a vezérigazgató üzenete
21 év eső és szél, 21 év kiválóság, a semmiből indultunk, majd folyamatosan fejlődtünk. A Sihaival együtt haladva mindig is kitartóan ragaszkodtunk ahhoz, hogy a termékminőség a vállalatfejlődés záloga. Hiszünk abban, hogy csak akkor lehet sikeres vállalatot építeni, ha kiváló termékeket állítunk elő. Cégünk a háromszög alakú szíjak fejlesztésére és gyártására specializálódott, termékeink szoros kapcsolatban állnak végfelhasználóinkkal. A Sihai termékek minden területen kiemelkedő teljesítményt nyújtanak, vezető szerepet töltve be Kínában és a világpiacon egyaránt, amire nagyon büszkék vagyunk. A vállalatot 1997-ben alapították, külföldről hoztak fejlett vegyipari recepteket és technológiákat, a nemzeti szabványoknak megfelelően szervezik a gyártást, így stabil minőséget érnek el, melynek köszönhetően bizonyos elismerést élveznek a szakmai közösségben. A cég „kiváló minőség, hatékonyság, biztonság és innováció” minőségpolitikát dolgozott ki, hatékony és átfogó minőségirányítási rendszert hozott létre, és megszerezte az ISO9001 minőségirányítási rendszer tanúsítványát. 2011 és 2017 között egymást követően az ötven legjobb céggé nyilvánította a Tiantai megyei kormányzat, a tartományi ipar- és kereskedelmi hivatal pedig AAA-s, szerződéstartó és megbízható cégként is elismerte. A Zhejiang Sihai Új Anyagok Co., Ltd. termékei Zsung-tao tartományi márkaként lettek elismerve, továbbá megalapították a Taizhou város híres védjegyét is. A Sihai fejlődése nem lehetséges lett volna a társadalom minden szintjéről kapott támogatás és segítség nélkül. Köszönettel tartozunk a kormánynak gondoskodásáért és támogatásáért, köszönetet mondunk ügyfeleink megértéséért és támogatásáért, valamint minden olyan embernek, aki eddig hozzájárult a Sihai sikeréhez. Ugyanakkor köszönet illeti a természetet is, amelyért mi viszonzásképpen visszaadjuk neki. Mindig is úgy gondoltuk, hogy alkalmazottaink a Sihai legnagyobb kincse, és arra törekszünk, hogy együtt alkossunk minőséget, együtt élvezzük a minőséget, és közösen építsük fel a Sihai holnapját!
szeretettel köszöntjük minden érdekelt felet, hogy látogasson el cégünkhöz, és együtt dolgozzunk a kölcsönösen előnyös, ragyogó jövőért!
vállalati bemutatkozás
a Zhejiang Sihai Új Anyagok Co., Ltd. 1997. márciusában alakult, a jegyzett tőke 147,46 millió jüan, az épülettel rendelkező vállalat területe 20 000 négyzetméter, székhelye Kína (Tiantai) Szalagipari Városában, bejegyzett védjeggyel rendelkezik. A társaság egy szakosodott gyártó, amely különféle háromszögletes szíjakat állít elő. A Zhejiang Sihai Új Anyagok Co., Ltd. főbb online termékei közönséges V-szíjak, mezőgazdasági gépekhez való szíjak, keskeny V-szíjak, csoportos szíjak és egyéb gumiból készült V-szíjak, melyek a Zhejiang tartományban elismert márkatermékek. A Zhejiang Sihai Új Anyagok Co., Ltd.-t külön-külön elismerték mint Zhejiang tartományi nagy növekedési potenciálú technológiai kis- és középvállalkozás (tanúsítvány száma: UE20161360), illetve úttörő technológiájú vállalat (tanúsítvány száma: GR201733002355), továbbá a „Zhejiang Gyártás” szabvány (T\ZZB0060-2016) egyik kidolgozója a hajtásra szolgáló közönséges V-szíjak tekintetében. A vállalat 1997-es megalapítása óta külföldről importált fejlett vegyipari összetételeket és technológiákat használ, a nemzeti szabványoknak megfelelően szervezi a gyártást, így stabil minőséget ér el, amely bizonyos elismerést szerzett a szakmai körökben. A vállalat „kiváló minőség, hatékonyság, biztonság és innováció” minőségi irányelve mentén teljeskörű és hatékony minőségirányítási rendszert hozott létre, amelynek keretét az ISO9001 minőségirányítási rendszer tanúsította. 2011 és 2017 között az egymást követő években a Tiantai megyei kormányzat „Az Ötven Legjobb Vállalat” közé sorolta, a tartományi ipar- és kereskedelmi hivatal pedig „Szerződéstartó és Megbízható” AAA kategóriás vállalatként ismerte el. A Zhejiang Sihai Új Anyagok Co., Ltd. termékeit Zhejiang tartományi márkatermékként is elismerték, emellett a vállalat létrehozta a Taizhou város neves védjegyét is. A vállalat mindig is célul tűzte ki, hogy Kína első osztályú szalaggyártó vállalata legyen, elkötelezett az „emberközpontúság, az emberi értékek teremtik a minőséget” elv mellett, piacorientáltan, becsületesen és hitelesen, minőségelső elven működik, és maximális erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy őszinte szívvel szolgálhassa minden ügyfelét.
a legmagasabb színvonalú szolgáltatás nyújtása.
tartalomjegyzék
első fejezet Minőségirányítás......................................................................................................6
1.1 Cégvízió............................................................................................................... 6
1.2 Vállalati küldetés...............................................................................................................6
1.3 Alapértékek............................................................................................................61.4 Cégviselkedési irányelvek........................................................................................................ 6
1.5 Minőségi politika................................................................................................................6
1.6 Minőségi kötelezettségvállalás.................................................................................................................6
1.7 Minőségi irányelvek magyarázata………………………………………………………………….6
második fejezet Belső minőségirányítás.............................................................................................7
2.1 Minőségirányítási szervezet.........................................................................................................7
2.2 Minőségirányítási rendszer.....................................................................................................9
harmadik fejezet Minőségi hitelesség..................................................................................................11
3.1 Minőségi hitelesség kezelése.......................................................................................................11
3.2 Minőségi kultúra fejlesztése........................................................................................................12
3.3 Hiteles és törvénytisztelő környezet kialakítása.................................................................................................14
a minőség alapjai....................................................................................................16
4.1 Termékstandardok.................................................................................................................16
4.2 Mérési szint.................................................................................................................16
4.3 Tanúsítási és elismerési helyzet......................................................................................................17
4.4 Különleges berendezések biztonságirányítási rendszere..............................................................................................17
az ötödik fejezet: Termékminőségi felelősség.............................................................................................19
5.1 Termékminőségi kötelezettségvállalás.......................................................................................................19
5.2 Gyártási engedélyek .......................................................................................................19
hatodik fejezet Minőségi kockázatkezelés ...............................................................................................21
6.1 Minőségi panaszok ..............................................................................................................21
6.2 Minőségi kockázatfigyelés ......................................................................................................22
6.3 Vészhelyzeti kezelés .................................................................................................. ............23
zárószó .....................................................................................................................24
első fejezet Minőségi alapelvek
1.1 Vállalati küldetés
értéket teremteni az ügyfeleknek, hasznot a társadalomnak és növekedési lehetőséget biztosítani a dolgozóknak.
1.2 Cégcél
a gumiipar csúcspontjának megteremtése, a nemzeti márka kialakítása, a százéves Sihai-álom megvalósítása.
1.3 Alapértékek
minőséggel építjük a márkát, a hitelességgel szerzünk elismerést az egész világon.
1.4 A „Sihai” szellem
őszinteség, együttműködés, kölcsönös haszon, megosztás.
1.5 Minőségi irányelv
újítás és fejlődés, minőség alapú vállalkozás, ügyfél elégedettség, hitelesség a Sihainál.
1.6 Minőségi kötelezettségvállalás
nem fogadunk el nem megfelelő terméket, nem gyártunk nem megfelelő terméket, nem szállítunk nem megfelelő terméket.
1.7 Minőségi irányelv magyarázata
开拓创新:是企业持续发展的基础,升级产品研发水平,优化工艺过程,不断实现产品的更
a vállalatok versenyképességének és gazdasági hatékonyságának növelése a következő lépésekkel jár:
质量立业: végrehajtás a márka stratégia, erősítés irányítási eszköz, fokozatosan javítani a termék egyszeri minőségi minősítés, hogy a minőség formázási márka,
a márkafejlesztés a vállalatok számára a legmegfelelőbb és legbiztosabb termék.
ügyfél elégedettség: a piac irányítása, a vásárlók igényei, a törekvések, hogy Kína elsődleges bázisát építsék.
a vállalat minden egyes csoportban ügyfélközpontúan, a termék gyártásától a kivitelig, a minőségirányítás szabványokat alkalmazva, a fogyasztók figyelmét figyelemmel kísérve.
客享用称心如意的产品.
诚信四海: vállalat folyamatosan 造名牌产品、优质产品以及用真诚的服务,良好的信誉,与客户共建
双赢的产品销售网络。依靠科技创新,发展四海品牌是公司永远宗旨。
第二章 minőség belső irányítása
2.1 Minőségirányítási szervezet
2.1.1 Szervezeti struktúra ábra 
2.1.1 Minőségügyi képviselő
a cég legfelső vezetője nevezi ki és ruházza fel hatáskört a minőségirányítási rendszer irányítására és ellenőrzésére. Felelős a vállalat minőségpolitikájának, céljainak, stratégiájának konkrét megvalósításáért, értékeléséért és fejlesztéséért. Konkrét feladatai többek között:
-- Az ISO9001:2015 szabványnak megfelelően kialakítani és folyamatosan fejleszteni a vállalati minőségirányítási rendszert, javítva ezzel a minőségirányítás színvonalát;
-- A vállalat stratégiai fejlődési igényei alapján kezdeményezni, módosítani, felülvizsgálni és tökéletesíteni az „Igazgatási Kézikönyvet” és kapcsolódó dokumentumokat;
-- A vállalat minőségpolitikájának népszerűsítése és végrehajtása, valamint az egyes szervezeti egységek minőségirányítási rendszerének működésére vonatkozó felügyelet és értékelés;
-- Ösztönözni a szakmai osztályokat minőségjavítási tervek végrehajtására és a minőségtudatosság erősítésére, javítva ezzel a minőségirányítási rendszer hatékonyságát;
-- A cég minőségirányítással kapcsolatos ügyeinek külső kapcsolattartáson és kommunikáción keresztüli intézése;
-- Jelentést tenni a cég vezetésének a minőségirányítási rendszer teljesítményéről, beleértve a fejlesztésre vonatkozó javaslatokat.
2.1.2 Ügyvezető iroda
-- A minőségirányelv, célok és a „Menedzsment kézikönyv” ismertetése;
-- A vállalati fejlesztési stratégia és minőségi célok alapján a célok lebontása az egyes szervezeti egységekre, valamint a célok végrehajtásának irányítása, koordinációja és felügyelete;
-- A vezető képviselő támogatása a minőségirányítási rendszer ellenőrzésének, mérésének és folyamatos fejlesztésének tervezésében;
-- A belső minőségirányítási rendszer auditok szervezésében való segítségnyújtás, valamint a második és harmadik fél általi ellenőrzések szervezése, koordinálása, követése és az eredmények érvényesítése;
-- A menedzsment felülvizsgálatra való felkészülés támogatása, valamint a kimeneti jelentések végrehajtásának követése és ellenőrzése;
-- A minőségirányítási rendszer dokumentumainak és nyilvántartásainak központosított kezelése;
-- Minőségi szabályozások kialakítása, a minőségirányítási színvonal folyamatos emelése, valamint minőségi fejlesztési tevékenységek szervezése;
-- Az egyes szervezeti egységek minőségi teljesítményének értékelésére vonatkozó szabályok végrehajtásának biztosítása;
-- Az adatelemzési módszerek alkalmazásának szervezése, irányítása és felügyelete;
--Felelős a tanúsított termékek jelölésének kezeléséért.
2.1.3 Minőségirányítási osztály
--Konkrétan végzi e folyamat minőségirányítását, megvalósítja a különféle minőségirányítási tevékenységeket, elkészíti az éves minőségfejlesztési tervet, elősegítve a vállalat magas színvonalú gyártását és minőségi célok elérését;
--A vezérigazgató irányítása alatt felelős a vállalati minőségi célok részletes felbontásáért és végrehajtásáért;
--Elvégzi a bejövő anyagok, a folyamat közbeni és a késztermék ellenőrzését;
--A termékstandardoknak és technikai követelményeknek megfelelően elkészíti a beszerzési, folyamati és végtermék-ellenőrzési szabványokat (nyersanyagok kivételével);
--Felelős a szervezeten belüli nem megfelelő termékek felülvizsgálatáért és kezeléséért minden osztályon belül, valamint a gyártási folyamat során keletkezett és a következő műveletre továbbított selejt figyeléséért és visszaigazolásáért;
--Felelős a lejárt mérőeszközök és mérőberendezések időszakos ellenőrzésre történő leadásáért, valamint a megfigyelő- és mérőeszközök helyes használatáért;
--Felelős a minőségi adatok összegzéséért, statisztikai feldolgozásáért és elemzéséért, valamint a termékminőséggel kapcsolatos problémákra tett korrekciós intézkedések végrehajtásának nyomon követéséért és ellenőrzéséért;
--Felelős a műhelyek közötti technológiai és minőségi problémák koordinálásáért és megoldásuk szervezéséért;
--Felelős a minőségi balesetek kivizsgálásáért, kezeléséért és az intézkedések eredményének követéséért és ellenőrzéséért;
--Részt vesz a szerződések felülvizsgálatában;
--Felelős a tanúsított termékek rutin- és megerősítő vizsgálatáért.
--Végzi a termékek gyártás utáni ellenőrző vizsgálatát, új termékek tesztelését és értékelését, valamint az ügyfelek áruátvételi ellenőrzését;
--A termékminőségi előírások és technikai követelmények alapján jóváhagyja a beszerzési, folyamat- és végtermék-vizsgálati szabványokat;
--Felelős a minőségellenőrzési adatok összegzéséért, statisztikai kiértékeléséért és elemzéséért, valamint a bevezetett korrekciós intézkedések nyomon követéséért és ellenőrzéséért;
--Felelős a minőségi balesetek kivizsgálásáért, kezeléséért és az intézkedések eredményének követéséért és ellenőrzéséért;
--Részt vesz az új termékek prototípusgyártásában, próbagyártásában, tesztelésében és felülvizsgálatában, teljesítményük és gyártástechnológiai alkalmasságuk igazolásáért;
--Felelős a minőségi balesetek kivizsgálásáért és javaslatok kidolgozásáért a megoldásukra;
--Felelős az ügyfélelnyomások kezeléséért és a felelős részlegek fejlesztésre ösztönzéséért;
--Felelős a speciális és kritikus folyamatok irányításáért, felügyeletéért és ellenőrzéséért;
--Felelős a beszállítók értékelésében, minősítésében, teljesítményének összesítésében, és végső soron jogosult a beszállítók elutasítására;
--Felelős a vállalat minőségi költségeinek statisztikai felvételéért, összesítéséért és elemzéséért;
--Felelős a tanúsított termékek konzisztenciájának felügyeletéért, biztosítva a termékek egységességét.
--Felelős a termékek különböző tanúsítási vizsgálataiért;
--Felelős a mérőeszközök nyilvántartásba vétele, számozása, azonosító feltüntetése, rendszeres ellenőrzése, javítása, valamint archiválása irányításáért;
--A különböző felügyeleti és mérőeszközök fontosságát és jellemzőit figyelembe véve elkészíti a kezelési utasításokat.
2.2 Minőségirányítási rendszer
1. A vállalat az ISO9001:2015 szabványkövetelményeknek megfelelően hozta létre a minőségirányítási rendszerét, amelyet dokumentált, fenntart és alkalmaz, továbbá folyamatosan fejleszti annak hatékonyságát. Ennek érdekében az alábbi követelményeket kell teljesíteni:
a) Meghatározza a minőségirányítási rendszerhez szükséges folyamatokat és azok alkalmazását az egész szervezeten belül, továbbá a folyamatok termékminőségre gyakorolt hatásának mértéke és összetettsége alapján megfelelő irányítást alkalmaz;
b) Meghatározza a folyamatok közötti belső kapcsolatokat, sorrendet és kölcsönhatásokat;
c) A szükséges irányelvek és módszerek meghatározása annak érdekében, hogy ezek a folyamatok hatékonyan működjenek és ellenőrizhetők legyenek;
d) A szükséges erőforrások és információk rendelkezésre állásának biztosítása az ilyen folyamatok működtetését és figyelemmel kísérését támogatóan;
e) Ezeknek a folyamatoknak a figyelemmel kísérése, mérése (ahol alkalmazható), valamint elemzése a folyamatműködési tendenciák és a tervezett eredmények elérésének mértékének megismerése céljából, továbbá az elemzés alapján szükséges intézkedések meghozatala a folyamatos fejlesztés érdekében;
f) A vállalat azonosítja az összes olyan kiszervezett folyamatot, amely befolyásolhatja a termék követelményeknek való megfelelését, és ellenőrzést gyakorol ezekre. A vállalatnál a termékek szállítási szolgáltatásai kiszervezett folyamatot jelentenek. A kiszervezett folyamatokra vonatkozó ellenőrzést az ISO9001:2015 szabvány 8.4. pontjában foglaltak szerint kell végrehajtani. A felső vezetésnek meg kell határoznia a szervezet megfelelő funkcióiban és szintjein a minőségi célokat és azok mérési módszereit. A vállalat minőségi célok és mérési módszereinek szerepelniük kell a működési tervben. A minőségi céloknak elérhetőknek, mérhetőknek és a minőségirányelvvel összhangban lévőknek kell lenniük.
a minőségi céloknak tartalmazniuk kell a termékre vonatkozó követelmények teljesítéséhez szükséges elemeket, valamint figyelembe kell venniük az ügyfelek elvárásait; jelenleg a vállalat minőségi céljai a következők:
● A késztermék elsődleges átadási megfelelőségi rátája ≥99%;
● Az ügyfelek panaszainak aránya a szállítási határidőkkel kapcsolatban ≤2%
a fenti pontokhoz az éves tervben minden évben tényleges célok kerülnek meghatározásra.
2. A vállalat sorrendben sikeresen teljesítette az ISO9001:2015, az ISO14001:2015 környezetmenedzsment rendszer, valamint az ISO45001:2018 foglalkoztatottak egészségvédelmi és biztonsági menedzsment rendszer tanúsítását, és ezeket hatékonyan bevezette minden munkakörbe, ezzel növelve az egyes egységek vezetési színvonalát.
harmadik fejezet – Minőségi hitelesség
3.1 A terméktervezés, nyersanyag- vagy alkatrészbeszerzés, gyártás és posztgyártási folyamatok minőségi hitelességének kezelése
3.1.1 A terméktervezés hitelességének kezelése
a vállalat technológiai központja egy megyei szintű magas szintű technológiai kutatási és fejlesztési központ, valamint a Zhejiang-i Gyártás szabvány (T/ZZB0060-2016) egyik kidolgozója, amely a hajtóművekhez használt általános V-szíjak szabványát írja elő.
a cég a munkafolyamatok tervezése során alaposan figyelembe veszi az egyes folyamatok belső és külső környezetét, gondosan azonosítja a folyamatok bemeneti és kimeneti követelményeit, megfelelő szervezeti egységeket hoz létre, meghatározza az osztályok belső és külső felelősségi körét és az egymással való együttműködési kapcsolatokat, valamint mutatók segítségével figyeli a folyamatok eredményeit. Annak érdekében, hogy a folyamatok kielégítsék a kulcsfontosságú igényeket, a folyamatokért felelős szervezeti egységek számára teljesítménymutatókat állapítanak meg, így összekapcsolva a folyamatok hatékonyságát az osztályok értékelésével és a hozzájuk tartozó alkalmazottak teljesítményével, biztosítva ezzel a folyamatok hosszú távú hatékonyságát. Ennek eredményeként kialakulnak a megfelelő folyamatábrák, eljárások vagy munkautasítások, valamint a kulcsteljesítmény-mutatók. Az innováció és hatékonyság a folyamattervezés fő irányelve; a cég a munkafolyamatok tervezésekor alaposan figyelembe veszi az új módszereket, új technológiákat, új ismereteket és a rugalmasságot, továbbá tervezi és ellenőrzi a folyamatokban szereplő ciklusidőt, termelékenységet és költségkontrollt.
a vállalat különösen hangsúlyozza, hogy a technikai központ szakemberei elhagyják a céget, és részt vegyenek első osztályú hazai technikai szakmai fórumokon. Tavaly ketten részt vettek Qingdao gumitechnológiai szakmai találkozóján. Az emberi erőforrások motiválása és fejlesztése hozzájárul a vállalat egészséges fejlődéséhez; a dolgozók részt vettek technológiai innovációban, közel 10 innovációs javaslatot nyújtottak be, amelyből 8 érvényes javaslat lett. A tudományos-technológiai eredmények terén a vállalat jelenleg 6 szabadalmat szerzett, ebből 2 hasznossági minta szabadalom.
3.1.2 Alapanyagok vagy alkatrészek beszerzésének hitelességirányítása
a cég szabályozott beszerzési rendszert alkalmaz, amellyel tökéletesíti a menedzsment rendszerét. A beszerzési menedzsment során költséghatékonyság, minőségi elsőbbség, határidők betartása, tisztességes verseny, valamint az „azonos minőség esetén az ár, azonos ár esetén a szolgáltatás, azonos szolgáltatás esetén pedig a teljesítőképesség dönt” elveit figyelembe véve készülték el az „Alkalmatlan termékek kezelésének eljárása”, a „Beszerzési vezérlési eljárás”, a „Beszállítói menedzsment szabályzat”, az „Alapanyagok vizsgálati előírásai” és az „Alapanyagok szabványai és ellenőrzése” című szabályozási dokumentumok, amelyek szabályozzák a beszerzéssel kapcsolatos munkafolyamatokat. Bevezették a beszállítói teljesítményértékelési rendszert, amely a folyamatok tényezőit ellenőrzi és méri. A cég a beszállítókat aszerint kategorizálja, hogy milyen fontosságú külső alkatrészeket vagy alapanyagokat szállítanak, így öt kategóriára osztva: lényeges anyagok (A kategória), lényeges anyagok (A kategória), segéd- és csomagolóanyagok (C kategória), előkiválasztott beszállítók és potenciális beszállítók. Ezen felül a „Beszállítói menedzsment szabályzat” alapján havi gyakorisággal értékelik és pontozzák a beszállítók teljesítményét a szállítás, minőség, szolgáltatás, folyamatvizsgálat és egyéb szempontok szerint, ezzel kiválasztva a lényeges anyagokat (A kategória), lényeges anyagokat (A kategória), valamint a segéd- és csomagolóanyagokat (C kategória).
a minősítés eredményét összekapcsoljuk a beszállítók hozzájárulási arányával és a pénzügyi kifizetésekkel.
3.1.3 Termelési folyamatok becsületes kezelése
a vállalat stratégiai célokra, technológiai szintre és tényleges termelési feltételekre alapozva tervezi meg a termékek előállításának folyamatát, és ehhez elkészíti a „Gyártási és szolgáltatási folyamatok szabályozása”, a „Nem megfelelő termék kezelése” valamint a „Folyamatos fejlesztés szabályozása” című eljárásirányelveket. A termelési osztály a megrendelések, készletállapot és beszerzési helyzet figyelembevételével határozza meg az egyes gyártóüzemek részére szánt terveket. A gyártóüzemek a meghatározott terv szerint szervezik meg a termelést, a Termelési Osztály pedig az egész termelési folyamat ellenőrzését, koordinálását és felülvizsgálatát végzi, biztosítva a gyors, pontos és hatékony működést, továbbá a lépcsőzetes irányítást, így minden gyártóüzem időben, megfelelő minőségben és mennyiségben állítja elő a megfelelő termékeket.
eljárási dokumentumok kidolgozása a gyártási folyamat szabályozására. A „Gyártási és szolgáltatási vezérlési eljárás”, a „Tervezési és fejlesztési vezérlési eljárás” és más irányadó dokumentumok alapján, figyelembe véve a termék gyártási sajátosságait, a gyakran előforduló problémákat és az érintett felek követelményeit, sorozatos eljárási utasításokat, részletes végrehajtási szabályokat és ellenőrzési szabványokat dolgoznak ki. Ezek szabályozzák a termék mennyiségét és minőségét befolyásoló tényezőket, így a gyártási folyamat meghatározott, ellenőrzött körülmények között, előírt módon zajlik, biztosítva, hogy a termék mennyisége és minősége megfeleljen az előírásoknak. Adatvezérelt menedzsmentet vezetnek be a folyamatvezérlés hatékony támogatására. A szektor jellegzetességei miatt a termelési és minőségi problémákat gyakran a műhelyvezetők jelentik alkalmazottak nevében, ami könnyen magában hordozhatja a hamis vagy hiányos jelentéstétel kockázatát. A cég a helyszíni statisztikai rögzítés kiterjesztésével növeli az adatok pontosságát és időszerűségét. Az adatok eredményeit az ERP-rendszeren, az irodai automatizálási (OA) platformon és e-mail útján továbbítják a vezetőknek, így azok számára havonta egyértelművé válik a termelési és minőségi helyzet, és a jelentésekben feltárt különféle kiemelt problémák alapján könnyedén támaszthatnak követelményeket az alsóbb szintű osztályok felé.
kiemelt figyelmet fordít a termékminőség-ellenőrzésre, és folyamatosan különféle módszerekkel fejleszt. A vállalat nagyra értékeli a termékminőséget, erre külön minőségellenőr állásokat hozott létre. Betartva a „nem fogad el, nem gyárt, nem továbbít” ún. „három nem” elvet, a dolgozók és a kijelölt minőségellenőrök szigorúan végrehajtják az első darab ellenőrzését, a közbeeső ellenőrzéseket és a sorozat utolsó darabjának ellenőrzését, így biztosítva a végső termék minőségét. A gyári vezetők vagy minőségirányítási vezetők rendszeresen minőségjavítással kapcsolatos képzéseket tartanak a dolgozóknak, növelve ezzel a munkavállalók minőségtudatosságát, és követelik meg, hogy a gyári munkások szigorúan betartsák az előírt gyártási eljárásokat. A helyszínen azonnal kezelhető minőségi problémák esetén a gyármester vagy ellenőr haladéktalanul szervezi a szükséges intézkedéseket; a hosszú távú adatstatisztikák alapján feltárt minőségi problémák pedig havi, negyedéves vagy féléves minőségirányítási értekezleteken kerülnek elemzésre és javításra. Minőségellenőrzési pontok kialakításával, félig kész termékek ellenőrzésével azonosítják a termékminőség gyenge pontjait, és célzottan mozgósítják a dolgozókat a minőségi problémák megoldására. Szakcsoportokat hoznak létre, amelyek a statisztikai adatokban tükröződő gyártási folyamatokból eredő minőségi hibák belső okait kutatják, majd ennek megfelelő intézkedéseket vezetnek be a problémák megszüntetésére. Különös hangsúlyt fektet a helyszíni menedzsmentre és a biztonsági kérdésekre. A vállalat helyszíni menedzsment mutatókat állított fel, és szigorúan alkalmazza az 5S szabványt. Gyártási folyamatirányító táblákat készítettek, hogy elősegítsék a belső információáramlást és az interaktív kommunikációt. Elvárják, hogy a gyártóüzem egységesen kezelje a gépeket, eljárásokat, embereket, anyagokat és környezeti tényezőket, kiküszöbölve a szivárgásokat, csepegéseket és egyéb veszteségeket, valamint bevezették az egymást ellenőrző ügyeleti rendszert, amely mellett a felmerülő problémákat azonnal meg kell oldani; a felsőbb szintű részlegek pedig időszakosan ellenőrzéseket végeznek.
a gyártási területen történik a helyszíni ellenőrzés.
a biztonságos gyártással kapcsolatban az alkalmazottaktól elvárják, hogy a mindennapi tevékenységek során szigorúan tartsák be a „Munkavédelmi Kézikönyv” előírásait. Ugyanakkor a cég évente és havi rendszerességgel biztonsági programokat szervez annak érdekében, hogy növelje az alkalmazottak biztonságtudatosságát, és csökkentse a dolgozók helytelen kezeléséből eredő, dolgozókra és a vállalatra egyaránt felesleges veszteségeket.
3.1.4 Termék utánsó minőségbiztosítási és hitelességkezelési rendszer
a vállalat termékei közvetlenül a főgyártó ügyfelekkel kerülnek összekapcsolásra, ezért a posztszerviz különösen fontos. Az ügyfelek igényei alapján a cég több mint húsz tartományban, megyében és autonóm régióban működtet értékesítési és szervizszolgáltató központot, ahol kifejezetten erre kijelölt személyek látják el a feladatokat. Stratégiai vagy kiemelt ügyfelek esetén a cég külön ügyfélszolgálati menedzsert is kijelöl, akik havonta rendszeresen látogatnak el az ügyfelekhez szervizelés céljából. A cégnek szintén van logisztikai központja Szingapúrban, valamint értékesítési pontjai Vietnamban, Laoszban stb., ahol helyben nyújtanak posztszerviz szolgáltatást és technikai kapcsolattartást az ügyfelek részére.
3.2 Minőségi kultúra építése
3.2.1 Hitelességre nevelés
oktassák be a dolgozókat az erkölcsösségre. A vállalat a munkavállalók tanulását és fejlődését „befektetésnek” tekinti, és a tanuló szervezet kialakítását, valamint a kollektív tanulási kultúra megteremtését stratégiai hosszú távú fejlesztési célként határozza meg. A vállalat méretének növekedésével és a globális stratégia megvalósításával egyre fontosabbá vált a dolgozói képzés napirenden tartása; a rövid távú képzési kurzusok már nem felelnek meg a vállalat fejlődési igényeinek. Sürgős szükség van arra, hogy az összes munkavállalónak tervezett, rendszerezett képzést nyújtsanak, így javítva a dolgozók általános színvonalát. Ennek érdekében a vállalat létrehozta a „Sihai Dolgozói Képzési Központot”, lásd a 3.2-1. ábrát: dolgozói képzés helyszíne. 
A vállalat évente a piaci helyzetre és a gyakorlatra figyelemmel, azonosítja a különböző szektorok képzési igényeit, dolgoz ki munkavállalói képzési tervet és éves tervet, végez munkavállalói oktatási képzést, beleértve a minőségtudatot, a minőségtudást, a minőségirányítási rendszert, a szaktudást
3.2.2 诚信自律
a vállalat a márka hírnevének folyamatos növelésével együtt mindig fontosnak tartja a vállalat minőségének és becsületességének építését. Az új értékek és a helyes üzleti elvek kialakítása, a törvény betartása, az érintett szektor felügyelete. A vállalat szigorúan megfelel a vonatkozó törvények és rendeletek előírásainak és a vállalat információ
3.2.3 Vállalkozási kultúra
a magas szintű vezetés a munkavállalók és a kapcsolódó felek számára a vállalatok kultúrájának megismerését, a vállalatok értékeinek és értékeinek megismerését, a vállalatok kultúrájának folyamatos fejlődését és fejlődését biztosítja.
| 沟通对象 | 传播方式道 | 沟通方式 |
|---|---|---|
| 员工 | 拓展培训、入职培训、在职培训、专业培训、选拔培训 stb. | 员工参与 |
| 员工 | 四海股份员工手册员工手册、公司官网、微信公众号、公司文件、企业文化墙、车间宣传、标语旗、企业宣传片 stb. | 潜移默化 (Átlépés) 广泛传播 |
| 员工 | 公司网站、微信公众号、内线电话、OA 系统、ERP 系统、电子邮件系统、总经理信箱 | 双向沟通 (kétirányú kommunikáció) |
| 员工 | 读书交流会、迎春文艺汇演、团拜晚宴、劳动综合技能竞赛、安全知识竞赛、中秋联活动、员工生日会、外出团建、运动会、篮球赛、乒乓球赛等各类文体活动 | 员工参与 |
| 员工 | 优秀员工、合理化建议奖、年终总结大会及先进表彰大会 stb. | példa ösztönző |
| 员工 | 职工代表大会、员工座谈会、先进事迹座谈会、生产每日早会、部门月度例会、专题研讨会、绩效评审会、绩效面试会、年度总结表彰大会、员工满意度调查、党支部会议、团委年会 | 交流座談 |
| ügyfél | 公司官方网站、企业宣传册、产品手册、广告片、各种展览会、传真、电子邮件 | 传播为主 figyelem |
| ügyfél | főfokú interjú, ügyfél-szállítói közös szervezet, ügyfél-szállítói évgyűlés, témakörökről szóló beszélgetések, információs rendszer | 双向沟通 (kétirányú kommunikáció) |
| részvényes | részvényesgyűlés、 egyéni kommunikáció、 hírközlés、 honlap、 újságírás、 befektetői kapcsolat | 双向沟通 (kétirányú kommunikáció) |
| 供应商 | Áruházgyűlés, Áruházmegbízói megbeszélés, Kiváló Áruházfelmérés, Áruházmegbízói elégedettség felmérés, Áruházvásárlási kiállítás, Belső Bíróság, Telefonbeszélgetés, E-mail, Meg | 双向沟通 (kétirányú kommunikáció) |
| kormány közönség | 传播为主 figyelem |







4.4. Különleges berendezések biztonsági kezelése
cégünk a hatályos országos törvényeknek, rendeleteknek, szabályzatoknak és szabványoknak megfelelően kialakította és folyamatosan fejleszti a biztonságos gyártásra vonatkozó menedzsmentrendszereit, szabályzatait és biztonsági működési előírásait, amelyeket falra szerelt táblák formájában tesz közzé. Erősítjük a dolgozók oktatását és tájékoztatását, kiemelt figyelmet fordítunk a szabályzatok végrehajtására annak érdekében, hogy hatékonyan biztosítsuk az összes szabályzat betartását, és ezzel hatékonyan megelőzzük a „három megszegés” jelenségét. Annak érdekében, hogy hatékonyan megelőzzük a súlyos és különösen súlyos balesetek bekövetkezését, cégünk erősítette a speciális berendezésekkel és speciális munkavégzést végző személyzettel kapcsolatos biztonsági menedzsmentet, továbbfejlesztette a speciális berendezésekre és speciális munkavégzést végző személyzetre vonatkozó biztonsági szabályozásokat, rendszeresen karbantartja és ellenőrzi a speciális berendezéseket, időben kijavítja a felmerülő problémákat, így biztosítva a berendezések megfelelő működési állapotát. A cég speciális munkafeladatokat végző dolgozói a felettes szervek által szervezett képzésen vesznek részt, sikeres vizsga letétele után tanúsítvánnyal rendelkezve láthatják el munkájukat, szabályos műveletvégzéssel biztosítva a munkavégzés biztonságát.
ötödik fejezet: A termékminőségre vonatkozó felelősség
5.1 Termékminőségi kötelezettségvállalás
1. Vállalkozásunk szigorúan betartja a Kínai Népköztársaság Termékminőségről szóló törvényét és egyéb kapcsolódó jogszabályokat, tisztességesen és hitelesen végzi gazdasági tevékenységét.
2. Vállalatunk törvényesen kezeli és gyártja a termékeket, betartva a minőségi biztonság felelősségét. Rendszert hoz létre minden szükséges irányítási rendelkezésre, valamint kialakítja és folyamatosan karbantartja az összes szükséges nyilvántartást és dokumentációt.
3. Vállalatunk fenntartja hatósági engedélyeinek érvényességét, a gyártott termékek megfelelő ipari termékgyártási engedéllyel rendelkeznek, amely érvényes időtartamon belül van.
4. Vállalatunk környezete és gyártóhelyiségei megfelelnek a nemzeti szabványokban foglalt követelményeknek.
5. Vállalatunk szigorúan alkalmazza az alap- és segédanyagok vizsgálati rendszerét; az alkalmazott alap- és segédanyagok, valamint csomagolóanyagok megfelelnek a vonatkozó nemzeti szabványoknak, iparági szabványoknak és egyéb előírásoknak.
6. Vállalatunk „nulla hiba” célt tűz ki maga elé, így biztosítva, hogy nem megfelelő specifikációval rendelkező termék ne kerüljön ki a gyárból.
5.2 Termék elismerések
a vállalat a „törvénytisztelő üzletvitel, adófizetési kötelezettségek teljesítése” alapelve mentén működik, szigorúan betartva a „Cégnyilvántartási Törvény”, a „Munkavédelmi Törvény” és más vonatkozó jogszabályok előírásait, ezzel elősegítve a tisztességes üzleti magatartás kialakulását. Számos alkalommal kapott kitüntetést, elismerést kormányzati szervektől, pénzügyi intézményektől és civil szervezetektől.



| sorszám | vészhelyzeti terv |
|---|---|
| 1 | „Áramütés elleni vészhelyzeti terv” |
| 2 | „Tűzvédelmi vészhelyzeti terv” |
| 3 | „Étkezdében történő ételmérgezés elleni vészhelyzeti terv” |
| 4 | „Hőguta elleni vészhelyzeti terv” |
| 5 | „Emelőgép baleset elleni vészhelyzeti terv” |
| 6 | „Trópusi ciklon és árvíz elleni vészhelyzeti terv” |
|
Kommunikációs célközönség |
Kapcsolatfelvételi csatornák |
Kapcsolatmetódusok |
|
Dolgozók |
Külső képzések, bevezető képzések, munka közbeni képzés, szakmai képzés, kiválasztási képzés stb. |
Dolgozói részvétel |
|
|
"Sihai Co., Ltd. Dolgozói Kézikönyv", vállalati hivatalos honlap, WeChat hivatalos fiók, vállalati dokumentumok, vállalati kultúrafal, gyári hirdetőtáblák, jelszavak és transzparencsek, vállalati promóciós videók stb. |
Észrevehetetlen és széleskörű terjesztés |
|
|
Cég honlapja, WeChat hivatalos fiók, belső telefon, OA rendszer, ERP rendszer, e-mail rendszer, az ügyvezető igazgató postaládája |
Kétirányú Kommunikáció |
|
|
Különféle kulturális és sporttevékenységek, mint például olvasó-beszélgetési találkozók, tavaszi ünnepi műsorok, közös ünnepi vacsorák, átfogó szakmai készségversenyek, biztonsági ismeretek versenye, jüan-hsziao társas összejövetelek, alkalmazottak születésnapi partijai, külső csapatépítő programok, sportnapok, kosárlabdajátékok, asztalitenisz-mérkőzések stb. |
Dolgozói részvétel |
|
|
Kiemelkedő alkalmazottak díjazása, racionalizáló javaslatok díjazása, éves összegző konferenciák és előrelépők elismerése stb. |
Szereplőmodell-biztatás |
|
|
Alkalmazotti képviselői gyűlések, dolgozói fórumok, kiemelkedő teljesítményűek fórumai, napi termelési reggeli értekezletek, részlegek havi értekezletei, szakmai szemináriumok, teljesítményértékelési megbeszélések, teljesítményinterjúk, éves összegzés és elismerés konferenciái, alkalmazotti elégedettségfelmérések, Párt szervezetének értekezletei, Ifjúsági Bizottság éves ülései |
Párbeszéd és megbeszélés |
|
Üzleti partnerek |
Vállalat hivatalos weboldala, vállalati prospektusok, termékismertetők, promóciós videók, különféle kiállítások, faxok, e-mailek |
Közvetítésre épülő kommunikáció, visszajelzésre helyezett hangsúllyal |
|
|
Magas szintű kölcsönös látogatások, ügyfél–beszállító konzorciumi találkozók, részvétel az ügyfelek éves beszállítói találkozóin, speciális párbeszéd-találkozók, információs rendszerek |
Kétirányú Kommunikáció |
|
Részvényesek |
Részvényesek közgyűlései, egyéni kommunikáció, hírforrások, weboldalak, újságok, befektetői kapcsolattartó telefonszámok |
Kétirányú Kommunikáció |
|
Szállítók |
Beszállítói konferenciák, beszállítói fórumok, kiváló beszállítók kiválasztása, beszállítói elégedettségmérő kutatások, beszerzési kiállítások, terepi látogatások, telefonos kommunikáció, e-mailek, szerződések és megállapodások |
Kétirányú Kommunikáció |
|
Kormányzat és a nyilvánosság |
Munkajelentések, látogatások és iránymutatások, közhasznú tevékenységek, jótékonysági adományok, célzott szegénységcsökkentési programok, vállalati honlap, fontos eseményekkel kapcsolatos bejelentések, vállalati kiadványok, prospektusok, tájékoztató anyagok |
Közvetítésre épülő kommunikáció, visszajelzésre helyezett hangsúllyal |
|
Sorozatszám |
Vészhelyzeti terv |
|
1 |
"Elektrosokk vészhelyzeti terv" |
|
2 |
"Tűzvészi vészhelyzeti terv" |
|
3 |
"Élelmiszer-mérgezés vészhelyzeti terve a cég étkezdéjében" |
|
4 |
"Hőguta elleni vészhelyzeti terv" |
|
5 |
"Emelőgépekkel kapcsolatos balesetek vészhelyzeti terve" |
|
6 |
"Vihar- és árvízvédelmi vészhelyzeti terv" |
Forró hírek2025-11-28
2025-11-28
2025-07-01
2025-06-10
2025-06-06
2025-07-03