারপ্রাইজ" হিসাবে মর্যাদা পায় এবং শিল্পে উচ্চ খ্যাতি অর্জন করে।
অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম নৈতিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, কোম্পানিটি নৈতিক আচরণের পরিমাপের সূচক এবং পদ্ধতি প্রণয়ন করেছে, যা নিম্নলিখিত টেবিলে দেখানো হয়েছে:

৮ কর্পোরেট নৈতিক আচরণ নিরীক্ষণ ব্যবস্থা

আচরণের ধরন	তদারকি বস্তু	তদারকি বিভাগ	পরিমাপের পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া	পরিমাপের সূচক
অভ্যন্তরীণ এন্টারপ্রাইজ	উচ্চপদস্থ নেতৃবৃন্দ	পরিচালকমন্ডলী	প্রতিষ্ঠানের বিক্রয়, অর্থ প্রকৃতি, আইন ও নিয়মাবলীর সঙ্গে খাপ খাওয়ানো এবং তথ্যের প্রামাণিকতা পরীক্ষা করে পরিচালনা পর্ষদ, আইনসম্মত উৎপাদন ও কার্যক্রম নিশ্চিত করতে 'কোম্পানি আইন'-কে মাপকাঠি হিসেবে গ্রহণ করে।	কোম্পানির লাভ, নিরাপত্তা, নেতৃত্বদানের ক্ষমতা ইত্যাদির উল্লম্ব মূল্যায়ন।
	মধ্যবর্তী পর্যায়ের কর্মকর্তা এবং কার্যালয়গুলি	উচ্চতর বিভাগ, ট্রেড ইউনিয়ন	1. অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ; 2. পরামর্শ বাক্সের মাধ্যমে অভিযোগ ও প্রতিবেদন; 3. মধ্যবর্তী পর্যায়ের কর্মকর্তাদের জন্য প্রশিক্ষণ; 4. আইন ও শৃঙ্খলার লঙ্ঘনের রেকর্ড।	কর্মসম্পাদন মূল্যায়ন স্কোর
	কর্মচারী	প্রশাসনিক ও মানব সম্পদ বিভাগ	১. নেতা এবং কর্মচারীদের বৈজ্ঞানিক নির্বাচন; ২. কর্মচারীদের জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণের সক্রিয় সংগঠন; ৩. কর্মচারীদের মানসম্মত উন্নতির জন্য নৈতিক প্রশিক্ষণ শক্তিশালী করা; ৪. কর্মচারীদের জন্য নৈতিক আচরণবিধি প্রণয়ন করা এবং উন্নত মূল্যায়ন কার্যক্রম পরিচালনা করা; ৫. কর্মচারী হ্যান্ডবুক এবং অ্যাসোসিয়েশনের নিবন্ধগুলি প্রণয়ন করা এবং ঘূর্ণন প্রশিক্ষণ ও শিক্ষা, চাকরির পূর্বে প্রশিক্ষণ ইত্যাদি পরিচালনা করা	কর্মচারী প্রতিনিধি কংগ্রেস পদ্ধতির বাস্তবায়ন, কর্মচারীদের সন্তুষ্টি জরিপ, কর্মচারী প্রশিক্ষণের ঘন্টা ইত্যাদি
আন্তঃ-উদ্যোগ	সরবরাহকারী এবং বিতরণকারী	মার্কেটিং বিভাগ, ক্রয় বিভাগ	১. মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট এবং সরবরাহ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির মতো কোম্পানির নিয়ম ও প্রতিনিধি অনুযায়ী সরবরাহকারী এবং বিতরণকারীদের সাথে ব্যবসা পরিচালনা করুন; ২. মধ্যম মূল্য, সময়মতো ডেলিভারি, স্থিতিশীল পণ্যের গুণমান এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করুন; ৩. পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ জোরদার করুন, উচ্চ-গুণমানের পণ্যগুলি উন্নত করুন এবং গ্রাহকদের অভিযোগের দ্রুত সমাধান করুন; ৪. ক্রয়প্রক্রিয়ায় খোলা, ন্যায্য এবং নিরপেক্ষ "নিলাম ক্রয়" ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুন।	চুক্তি লঙ্ঘনের হার, দাবির পরিমাণ, গ্রাহক সন্তুষ্টি ইত্যাদি।
বাহ্যিক এন্টারপ্রাইজ	শেয়ারহোল্ডার	অর্থনৈতিক বিভাগ	তালিকাভুক্ত কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশের সময়ানুবর্তিতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করুন এবং শেয়ারহোল্ডার ও জনসাধারণের তদারকি গ্রহণ করুন	গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রকাশের সময়ানুবর্তিতা এবং নির্ভুলতা
	সরকার		১. আইন অনুযায়ী কর প্রদান করুন এবং সততা ও আত্মসংযম বজায় রাখুন; ২. জাতীয় কর আইন, হিসাবরক্ষণ আইন এবং অন্যান্য আইন ও বিধি অনুযায়ী কঠোরভাবে পরিচালনা করুন।	কর পরিশোধের পরিমাণ ইত্যাদি
	ব্যাংকগুলি		অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক হিসাব রক্ষণকারী ফার্মগুলি দ্বারা নিরীক্ষণ	হিসাবের বইয়ের নির্ভুলতা
	জনসাধারণ		1. সততার সঙ্গে কাজ করুন এবং জনস্বার্থ রক্ষা করুন; 2. পরিষ্কার উৎপাদন চালানো এবং পরিবেশ রক্ষা করা ইত্যাদি	দানের পরিমাণ ইত্যাদি

গুণমান এবং নিরাপত্তার ক্ষেত্রে, "নবাচারের মাধ্যমে এগিয়ে যাওয়া, গুণমানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান গঠন, গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করা এবং সিহাইয়ের মধ্যে সততা বজায় রাখা"—এই গুণমান নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে কোম্পানিটি সক্রিয়ভাবে তার গুণগত এবং নিরাপত্তা দায়িত্ব পালন করে, শিল্পমান এবং আইন-বিধি কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করে, নিয়মিতভাবে ISO9001 গুণগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির আন্তর্জাতিক প্রত্যয়ন পর্যালোচনা অতিক্রম করে এবং কোম্পানির গুণগত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং গুণগত নিশ্চয়তা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা ও উন্নত করে যাতে সিহাইয়ের গুণগত ব্যবস্থাপনা এবং গুণগত নিশ্চয়তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। কোম্পানিটি সর্বদা বিশ্বাস করে যে শ্রেষ্ঠ কার্যকারিতা এবং নির্ভরযোগ্য পণ্যের গুণমান হল পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতার চাবিকাঠি। গবেষণা ও ডিজাইন, প্রাক-উৎপাদন, পরীক্ষা, উৎপাদন, বিতরণ, সেবা এবং ব্যবহার—পণ্যের জীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়েই গুণমান গঠিত হয়। তাই পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে পণ্যের গুণমানকে প্রভাবিত করে এমন বিভিন্ন উপাদানগুলিকে নিয়ন্ত্রণে রাখা প্রয়োজন এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ও কর্মীদের মধ্যে সম্পূর্ণ গুণগত ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন, যাতে কোম্পানিটি ক্রমাগত গুণমানের মান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি পূরণকারী পণ্য সরবরাহ করতে পারে, উৎকৃষ্ট গুণমানের একটি কর্পোরেট ছবি গঠন করতে পারে এবং গ্রাহকদের প্রাণ খুলে সেবা করতে পারে।
পরিবেশ রক্ষার দিক থেকে, সবুজ উদ্যোগ চালু করার পর থেকে সিহাই কোম্পানি কারখানা এলাকা এবং ওয়ার্কশপগুলির ভিতরে ও বাইরের পরিবেশের উল্লেখযোগ্য উন্নতি করেছে। সম্প্রততম বছরগুলিতে, কোম্পানিটি ওয়ার্কশপের কাজের পরিবেশ উন্নত করতে বড় অঙ্কের অর্থ বিনিয়োগ করেছে, যেমন প্রতিটি ওয়ার্কশপে 15টি নিষ্কাশন যন্ত্র যোগ করতে 300,000 এর বেশি ইউয়ান ব্যয় করা হয়েছে; এটি প্রতি বছর 50,000 এর বেশি ইউয়ান খরচ করে চারা গাছ এবং ফুল ক্রয় করতে, কোম্পানির সবুজ এলাকার বৃহৎ সংস্কার করতে, ফুল এবং গাছের প্রকারভেদ বাড়াতে, মৌসুমোত্তর দৃশ্য তৈরি করতে এবং "তিন মৌসুমে ফুল এবং সারা বছর সবুজ"—এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজ করে, যার ফলে কারখানার সবুজায়নের হার 30% এর বেশি হয়েছে। একই সঙ্গে, এটি নির্মল উৎপাদন বৃদ্ধির প্রচেষ্টা চালিয়ে যায়, শক্তি সাশ্রয় এবং খরচ হ্রাস গভীর করে, উচ্চ দক্ষতা, কম বিনিয়োগ, কম খরচ এবং কম নিঃসরণের নতুন উন্নয়ন পথ অনুসরণ করে, এবং এই পদ্ধতিতে কোম্পানি এবং সমাজের মধ্যে জয়-জয়ের পরিস্থিতি তৈরি করে, যা অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং পরিবেশগত টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করে। সম্প্রততম বছরগুলিতে, কোম্পানির বর্জ্য গ্যাস চিকিত্সা সরঞ্জাম আধুনিকীকরণ এবং কেন্দ্রীভূত বর্জ্য জল চিকিত্সা কেন্দ্র নির্মাণের জন্য প্রায় 1 মিলিয়ন ইউয়ান বিনিয়োগ করা হয়েছে, যাতে কোম্পানির বর্জ্য জল এবং বর্জ্য গ্যাস নির্গমনের মানদণ্ড মেনে চলা নিশ্চিত হয়।
শক্তি সংরক্ষণ এবং সম্পদের সমগ্রাঙ্গ ব্যবহারের ক্ষেত্রে, একটি দায়বদ্ধ প্রতিষ্ঠান হিসাবে, সমাজের প্রতি দায়িত্ব পালন এবং প্রতিষ্ঠানের খরচ হ্রাস করাকে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসাবে গণ্য করে। সিহাই পরিবেশ রক্ষার ক্ষেত্রে "শক্তি সংরক্ষণ, খরচ হ্রাস, দূষণ কমানো এবং দক্ষতা বৃদ্ধি"-এর নীতি মেনে চলে। শক্তি সংরক্ষণ ও খরচ হ্রাসের কাজে জোর দেওয়ার জন্য প্রতিষ্ঠানটি "শক্তি সংরক্ষণ ও খরচ হ্রাস কার্য নেতৃত্ব দল" গঠন করেছে, পিছিয়ে থাকা উৎপাদন সংক্রান্ত যন্ত্রপাতি এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াগুলির প্রযুক্তিগত রূপান্তর চালাচ্ছে, উচ্চ দূষণ, উচ্চ শক্তি খরচ এবং উচ্চ উপকরণ খরচযুক্ত যন্ত্রপাতি বাতিল করছে এবং পরিবেশবান্ধব ও কম খরচের উচ্চ প্রযুক্তির পণ্যগুলি চালু করছে এবং ব্যবহার করছে।
নিরাপদ উৎপাদনের ক্ষেত্রে, কোম্পানিটি সর্বদা "নিরাপত্তা প্রথম, প্রতিরোধ প্রথম"-এই কাজের নীতিকে অনুসরণ করেছে। নিরাপত্তা দুর্ঘটনা এড়ানোর জন্য এবং কর্মচারীদের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, কোম্পানিটি সম্পদ সংরক্ষণ, আগুন ও চুরি প্রতিরোধ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রণয়ন ও উন্নত করেছে যাতে এন্টারপ্রাইজ সম্পত্তির নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। এছাড়াও, কর্মচারীদের নিরাপত্তা সচেতনতা গঠন থেকে শুরু করে তিন-স্তরের নিরাপত্তা শিক্ষা প্রদান করা হয়, বিভিন্ন পদের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলির লক্ষ্যে চাকরিতে নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ, শ্রম সুরক্ষা সরঞ্জাম সরবরাহ এবং সমস্ত কর্মচারীদের জন্য পেনশন ও কর্মস্থলে আঘাতের বীমা প্রদানের মতো নিরাপত্তা সতর্কতা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে, যাতে সমস্ত কর্মচারী তাদের পদের প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা জ্ঞান ও দক্ষতা অর্জন করতে পারে, ফলে কর্মচারীদের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। কোম্পানিটি প্রতি দুই বছর অন্তর সমস্ত কর্মচারীদের জন্য বিনামূল্যে শারীরিক পরীক্ষা আয়োজন করে, এবং বিশেষ ধরনের কাজের কর্মচারী ও বিবাহিত মহিলা কর্মচারীদের জন্য প্রতি বছর এটি করা হয়। যদি শারীরিক পরীক্ষায় কোনও রোগ ধরা পড়ে, তবে সতর্কবার্তা এবং চিকিৎসা ব্যবস্থা করা হয়।
বিশেষ করে, আমরা স্বেচ্ছাসেবী অগ্নিনির্বাপক দল এবং কোম্পানি কর্তৃক পরিচালিত ব্যাপক 5S প্রচারণার মতো কোম্পানির নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি গঠনে কর্মচারীদের স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করার উৎসাহিত করার জন্য একটি ব্যবস্থা গড়ে তুলেছি। কর্মচারীদের এই গভীর অংশগ্রহণের মাধ্যমে আমরা নিরাপত্তা সংস্কৃতিকে আরও দৃঢ়ভাবে প্রতিষ্ঠিত করি।
কর্মচারীদের জন্য বৃদ্ধি এবং উন্নয়ন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিভা নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণের প্রতি গুরুত্ব দেয়, কর্মচারীদের জন্য ক্যারিয়ার পরিকল্পনা প্রদান করে এবং কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নত করার জন্য বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানগত প্রশিক্ষণের আয়োজন করে। 2019 সালের শেষ নাগাদ, প্রতিষ্ঠানটি 270,000 ইউয়ানের বেশি প্রশিক্ষণ তহবিলে বিনিয়োগ করেছে, 500 এর বেশি ব্যক্তি-সময়ের প্রশিক্ষণ প্রদান করেছে, যার মোট প্রশিক্ষণ সময় 1,500 ঘন্টার বেশি। "পদের সঙ্গে ব্যক্তিকে মিলিয়ে দেওয়া এবং তাদের প্রতিভার সর্বোত্তম ব্যবহার"—এই মৌলিক নীতির ভিত্তিতে এটি ব্যবস্থাপনা এবং পেশাদার এই দুটি ক্যারিয়ার উন্নয়ন চ্যানেল গঠন করেছে, কর্মচারীদের তাদের ক্যারিয়ার উন্নয়নের দিক নির্বাচনের অধিকার দিয়েছে, প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদের সর্বোত্তম বণ্টন নিশ্চিত করেছে, কর্মচারীদের জন্য একটি ভালো পদোন্নতির পথ তৈরি করেছে এবং কর্মচারী ও প্রতিষ্ঠানের সম্মিলিত বৃদ্ধি অর্জন করেছে।

IV. কর্মচারীদের সাংস্কৃতিক গঠন এবং স্বাস্থ্যের প্রতি মনোযোগ
উৎপাদন নিরাপত্তার পাশাপাশি কোম্পানিটি কর্মচারীদের সাংস্কৃতিক গঠন এবং স্বাস্থ্যের প্রতিও অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এটি মূলত আমাদের কর্মচারীদের জন্য একটি আরামদায়ক কর্ম ও জীবনযাপনের পরিবেশ তৈরির চেষ্টায় প্রতিফলিত হয়, যেমন অফিস এবং কারখানা, ক্যান্টিন এবং ছাত্রাবাস, খেলাধুলা এবং অবসর, পড়াশোনা এবং বিনোদন ইত্যাদি। হার্ডওয়্যারের নিশ্চয়তার পাশাপাশি, আমরা শ্রম দক্ষতা প্রতিযোগিতা, কর্মচারী ডিনার এবং আনন্দমূলক ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে কর্মচারীদের কাজের উৎসাহ বাড়ানো এবং তাদের অবসর সময়কে সমৃদ্ধ করার চেষ্টা করি, যা কর্মচারীদের মধ্যে ব্যাপক প্রশংসা অর্জন করেছে। নিচের চিত্রে দেখানো হয়েছে:
1 সমৃদ্ধ এবং রঙিন সাংস্কৃতিক ও ক্রীড়া কার্যক্রম
কর্মচারীদের শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের প্রতি মনোযোগ দিন, তাদের অবসর সময়কে সমৃদ্ধ করার জন্য কর্মচারী ফোরাম, সন্ধ্যার আড্ডা এবং অন্যান্য কার্যক্রম আয়োজন করুন এবং কর্মচারীদের পারিবারিক সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য "কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা ফাউন্ডেশন" প্রতিষ্ঠা করুন, যাতে "একজন সমস্যায়, সবাই সাহায্য করে"-এর মতো ভালো পরিবেশ গড়ে উঠতে পারে। 2020 সাল জুড়ে, কোম্পানির "কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা ফাউন্ডেশন" ঘরে অসুস্থতা বা হঠাৎ দুর্ঘটনার শিকার 5 জন কর্মচারী ও তাদের পরিবারকে সাহায্য করেছিল, মোট সাহায্যের পরিমাণ ছিল 200,000 ইয়ুয়ান। অভিবাসী কর্মচারীদের জন্য "তিন স্থিতিশীলতা প্রকল্প" বাস্তবায়ন করা হয়েছে, যার অর্থ অভিবাসী কর্মচারীদের "তিয়ানতাই-এ বসবাস, মন শান্ত করা এবং বাড়ি গঠন" সম্ভব করে তোলা হয়েছে।
কোম্পানিটি মানুষ-কেন্দ্রিক নীতি মেনে চলে, কর্মচারীদের উদ্বেগের সমস্যাগুলি সময়মতো সমাধানের জন্য নিয়মিত কর্মচারী প্রতিনিধি আলোচনাসভার আয়োজন করে; কর্মচারীদের বেতন বৃদ্ধি নিশ্চিত করে, ক্রমাগতভাবে কর্মচারীদের খাদ্যের মানোন্নয়ন ঘটায়; ধীরে ধীরে ফ্রন্ট-লাইন কর্মচারীদের শ্রম তীব্রতা হ্রাস করে, কর্মচারীদের পুরস্কার ও শাস্তি খোলামেলা ও স্বচ্ছ করে তোলে এবং অন্যায়ের প্রতিরোধ করে; সমস্যায় থাকা কর্মচারীদের কাছে উষ্ণতা ও মানবিক যত্ন পৌঁছে দেয়, যেমন কষ্টসাধ্য ভাতা প্রদান করে, কোম্পানির প্রতি কর্মচারীদের পরিচয় ও আনুগত্যের অনুভূতি বৃদ্ধি করে।
নতুন পরিস্থিতির অধীনে এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্টের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, 2021 সালে সিহাই কোম্পানি "পাঁচটি করণীয় ও পাঁচটি অকরণীয়" এবং "আন্তরিকতা সংস্কৃতি নির্মাণ"-এর মতো নতুন কর্পোরেট সাংস্কৃতিক উদ্যোগ চালু করে। "পাঁচটি করণীয় ও পাঁচটি অকরণীয়"-এর প্রচার জ্ঞান ও অভ্যাসের দৃষ্টিকোণ থেকে প্রতিটি কর্মচারীর হৃদয়ে লুকিয়ে থাকা ভালো পেশাদার নৈতিকতার ইচ্ছাকে পূর্ণভাবে উদ্ঘাটিত করে, এটিকে ব্যক্তিগত সচেতনতায় অন্তর্ভুক্ত করে এবং ব্যক্তিগত আচরণগত নীতিতে রূপান্তরিত করে, যাতে মানুষের মন একত্রিত করা যায়, শক্তি জড়ো করা যায় এবং যুদ্ধক্ষমতা উদ্দীপিত করা যায়। আন্তরিকতা সংস্কৃতি নির্মাণের ক্ষেত্রে কোম্পানি 02 নম্বর নথি প্রকাশ করে, আন্তরিকতা সংস্কৃতি নির্মাণের জন্য একটি নেতৃত্বদানকারী দল ও কার্যালয় গঠন করে, আন্তরিকতা সংস্কৃতি নির্মাণের প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট পরিকল্পনা পরিষ্কার করে এবং কর্মচারীদের আন্তরিকতার আচরণবিধি, কর্মচারী আন্তরিকতা চুক্তি এবং কোম্পানি ও সহযোগী ইউনিটগুলির মধ্যে আন্তরিকতার দায়িত্বপত্রের মতো সহায়ক নথি প্রণয়ন করে। এটি আন্তরিকতা ও আত্ম-অনুশাসনকে মানুষের হৃদয়ে গভীরভাবে প্রতিষ্ঠিত করে, "অস্বাস্থ্যকর প্রবণতা"-এর বিরুদ্ধে একটি উচ্চচাপ পরিস্থিতি তৈরি করে এবং ক্রমাগতভাবে এন্টারপ্রাইজের ঐক্যবদ্ধতা ও প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা বৃদ্ধি করে।

পঞ্চম: সমাজের প্রতি ঋণ পরিশোধ এবং সামাজিক কল্যাণ কাজে অংশগ্রহণ
উন্নয়নের পাশাপাশি, কোম্পানিটি সমাজের প্রতি ঋণ পরিশোধ করা ভুলে যায় না এবং ধীরে ধীরে "কোম্পানি-নেতৃত্বাধীন, পার্টি কমিটি-নেতৃত্বাধীন, সম্পূর্ণ অংশগ্রহণ এবং বাস্তব ফলাফলের উপর জোর"-এর বৈশিষ্ট্যযুক্ত সিহাই সামাজিক কল্যাণ ও দাতব্য ব্যবস্থা গড়ে তুলেছে, বছরের পর বছর ধরে বিভিন্ন ধরনের কল্যাণমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে। তিয়ানতাই কাউন্টি পার্টি কমিটি ও সরকারের আহ্বানে উৎসাহের সঙ্গে সাড়া দিয়ে সিহাইয়ের মানুষ চারটি প্রধান ক্ষেত্রে কল্যাণমূলক সহায়তায় সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছে: "দাতব্য অনুদান, শিক্ষার উন্নয়ন, পরিবেশ সংরক্ষণের প্রচার এবং নতুন গ্রামীণ নির্মাণের সহায়তা"। পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০১০ সাল থেকে কোম্পানিটি সমাজের জন্য ১০ লক্ষ ইউয়ানের বেশি অনুদান দিয়েছে।
দাতব্য দান এবং শিক্ষা উন্নয়ন: 2010 সালে, তিয়ানতাইয়ের শিক্ষার পুনরুজ্জীবনের জন্য, এটি তিয়ানতাই জেলা শিক্ষা তহবিলে 30,000 ইউয়ান দান করে। 2013 সালে, এটি হংচাউ টাউনে প্রজনন যত্ন কার্যক্রমকে সমর্থন ও সাহায্য করে এবং "প্রজনন যত্ন দূত" উপাধি লাভ করে। কোম্পানিটি তিয়ানতাই বিশেষ বিদ্যালয়ের সাথে "শিক্ষার জন্য যুগ্ম সহায়তা" কর্মসূচি পরিচালনা করে, যার মাধ্যমে 13 জন দরিদ্র শিশুকে যুগ্মভাবে সাহায্য করা হয় এবং একটি দীর্ঘমেয়াদী মনোযোগ ব্যবস্থা গঠন করা হয়। যতক্ষণ তারা শিক্ষার প্রতি নিবেদিত (বিশ্ববিদ্যালয় এবং স্নাতকোত্তর অধ্যয়ন সহ), কোম্পানিটি তাদের শিক্ষার খরচ সম্পূর্ণ সময় জুড়ে অর্থায়ন করবে। প্রতি 1লা জুন, এটি বিশেষ বিদ্যালয়ের প্রতিটি শিশুর জন্য স্কুল সরঞ্জামের উপহার প্যাক, কম্পিউটার এবং অন্যান্য উপকরণ প্রস্তুত করে, এবং শিশুদের কাছে বিভিন্ন শিক্ষামূলক পাঠ ও আন্তঃক্রিয়ামূলক আলোচনা নিয়ে আসে, যাতে বিশেষ বিদ্যালয়ের সমস্ত শিক্ষার্থী সমাজের পক্ষ থেকে উষ্ণতা ও যত্ন অনুভব করে।
নতুন গ্রামীণ নির্মাণের জন্য সমর্থন: একটি নতুন গ্রাম গঠনের উদ্দেশ্যে, শিয়াওয়াং গ্রাম ও মিংগং গ্রামের কর্মকর্তাদের সহযোগিতায় কোম্পানিটি অর্থ ও উপকরণের যথাযথ ব্যবস্থা করেছে: রাস্তা নির্মাণ, ফলের গাছের চারা ক্রয়, বয়স্ক সংঘের সংস্কার, অসুস্থ ও প্রতিবন্ধী বয়স্কদের সান্ত্বনা ইত্যাদির জন্য।
সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন সামাজিক সহায়তা কাজ পরিচালনা করছে: জেলা পার্টি কমিটি, সরকার এবং বিভিন্ন সামাজিক দাতব্য সংস্থা কর্তৃক আয়োজিত বিভিন্ন দারিদ্র্য বিমোচন ও দান কর্মসূচীতে কর্মচারীদের অংশগ্রহণের ব্যবস্থা করা হয়। সমগ্র 2020 সাল জুড়ে, কোম্পানির কর্মচারীরা জেলা পার্টি কমিটি, সরকার এবং বিভিন্ন সামাজিক দাতব্য সংস্থা কর্তৃক আয়োজিত মোট 8টি দারিদ্র্য বিমোচন ও দান কর্মসূচীতে অংশগ্রহণ করে; অক্টোবর 2021-এ, কোম্পানিটি স্বেচ্ছায় তিয়ানতাই কাউন্টি সেন্ট্রাল ব্লাড স্টেশনের সাথে যোগাযোগ করে এবং "স্বেচ্ছায় রক্তদান, ভালোবাসা দান - সিহাইয়ের পদক্ষেপ" শীর্ষক একটি রক্তদান কর্মসূচী পরিচালনা করে। মোট 60 জন নিবন্ধন করে, প্রাথমিক পরীক্ষার পর 32 জন যোগ্য হয়, এবং রক্তদানের পরিমাণ 6000 মিলিলিটারে পৌঁছায় (নোট: মূল পাঠ্যে "600 মিলিলিটার" ছিল, যা স্পষ্টতই অযৌক্তিক, এখানে এটি 6000 মিলিলিটারে সংশোধন করা হয়েছে)।
অনারারি সার্টিফিকেট
চীজিয়াং সিহাই কোম্পানি (কমরেড) তিয়ানতাইয়ের শিক্ষা ক্ষেত্রের উন্নয়নের জন্য তিয়ানতাই কাউন্টি শিক্ষা ফান্ড-এ চীনা ইয়ুয়ানে আরএমবি দান করেছে, বর্তমান ও ভবিষ্যতের প্রজন্মের জন্য লাভজনক এমন তিয়ানতাইয়ের শিক্ষার ক্ষেত্রে অবদান রেখেছে। ১০ ফেব্রুয়ারি, ২০১০ তারিখে প্রকাশিত তিয়ানতাই কাউন্টি শিক্ষা ফাউন্ডেশন
কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থার কার্যক্রম
যারা সাহায্যের প্রয়োজন তাদের সহায়তা করা এবং পারস্পরিক সহযোগিতার ঐতিহ্যবাহী চীনা গুণটি এগিয়ে নিতে, কর্মীদের প্রতি সম্পূর্ণভাবে যত্নশীল হওয়া এবং সামাজিকভাবে পিছিয়ে পড়া গোষ্ঠীগুলিকে সহায়তা করা—এই উদ্দেশ্যে কোম্পানি একটি কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে এবং কঠিন অবস্থায় থাকা কর্মচারীদের সহায়তার জন্য একটি বিশেষ তহবিল গঠন করেছে। কোম্পানিটি কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থার গঠনতন্ত্র এবং কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থার সহায়তা বাস্তবায়ন নিয়মাবলীর মতো ব্যবস্থাপনা নথি প্রণয়ন করেছে, যেখানে কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থার সংগঠনগত কাঠামো ও ব্যবস্থাপনা দায়িত্ব, পারস্পরিক সহায়তা তহবিলের ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং সহায়তার মানদণ্ড স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। কার্যক্রম শুরু করার পর থেকে, কর্মচারী পারস্পরিক সহায়তা সংস্থা সহায়তাপ্রাপ্ত কর্মচারীদের কাঠিন্য সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করেছে, ফলে তারা আসলেই কোম্পানির যত্ন ও উষ্ণতা অনুভব করেছে, কঠিন পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠার জন্য সাহস ও শক্তি পেয়েছে, "পারস্পরিক সহযোগিতা ও ভ্রাতৃত্ব"-এর আত্মীয়তার উষ্ণতা দিয়ে এর প্রকৃত অর্থ ব্যাখ্যা করেছে এবং কোম্পানিতে "দরিদ্রদের সাহায্য করা এবং ভালোবাসা দান করা" এবং "আন্তরিক যত্ন ও পারস্পরিক সহযোগিতা"-এর মতো উদার মনোভাব আরও জোরদার করেছে।

সহায়তা স্তর	সহায়তার পরিমাণ	প্রযোজ্য (নীতিগতভাবে)
স্তর 1 সহায়তা	৩০,০০০ ইয়ুয়ানের বেশি	হঠাৎ দুর্যোগ বা দুর্ঘটনায় আক্রান্ত পরিবার; গুরুতর অসুস্থতায় আক্রান্ত পরিবারের সদস্য
স্তর 2 সহায়তা	১০,০০০ - ৩০,০০০ ইয়ুয়ান (অন্তর্ভুক্ত)	হঠাৎ দুর্যোগ বা দুর্ঘটনায় আক্রান্ত পরিবার; গুরুতর অসুস্থতায় আক্রান্ত পরিবারের সদস্য; ন্যায়বিচারের জন্য সাহসিক কাজের ফলে ক্ষতি
স্তর 3 সহায়তা	5,000 - 10,000 য়ুয়ান (অন্তর্ভুক্ত)	হঠাৎ দুর্যোগ বা দুর্ঘটনার শিকার পরিবার; ন্যায়বিচারের জন্য সাহসিকতার কারণে ক্ষতি; বিশেষ অর্থনৈতিক কষ্টে ভোগা পরিবার
স্তর 4 সহায়তা	5,000 য়ুয়ান এবং নিচে	বিশেষ অর্থনৈতিক কষ্টে ভোগা পরিবার

VI. কোম্পানি এবং কর্মচারীদের পারস্পরিক উন্নয়ন
কোম্পানিটি কোম্পানি এবং কর্মচারীদের পারস্পরিক উন্নয়নের উপর জোর দেয়। কোম্পানি ধীরে ধীরে উন্নতির সাথে সাথে কর্মচারীদের একটি ভালো কর্মপরিবেশ, উপযুক্ত জীবনযাত্রার মান এবং প্রতিযোগিতামূলক বেতন ও সুবিধা প্রদান করে। নিম্নলিখিত টেবিলে দেখানো হয়েছে:

কর্মচারী সুবিধা

আইটেম	2022	2023	2024
প্রতি ব্যক্তি আয় (য়ুয়ান/ব্যক্তি/বছর)	60,000	80,000	100,000
বেতন বৃদ্ধির হার (%)	7	9.1	12.02
কল্যাণ ব্যয় (১০,০০০ ইয়ুয়ান)	163.90	171.34	171.34
কল্যাণ বৃদ্ধির হার (%)	8.6	10.2	10.2
পাঁচটি সামাজিক বীমা এবং একটি আবাসন তহবিল ও দায়বদ্ধতা বীমায় বিনিয়োগ (১০,০০০ ইয়ুয়ান)	857.59	2134.2	2230.5
বীমাকৃত ব্যক্তিদের সংখ্যা	সকল কর্মচারী	সকল কর্মচারী	সকল কর্মচারী
কর্মচারীদের শারীরিক পরীক্ষা	সমস্ত কর্মচারীদের বছরে একবার করে শারীরিক পরীক্ষা করা হয়; বিশেষ ধরনের কাজের ক্ষেত্রে কর্মরত কর্মচারী এবং বিবাহিত মহিলাদেরও বছরে একবার করে শারীরিক পরীক্ষা করা হয়।

দৈনিক কার্যাবলীর প্রক্রিয়ায়, কোম্পানিটি কর্মচারীদের অভিযোগগুলির প্রতি খুব গুরুত্ব দেয়। যখন কোনো অভিযোগ আসে, তখন অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলির সঙ্গে সমন্বয় করে পরিস্থিতি বুঝে নেওয়া হয় এবং কর্মচারীদের অসন্তোষ দূর করার জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তা নিষ্পত্তি করা হয়, যাতে তারা কাজে, শেখায়, কাজ করায় এবং জীবনযাপনে পুরোপুরি নিজেদের উৎসর্গ করতে পারে।
এছাড়াও, প্রতি বছর কোম্পানিটি একটি সামগ্রিক কর্মচারী সন্তুষ্টি জরিপ পরিচালনা করে, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের পর একটি প্রতিবেদন তৈরি করে এবং লক্ষ্যমাত্রার উন্নতি করে। এই কাজটি ধারাবাহিকভাবে প্রতি বছর চালিত হয়ে আসছে, ভালো ফলাফল অর্জন করেছে এবং কর্মচারীদের সন্তুষ্টি বছরের পর বছর ধরে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে, সামাজিক দায়িত্ব হল সিহাইয়ের অবিচ্ছেদ্য কর্তব্য এবং সমাজকে প্রতিদান দেওয়ার সেরা উপায়, এবং আমরা তা প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত পূরণের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাব।