groet van de algemeen directeur
21 jaar wind en regen, 21 jaar bezinning, van niets naar iets, van iets naar uitmuntendheid. Sihai is al die tijd standvastig gebleven in de overtuiging dat productkwaliteit de basis vormt voor bedrijfsontwikkeling. Wij geloven dat alleen door het maken van goede producten, een bedrijf succesvol kan zijn. Wij richten ons op de ontwikkeling en productie van driehoeksriemen, waarbij onze producten nauw verbonden zijn met onze eindklanten. De producten van Sihai presteren op alle vlakken uitstekend en leiden zowel de Chinese als de wereldmarkt; daar zijn wij trots op. Sinds de oprichting in 1997 heeft het bedrijf geavanceerde chemische formules en technologieën uit het buitenland ingevoerd, en produceert volgens de Chinese normen. De productkwaliteit is stabiel en geniet een zekere reputatie binnen de branche. Het bedrijf heeft een kwaliteitsbeleid vastgesteld onder het motto 'hoogwaardig, efficiënt, veilig en innovatief', en heeft een compleet en doeltreffend kwaliteitsmanagementsysteem opgezet, gecertificeerd volgens ISO9001. Van 2011 tot en met 2017 werd het bedrijf achtereenvolgens door de gemeente Tiantai benoemd tot een van de 'Top 50-bedrijven'. De provinciale overheidsdienst voor industrie en handel erkende het als een AAA-onderneming op het gebied van contracten en kredietwaardigheid. De producten van Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. werden uitgeroepen tot 'Bekend merk van de provincie Zhejiang' en creëerden eveneens het 'Beroemde handelsmerk van de stad Taizhou'. De groei van Sihai zou niet mogelijk zijn geweest zonder de steun en hulp van verschillende kanten. Wij zijn de overheid dankbaar voor haar zorg en bijstand, onze klanten voor hun begrip en steun, en iedereen die ooit een bijdrage aan Sihai heeft geleverd. Wij zijn ook de natuur dankbaar en geven ook aan de natuur terug. Wij zijn altijd van mening geweest dat onze medewerkers het grootste kapitaal van Sihai zijn. Wij kijken ernaar uit om samen met onze medewerkers kwaliteit te creëren, kwaliteit te delen en gezamenlijk de toekomst van Sihai op te bouwen!
wij heten alle geëngageerde partijen van harte welkom om ons bedrijf te bezoeken en te inspecteren, en samen met ons een win-winsituatie voor de toekomst te creëren!
over het bedrijf
zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. is geregistreerd opgericht in maart 1997, met een geplaatst kapitaal van 147,46 miljoen yuan en een bedrijfsoppervlakte van 20.000 vierkante meter. Het bedrijf is gevestigd in de industriële zone voor riemen in Tiantai (China) en heeft geregistreerde handelsmerken. Het bedrijf is een gespecialiseerde producent van trapeziumriemen. De belangrijkste producten die Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. momenteel produceert, zijn standaard V-riemen, landbouwmachineriemen, smalle V-riemen, gekoppelde riemen en andere soorten rubberen V-riemen, welke bekendstaan als merkproducten uit Zhejiang. Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. is erkend als een hooggroeiend technologisch mkb-bedrijf in de provincie Zhejiang (certificaatnummer: UE20161360) en als high-tech-onderneming (certificaatnummer: GR201733002355), en is een van de opstellers van de “Zhejiang Manufacturing”-standaard (T\ZZB0060-2016) voor standaard V-riemen voor transmissiedoeleinden. Sinds de oprichting in 1997 heeft het bedrijf geavanceerde chemische formules en technologieën uit het buitenland ingevoerd, produceert volgens Chinese nationale normen, en staat bekend om stabiele productkwaliteit en een goede reputatie in de branche. Het bedrijf heeft een kwaliteitsbeleid vastgesteld onder het motto "hoogwaardig, efficiënt, veilig en innovatief", heeft een grondig en doeltreffend kwaliteitsmanagementsysteem opgezet en is gecertificeerd volgens ISO9001. Van 2011 tot en met 2017 werd het bedrijf gedurende zeven opeenvolgende jaren door de gemeentelijke overheid van Tiantai benoemd tot een van de 'vijftig beste ondernemingen'. Bovendien heeft de provinciale markttoezichthoudende autoriteit het bedrijf geclassificeerd als een AAA-onderneming op het gebied van contractnaleving en betrouwbaarheid. De producten van Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. zijn uitgeroepen tot merkproducten van de provincie Zhejiang en hebben ook het status van beroemd handelsmerk van de stad Taizhou verworven. Het bedrijf blijft streven naar het creëren van riemen van wereldklasse in China, hanteert het principe "mensgericht, met integriteit kwaliteit creëren", richt zich op de markt, handhaaft eerlijkheid en betrouwbaarheid, plaatst kwaliteit op de eerste plaats en streeft er continu naar om met maximale inspanning oprecht de beste service te bieden aan al onze klanten.
verstrekking van de beste service.
inhoud
hoofdstuk 1 Kwaliteitsbeheer......................................................................................................6
1.1 Bedrijfsvisie............................................................................................................... 6
1.2 Ondernemingsmissie...............................................................................................................6
1.3 Kernwaarden............................................................................................................61.4 Gedragscode van het bedrijf........................................................................................................ 6
1.5 Kwaliteitsbeleid................................................................................................................6
1.6 Kwaliteitsbelofte.................................................................................................................6
1.7 Toelichting op het kwaliteitsbeleid ………………………………………………………………….6
hoofdstuk Twee Interne kwaliteitsbeheer .............................................................................................7
2.1 Kwaliteitsbeheerorganisatie .........................................................................................................7
2.2 Kwaliteitssysteem .....................................................................................................9
hoofdstuk Drie Kwaliteitsintegriteit ..................................................................................................11
3.1 Beheer van kwaliteitsintegriteit .......................................................................................................11
3.2 Opbouw van een kwaliteitscultuur ........................................................................................................12
3.3 Creëren van een integere en wettige omgeving .................................................................................................14
hoofdstuk vier Kwaliteitsbasis....................................................................................................16
4.1 Productnormen.................................................................................................................16
4.2 Niveaus van metrologie.................................................................................................................16
4.3 Certificatie- en erkenningssituatie......................................................................................................17
4.4 Beheer van veiligheid bij speciale installaties..............................................................................................17
hoofdstuk vijf Productaansprakelijkheid.............................................................................................19
5.1 Kwaliteitsbelofte van het product.......................................................................................................19
5.2 Productievergunning situatie.......................................................................................................19
hoofdstuk zes Kwaliteitsrisicobeheer...............................................................................................21
6.1 Kwaliteitsklachten ..............................................................................................................21
6.2 Kwaliteitsrisicobewaking ......................................................................................................22
6.3 Noodbeheer .................................................................................................. ............23
conclusie.....................................................................................................................24
hoofdstuk één Kwaliteitsfilosofie
1.1 Ondernemingsmissie
waarde creëren voor klanten, rendement genereren voor de samenleving en een groeiplatform bieden voor medewerkers.
1.2 Bedrijfsvisie
streef naar een toonaangevend merk in de rubberindustrie, bouw een nationaal merk op en verwezenlijk de eeuwenoude droom van Sihai.
1.3 Kernwaarden
bouw het merk op kwaliteit, behoud integriteit en geniet van wereldwijde reputatie.
1.4 De 'Sihai'-geest
eerlijkheid, samenwerking, wederzijds voordeel, delen.
1.5 Kwaliteitsbeleid
innovatie, kwaliteit als basis van succes, klanttevredenheid, integriteit bij Sihai.
1.6 Kwaliteitsbelofte
geen onaanvaardbare producten accepteren, geen onaanvaardbare producten produceren, geen onaanvaardbare producten leveren.
1.7 Toelichting op het kwaliteitsbeleid
开拓创新: is de basis van de voortdurende ontwikkeling van de onderneming, het opwaarderen van het product R & D niveau, het optimaliseren van het proces, het voortdurend realiseren van het product
de nieuwe vervanging is een belangrijke manier om de concurrentiepositie van de ondernemingen op de markt te verbeteren.
品质立业: implementatie van de naammerkstrategie, versterking van het beheer, geleidelijk verbeteren van het product eenmalig kwalificatiepercentage, met kwaliteitsplasticatie merk,
met de stijging van het merk is het de basis van de kwaliteit, stabiliteit en veiligheid van de producten.
顾客满意: met markt als oriëntatie, met klant's vraag als reeds任, streven naar het bouwen van China's eerste 带基地。 van algemeen manager
de klant is de belangrijkste doelstelling van de onderneming.
客享用称心如意的产品.
诚信四海: bedrijf blijft 造名牌产品、优质产品以及用真诚的服务,良好的信誉,与客户共建
双赢的产品销售网络。依靠科技创新,发展四海品牌是公司永远宗旨。
het tweede hoofdstuk: kwaliteitsbeheer
2.1 Kwaliteitsbeheerorganisatie
2.1.1 Organigram 
2.1.1 Vertegenwoordiger van het management
benoemd door de hoogste leiding van het bedrijf en gemachtigd om binnen het kwaliteitssysteem te leiden en te sturen. Verantwoordelijk voor de uitvoering, evaluatie en verbetering van het kwaliteitsbeleid, de doelstellingen en de strategie van het bedrijf. De specifieke verantwoordelijkheden zijn onder andere:
-- Opstellen en verbeteren van het kwaliteitssysteem van het bedrijf volgens de ISO9001:2015-standaard, met als doel het kwaliteitsniveau te verhogen;
-- Indien nodig op basis van de strategische ontwikkeling van het bedrijf wijzigingen organiseren, het ‘Managementhandboek’ en gerelateerde documenten herzien en verbeteren;
-- Het kwaliteitsbeleid van het bedrijf verspreiden en implementeren, en toezien op en beoordelen van de werking van het kwaliteitssysteem binnen de afdelingen;
-- Afdelingen stimuleren tot uitvoering van kwaliteitsverbeterplannen en versterking van het kwaliteitsbewustzijn, teneinde de effectiviteit van het kwaliteitssysteem te verbeteren;
-- Externe communicatie en coördinatie namens het bedrijf over zaken met betrekking tot kwaliteitsbeheer;
-- Rapporteren aan het bedrijfsmanagement over de prestaties van het kwaliteitssysteem, inclusief verbetervoorstellen.
algemene directie
-- Organiseren van de verspreiding van het kwaliteitsbeleid, doelstellingen en het 'Kwaliteitshandboek';
-- Op basis van de strategische ontwikkeling van het bedrijf en de kwaliteitsdoelstellingen deze doelstellingen onderverdelen naar de diverse functionele afdelingen van het bedrijf, en verantwoordelijk zijn voor het toezicht en de coördinatie van de uitvoering van deze geagendeerde doelstellingen;
-- Assisteren van de managementvertegenwoordiger bij de planning van monitoring en meting binnen het kwaliteitssysteem en de planning van continue verbetering;
-- Assisteren van de managementvertegenwoordiger bij het organiseren van interne audits van het kwaliteitssysteem; verantwoordelijk zijn voor de organisatie, coördinatie, follow-up en verificatie van tweedepartij- en derdepartij-audits;
-- Assisteren bij de voorbereiding van managementreviews en het volgen/verifiëren van de uitvoering van de resulterende rapportages;
-- Verantwoordelijk zijn voor de centrale beheer van documenten en registraties van het kwaliteitssysteem;
-- Opstellen van kwaliteitsregelgeving, continu verbeteren van het kwaliteitsbeheerniveau en het uitvoeren van kwaliteitsverbeteractiviteiten;
-- Verantwoordelijk zijn voor de implementatie en uitvoering van de kwaliteitsbeoordeling van de functionele afdelingen;
-- Organiseren en begeleiden van de toepassing van methoden voor data-analyse en toezien op hun gebruik;
-- Verantwoordelijk voor het beheer van certificatiemarkeringen van producten.
2.1.3 Kwaliteitsafdeling
-- Voert kwaliteitsbeheer voor dit proces concreet uit, voert diverse kwaliteitsbeheeractiviteiten uit, stelt een jaarlijks plan op voor kwaliteitsverbetering en ondersteunt de realisatie van hoogwaardige productie en kwaliteitsdoelstellingen van het bedrijf;
-- Verantwoordelijk voor de stapsgewijze uitrol en implementatie van de kwaliteitsdoelstellingen van het bedrijf onder leiding van de algemeen directeur;
-- Organiseert en voert inkomende inspectie, procesinspectie en eindproductinspectie uit;
-- Stelt inspectienormen op voor inkoop, proces en eindproduct (met uitzondering van grondstoffen) op basis van productnormen en technische eisen;
--负责各部门内部组织对不合格品评审和处置，并对生产过程中出现和流转下工序的废品进行监控、确认；
-- Verantwoordelijk voor het indienen van meetinstrumenten en meetapparatuur voor periodieke keuring bij vervaldatum, en voor het correct gebruiken van bewakings- en meetapparatuur;
-- Verantwoordelijk voor het verzamelen, statistisch verwerken en analyseren van kwaliteitsgegevens, en voor het volgen en verifiëren van corrigerende maatregelen die worden genomen wegens kwaliteitsproblemen;
-- Verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van oplossingen voor technologische en kwaliteitsproblemen tussen werkplaatsen;
-- Verantwoordelijk voor het onderzoeken en afhandelen van kwaliteitsincidenten, en het volgen en verifiëren van de resultaten van corrigerende maatregelen;
-- Verantwoordelijk voor deelname aan contractbeoordeling;
-- Verantwoordelijk voor routinematige inspectie en bevestigingsinspectie van gecertificeerde producten.
-- Organiseert en voert toezicht op uitgangstests van producten, test- en evaluatieprocedures voor nieuwe producten, en klantinspecties;
-- Goedkeuring van inkoop-, proces- en eindinspectienormen op basis van productnormen en technische eisen;
-- Verantwoordelijk voor het samenvatten, statistisch analyseren van kwaliteitsinspectiegegevens en het volgen en verifiëren van uitgevoerde corrigerende maatregelen;
-- Verantwoordelijk voor het onderzoeken en afhandelen van kwaliteitsincidenten, en het volgen en verifiëren van de resultaten van corrigerende maatregelen;
-- Deelname aan testen en beoordeling van proefproductie en pilotproductie van nieuwe producten, om hun prestaties en fabricage-eigenschappen te valideren;
-- Verantwoordelijk voor het onderzoeken van kwaliteitsincidenten en het formuleren van oplossingsvoorstellen;
-- Verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en het aansturen van verbetermaatregelen bij verantwoordelijke afdelingen;
-- Verantwoordelijk voor controle, toezicht en inspectie van speciale en kritieke productieprocessen;
-- Verantwoordelijk voor deelname aan de beoordeling, evaluatie en prestatiesamenvatting van leveranciers; heeft het definitieve veto-recht ten aanzien van leveranciers;
-- Verantwoordelijk voor de statistische verzameling, samenvatting en analyse van de kwaliteitskosten van het bedrijf;
-- Verantwoordelijk voor het toezicht op de consistentie van gecertificeerde producten, om de continuïteit van de producten te waarborgen.
-- Verantwoordelijk voor alle certificerings- en testwerkzaamheden van producten;
-- Verantwoordelijk voor het beheer van meetapparatuur, inclusief registratie, nummering, labeling, periodieke controle, reparatie en archivering;
-- Opstellen van bedieningsvoorschriften op basis van het belang en de kenmerken van diverse meet- en controlemiddelen.
2.2 Kwaliteitssysteem
1. Het bedrijf richt een kwaliteitssysteem in overeenkomst met de eisen van ISO9001:2015, stelt dit schriftelijk vast, handhaaft en implementeert het, en verbetert voortdurend de effectiviteit ervan. Hiertoe dient het volgende te worden gewaarborgd:
a) Bepalen van de processen die nodig zijn voor het kwaliteitssysteem en hun toepassing binnen de gehele organisatie, en het uitoefenen van passende controle over deze processen op basis van hun invloed op de productkwaliteit en complexiteit;
b) Bepalen van de onderlinge samenhang, volgorde en wisselwerking tussen de processen;
c) De vereiste criteria en methoden bepalen om ervoor te zorgen dat deze processen doeltreffend worden uitgevoerd en gecontroleerd;
d) Zorgen dat de nodige middelen en informatie beschikbaar zijn ter ondersteuning van het uitvoeren en bewaken van deze processen;
e) Deze processen bewaken, meten (indien van toepassing) en analyseren om trends in de procesuitvoering en de mate van verwezenlijking van de geplande resultaten te begrijpen, en op basis van deze analyse noodzakelijke maatregelen nemen om voortdurende verbetering te realiseren;
f) Het bedrijf zorgt ervoor dat alle uitbestede processen die van invloed zijn op de conformiteit van het product worden geïdentificeerd en dat er controle wordt uitgeoefend. Het door het bedrijf gebruikte uitbesteed proces is het proces voor transportdiensten. De controle op uitbestede processen vindt plaats overeenkomstig artikel 8.4 van de ISO9001:2015-norm. De topmanagement moet kwaliteitsdoelstellingen en meetmethoden vaststellen voor relevante functies en niveaus binnen de organisatie. De kwaliteitsdoelstellingen van het bedrijf en de bijbehorende meetmethoden moeten worden opgenomen in het bedrijfsplan. Kwaliteitsdoelstellingen moeten haalbaar en meetbaar zijn en in overeenstemming zijn met het kwaliteitsbeleid.
kwaliteitsdoelstellingen moeten inhoud omvatten die voldoet aan de vereisten voor het product, en moeten tegemoetkomen aan klantverwachtingen; momenteel omvatten de kwaliteitsdoelstellingen van het bedrijf:
● Klaar product: eerste keer inspectiekeuringssuccespercentage ≥99%;
● Klantklachten over levertijd ≤2%
voor bovenstaande punten worden jaarlijks concrete doelstellingen vastgesteld in het jaarplan.
2. Het bedrijf heeft achtereenvolgens certificering verkregen voor ISO9001:2015, het milieumanagementsysteem ISO14001:2015 en het beroepsgezondheid- en veiligheidsmanagementsysteem ISO45001:2018, en heeft deze effectief geïmplementeerd in alle functies om het managementniveau van alle afdelingen te verbeteren.
hoofdstuk drie: Kwaliteitsintegriteit
3.1 Integriteitsbeheer van kwaliteit tijdens productontwerp, inkoop van grondstoffen of onderdelen, productie en after-sales processen
3.1.1 Integriteitsbeheer van productontwerp
het technisch centrum van het bedrijf is een gemeentelijk centrum voor hoogwaardig technologisch onderzoek en ontwikkeling, en is één van de opstellers van de Zhejiang Manufacturing-standaard (T/ZZB0060-2016) voor standaard V-banden voor transmissiedoeleinden.
bij het ontwerpen van werkprocessen houdt het bedrijf rekening met de interne en externe omgeving van elk proces, identificeert zorgvuldig de eisen voor invoer en uitvoer van het proces, richt passende functionele afdelingen in, stelt interne en externe verantwoordelijkheden vast en bepaalt de onderlinge samenwerkingsrelaties. Voor de resultaten van de processen worden prestatie-indicatoren gemonitord. Om te waarborgen dat essentiële eisen worden voldaan, zijn er evaluatiecriteria ingesteld voor de betrokken afdelingen, zodat de prestaties van het proces gekoppeld zijn aan de afdelingsbeoordeling en de bijbehorende medewerkersprestaties, teneinde de langetermijn-effectiviteit van het proces te garanderen. Op deze wijze zijn desbetreffende stroomdiagrammen, procedures of werkvoorschriften en sleutelkentallen ontstaan. Innovatie en efficiëntie zijn de kernbeginselen van procesontwerp; bij het ontwerpen van werkprocessen houdt het bedrijf rekening met nieuwe methoden, technologieën, kennis en flexibiliteit, en integreert besturingselementen voor aspecten als doorlooptijd, productiviteit en kostencontrole.
het bedrijf stimuleert speciaal dat medewerkers van het technisch centrum naar buiten treden en deelnemen aan toonaangevende technische beurzen in het land; vorig jaar namen 2 personen deel aan de Rubber Technologie Beurs in Qingdao. Menselijke stimulansen en opleiding bevorderen de gezonde ontwikkeling van het bedrijf. Werknemers namen deel aan technologische innovatie en er werden bijna 10 innovatievoorstellen ingediend, waarvan 8 effectief waren. Op het gebied van wetenschappelijke en technologische resultaten heeft het bedrijf momenteel 6 octrooien verkregen, waaronder 2 uitvindingsoctrooien.
3.1.2 Integere beheer van aankoop van grondstoffen of onderdelen
het bedrijf heeft een gestandaardiseerd inkoopbeleid opgesteld en het beheersysteem verder verbeterd. Op basis van beginselen zoals kosten-effectiviteit, kwaliteit voorrang, tijdige afstemming, eerlijke concurrentie en 'bij gelijke kwaliteit prijsvergelijking, bij gelijke prijs servicevergelijking, bij gelijke service vergelijking van capaciteit' zijn gerelateerde proceduredocumenten opgesteld zoals de 'Procedure voor controle op niet-conforme producten', 'Inkoopcontroleprocedure', 'Systeem voor leveranciersbeheer', 'Voorschriften voor inspectie van grondstoffen' en 'Normen en inspectie van grondstoffen', om de inkoopgerelateerde werkzaamheden systematisch te reguleren. Er wordt een prestatie-evaluatiesysteem voor leveranciers geïmplementeerd, waarbij procesfactoren worden gecontroleerd en gemeten. Het bedrijf onderverdeelt leveranciers, op basis van het belang en de kwaliteitseisen van geleverde onderdelen of grondstoffen, in vijf categorieën: belangrijke goederen (goederen klasse A), belangrijke goederen (goederen klasse A), hulp- en verpakkingsmaterialen (goederen klasse C), voorselectieleveranciers en potentiële leveranciers. Tegelijkertijd worden leveranciers maandelijks beoordeeld op criteria als levering, kwaliteit, service en procesaudits volgens het 'Systeem voor leveranciersbeheer'. Via deze beoordeling worden belangrijke goederen (goederen klasse A), belangrijke goederen (goederen klasse A) en hulp- en verpakkingsmaterialen (goederen klasse C) geselecteerd.
koppel de resultaten van de evaluatie aan het leveranciersaandeel en de betaling van gelden.
3.1.3 Integriteitsbeheer in productieproces
het bedrijf heeft, op basis van strategische doelen, technologisch niveau en productiepraktijken, het productieproces ontworpen en procedures vastgesteld zoals de 'Procedure voor controle op productie en dienstverlening', de 'Procedure voor controle op niet-conforme producten' en de 'Procedure voor continue verbetering'. De productieafdeling verdeelt de planning op een redelijke manier over de verschillende afdelingen, gebaseerd op orders, voorraad en inkoopsituatie. De afdelingen organiseren de productie volgens de planning, terwijl de productieafdeling zorgt voor inspectie, coördinatie en beoordeling van het gehele productieproces, zodat dit snel, tijdig en efficiënt verloopt. Door middel van gecontroleerde hiërarchische beheersing wordt gewaarborgd dat alle afdelingen op tijd, in de juiste kwaliteit en in de gevraagde hoeveelheid geschikte producten leveren.
stel procedurele documenten op om het productieproces te reguleren. Op basis van richtlijnen zoals 'Productie- en dienstverleningsprocedure' en 'Ontwerp- en ontwikkelingscontroleprocedure', in combinatie met de productiekenmerken van het product, veelvoorkomende problemen en eisen van belanghebbenden, worden een reeks procedurele documenten, uitvoeringsmaatregelen, inspectienormen en specificaties opgesteld. Controleer factoren die van invloed zijn op productievolume en kwaliteit, zodat het productieproces volgens vastgestelde procedures in een gecontroleerde toestand verloopt en zodat volume en kwaliteit van het product aan de gestelde eisen voldoen. Pas datagestuurd beheer toe ter ondersteuning van procescontrole. Gezien de sectorkenmerken worden problemen op het gebied van productie en kwaliteit doorgaans gemeld door de afdelingsleider namens de medewerkers, wat vaak leidt tot verzwijgen of nalaten van meldingen. Het bedrijf verbetert de actuele en nauwkeurige rapportage door extra statistische registratie op de werkvloer. De resultaten worden via het ERP-systeem, het kantoorautomatiseringssysteem (OA) en e-mail aan het management verzonden, zodat zij een helder overzicht hebben van maandelijkse productiecijfers en kwaliteitsgegevens, en eenvoudig op basis van opvallende punten in de rapportages correctiemaatregelen kunnen opleggen aan lagere afdelingen.
gericht op kwaliteitscontrole van producten, met diverse methoden voor voortdurende verbetering. Het bedrijf hecht groot belang aan productkwaliteit en heeft speciale inspecteurs aangesteld. Op basis van het 'drie-niet'-principe: 'niet ontvangen, niet produceren, niet doorgestuurd', voeren medewerkers en de aangestelde inspecteurs zorgvuldig een eerste inspectie, tussentijdse rondgangscontrole en een laatste inspectie uit om de eindproductkwaliteit daadwerkelijk te waarborgen. Bedrijfsleiders of kwaliteitsmanagers geven regelmatig trainingen aan medewerkers over kwaliteitsverbetering, om het kwaliteitsbewustzijn van de operators te verhogen en om ervoor te zorgen dat werknemers zich strikt houden aan de vastgestelde productieprocedures. Voor kwaliteitsproblemen die ter plekke onmiddellijk kunnen worden opgelost, organiseert de afdelingsleider of inspecteur direct betrokken personen om deze te verbeteren; voor kwaliteitsproblemen die blijken uit langdurige gegevensanalyse, worden maandelijkse, kwartaal- en halfjaarlijkse kwaliteitsmanagementvergaderingen gehouden om oorzaken te onderzoeken en correcties door te voeren. Door het instellen van kwaliteitscontrolepunten en controles op tussenproducten, worden zwakke schakels in de productkwaliteit opgespoord en gericht aangepakt via medewerkers. Er worden speciale werkgroepen gevormd om de interne oorzaken van kwaliteitsgebreken in het productieproces te identificeren die blijken uit statistische gegevens, en passende maatregelen te nemen om kwaliteitsproblemen op te lossen. Aandacht voor werkplekbeheer en veiligheid. Het bedrijf heeft indicatoren voor werkplekbeheer ingesteld en voert deze strikt uit volgens de 5S-standaard. Er worden instructieborden voor procesoperaties gemaakt om interne informatie-uitwisseling en interactie mogelijk te maken. De afdeling moet zorgen voor een geïntegreerde aanpak van machine, methode, mens, materiaal en milieu, en lekkages, dampen, druppels en uitscheidingen moeten worden voorkomen. Er wordt gebruikgemaakt van een systeem van wisselende onderlinge controle, zodat problemen direct worden opgelost zodra ze zich voordoen. Ook de hogere afdelingen voeren geregeld onaangekondigde controles uit
de beoordeling van de productieomgeving op de werkvloer vindt ter plaatse plaats.
op het gebied van veiligheid in de werkzaamheden wordt van medewerkers geëist dat zij tijdens hun dagelijkse productieactiviteiten strikt naleven wat is vastgelegd in de 'Medewerkersveiligheids handleiding'. Tegelijkertijd organiseert het bedrijf elk jaar, elke maand veiligheidsactiviteiten met als doel het veiligheidsbewustzijn van medewerkers te versterken en onnodige schade voor medewerkers en het bedrijf door onjuiste handelingen van medewerkers te verminderen.
3.1.4 Eerlijk beheer van kwaliteit bij productgarantie
de producten van het bedrijf worden direct geleverd aan hoofdklanten, waardoor klantenservice bijzonder belangrijk is. Op basis van de behoeften van klanten heeft het bedrijf marketing- en serviceorganisaties opgericht in meer dan twintig provincies, steden en autonome regio's over het hele land, uitgerust met specifieke marketing- en servicemedewerkers. Voor strategische klanten of belangrijke klanten wijst het bedrijf bovendien een klantmanager toe. De marketing- en servicemedewerkers bezoeken maandelijks regelmatig de locatie van de klant om service te verlenen. Het bedrijf heeft ook een logistiek centrum in Singapore en verkooppunten in Vietnam, Laos en andere landen, om klanten lokaal te ondersteunen met nazorg en technische koppeling.
3.2 Opbouw van een kwaliteitscultuur
3.2.1 Educatie in betrouwbaarheid
educatie in integriteit voor medewerkers. Het bedrijf beschouwt het leren en ontwikkelen van medewerkers als een 'investering' en het creëren van een leerorganisatie met een sfeer van leeractiviteiten voor alle medewerkers als een belangrijk onderdeel van de langetermijnstrategie. Naarmate de omvang van het bedrijf groeit en de globalisatiestrategie wordt uitgevoerd, wordt personeelsopleiding steeds belangrijker. Korte opleidingscursussen voldoen niet langer aan de eisen van de bedrijfsontwikkeling. Het bedrijf heeft dringend behoefte aan geplande, systematische opleiding voor al zijn medewerkers om de algehele kwaliteit van het personeel te verbeteren. Daarom is het 'Sihai Medewerkers Opleidingscentrum' opgericht, zie afbeelding 3.2-1, opleidingssessie ter plaatse. 
het bedrijf identificeert jaarlijks, op basis van de daadwerkelijke situatie en marktomstandigheden, de opleidingsbehoeften van alle afdelingen, stelt een personeelsopleidingsplan en een jaarlijks programma op en organiseert opleidingen voor medewerkers. Deze opleidingen omvatten onder andere kwaliteitsbewustzijn, kwaliteitskennis, kwaliteitsbeheersystemen en vakinhoudelijke kennis. Jaarlijks wordt het "Jaarlijks Opleidingsplan voor Medewerkers" vastgesteld en verspreid, waarin ook afspraken worden gemaakt over kwaliteitsgerichte integriteitseducatie. Op basis van het opleidings- en scholingsprogramma van het bedrijf wordt alle personeel getraind in integriteit met betrekking tot kwaliteit en kwaliteitsmanagement. Dit gebeurt systematisch, met een duidelijk plan, concrete afspraken, controles, evaluaties en een samenvatting, zodat de effectiviteit en kwaliteit van de opleidingen worden gewaarborgd.
3.2.2 Integriteit en zelfdiscipline
terwijl het bedrijf zijn merknaam steeds verder vergroot, beschouwt het de opbouw van kwaliteitsintegriteit als een belangrijk onderdeel. Het bedrijf streeft naar geavanceerde ondernemingswaarden en een juiste bedrijfsfilosofie, handelt conform de wetgeving en onderwerpt zich vrijwillig aan toezicht en beheer door de bevoegde autoriteiten. Het bedrijf publiceert informatie op waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, tijdige en volledige wijze overeenkomstig de desbetreffende wettelijke en regelgevende bepalingen en het 'Systeem voor Informatieverschaffing door Ondernemingen'. Daarnaast publiceert het bedrijf regelmatig informatie op haar website en WeChat-officiële account, zodat alle investeerders direct toegang hebben tot de gepubliceerde informatie. Tegelijkertijd communiceert het bedrijf met investeerders via diverse kanalen zoals een investeerdersinteractieplatform, investeerdershotline en interactieve e-mailadressen.
3.2.3 Bedrijfscultuur
de leidinggevenden zorgen ervoor dat medewerkers en andere betrokken partijen de bedrijfswaarden en andere aspecten van de bedrijfscultuur begrijpen, door middel van diverse methoden en kanalen (tabel 3.2.3-1). Op deze manier wordt op alle vlakken en vanuit meerdere invalshoeken gecommuniceerd met medewerkers, klanten, leveranciers, overheid en maatschappelijke organisaties, teneinde beoordeling te realiseren en het bedrijf te promoten, en zo de verdere bloei en ontwikkeling van de bedrijfscultuur te bevorderen.
| communicatiepartners | communicatiekanalen | communicatiemethode |
|---|---|---|
| medewerkers | outward Bound-training, introductietraining, voortgezette training, gespecialiseerde training, selectietraining, enz. | medewerkersbetrokkenheid |
| medewerkers | medewerkersgids van Sihai Co., Ltd., Medewerkersgids, bedrijfswebsite, WeChat-officiële account, bedrijfsdocumenten, culturele wand in het bedrijf, affiches in de werkplaats, slogans en vlaggen, bedrijfsfilm, enz. | onopvallend en geleidelijk wijdverspreid |
| medewerkers | bedrijfswebsite, WeChat-officiële account, interne telefoonlijn, OA-systeem, ERP-systeem, e-mailsysteem, postbus van de algemeen directeur | tweerichtingscommunicatie |
| medewerkers | boekbesprekingsbijeenkomsten, nieuwjaarsculturele voorstellingen, collectieve nieuwjaarsavondmaaltijd, vaardigheidswedstrijden op het gebied van arbeid, veiligheidskenniscompetities, Mid-Autumn Festival-vriendschapsactiviteiten, verjaardagsfeesten voor medewerkers, uitstapjes voor teambuilding, sportdagen, basketbalwedstrijden, tafeltenniswedstrijden en diverse andere culturele en sportieve activiteiten | medewerkersbetrokkenheid |
| medewerkers | uitstekende medewerkers, prijs voor geredelijke suggesties, jaarlijkse evaluatievergadering en bijeenkomst ter erkenning van verdiensten | motivatie door voorbeeld |
| medewerkers | 职工代表大会、员工座谈会、先进事迹座谈会、生产每日早会、部门月度例会、专题研讨会、绩效评审会、绩效面试会、年度总结表彰大会、员工满意度调查、党支部会议、团委年会 | 交流座談 |
| 顾客 klanten | 公司官方网站、企业宣传册、产品手册、广告片、各种展览会、传真、电子邮件 Het officiële website van het bedrijf, het bedrijf, het producthandboek, de reclamefilm, de verschillende tentoonstellingen, de publicatie, het e-mailbericht. | 传播为主 let op |
| 顾客 klanten | hoog niveau onderhoud, klantleverancier vereniging, klantleverancier jaarvergadering, onderwerp gesprek, informatie systeem | tweerichtingscommunicatie |
| aandeelhouder | aandeelhoudervergadering、 individuele communicatie、 nieuwsmedia、 website、 verslagstuk、 investeerderrelatie | tweerichtingscommunicatie |
| 供应商 (aanbieder) | aanbiedercongres、 aanbiederconferentie、 uitstekende aanbiederbeoordeling、 aanbiedertevredenheidsonderzoek、 aankoopbeurs、 veldonderzoek、 telefooncommunicatie、 e-mail, contractovereenkomst | tweerichtingscommunicatie |
| de regering publiek | werkrapport、bezoekersgids、openbare activiteiten、liefdadigheidsdonaties、beveiliging tegen armoede、bedrijfswebsite、belangrijke aankondigingen、bedrijfsartikelen、beursboeken、beursinformatie | 传播为主 let op |
4.4 Beveiliging van speciale apparatuur
ons bedrijf heeft, overeenkomstig de eisen van nationale wetten, voorschriften, regels en normen, een compleet systeem voor veiligheidsbeheer, beheersvoorschriften en veilige werkwijzen opgezet en deze aan de wand bevestigd. Door middel van intensieve voorlichting en educatie van het personeel en strikte naleving van de regels, wordt ervoor gezorgd dat alle voorschriften daadwerkelijk worden uitgevoerd, waardoor het optreden van 'drie schendingen' (van voorschriften, regels en instructies) effectief wordt voorkomen. Om zware of bijzonder ernstige ongevallen te voorkomen, versterkt het bedrijf het veiligheidsbeheer van speciale installaties en medewerkers die met speciale werkzaamheden zijn belast. Het beheersysteem voor speciale installaties en speciaal personeel is verbeterd. Speciale installaties worden regelmatig onderhouden en gecontroleerd, gevonden tekortkomingen worden tijdig gecorrigeerd, zodat de installaties altijd in goede werkingstoestand blijven. Medewerkers die werkzaam zijn op het gebied van speciale operaties, mogen pas aan de slag nadat zij door een bevoegde instantie zijn opgeleid en geslaagd zijn voor een examen. Zij werken volgens certificaat en voldoen aan de gestandaardiseerde procedures, wat de veiligheid van de werkzaamheden waarborgt.
hoofdstuk Vijf Kwaliteitsaansprakelijkheid
5.1 Kwaliteitsbelofte
1. Dit bedrijf houdt zich strikt aan wettelijke bepalingen zoals de Wet op de productkwaliteit van de Volksrepubliek China, en andere relevante wet- en regelgeving, en draagt op eerlijke en integerwijze bedrijfsvoering.
2. Onze onderneming beheert en produceert op wettige wijze en zorgt voor de verantwoordelijkheid inzake kwaliteits- en veiligheidsbeheersing. Wij stellen diverse beheersystemen op, en voltooien alle benodigde registraties en boekhoudingen.
3. Onze onderneming behoudt de geldigheid van haar vergunningen; de geproduceerde producten beschikken over de desbetreffende productievergunningen voor industriële producten en zijn binnen de geldige termijn.
4. De omgeving rondom onze onderneming en de productieomgeving voldoen aan de eisen vastgesteld in de nationale normen.
5. Onze onderneming voert een strikt inspectieproces uit voor grond- en hulpstoffen; alle gebruikte grond- en hulpstoffen en verpakkingsmaterialen voldoen aan de desbetreffende nationale normen, branche-normen en relevante bepalingen.
6. Onze onderneming streeft naar 'nul gebreken' en zorgt ervoor dat producten die niet aan de specificaties voldoen, niet worden vrijgegeven voor levering.
5.2 Producteerstatus
het bedrijf handelt volgens de basisprincipes van wettig ondernemen en belasting betalen, en houdt zich strikt aan wettelijke eisen zoals de Vennootschapswet, de Wet op de veiligheid van arbeid en andere wet- en regelgeving. Hierdoor is een positieve omgeving ontstaan waarin ethisch gedrag wordt nagestreefd. Het bedrijf heeft herhaaldelijk onderscheidingen en erkenning ontvangen van overheden, financiële instellingen, maatschappelijke organisaties en andere betrokken partijen.
| nummer | noodplan |
|---|---|
| 1 | noodplan voor elektrische schok |
| 2 | noodplan voor brand |
| 3 | noodplan voor voedselvergiftiging in de bedrijfskantine |
| 4 | noodplan voor hittestuwing |
| 5 | noodplan voor ongevallen met hijfmachines |
| 6 | noodplan voor tyfoon- en overstromingspreventie |
|
Communicatieobject |
Communicatiekanalen |
Communicatiemethoden |
|
Medewerkers |
Outward bound-training, inductietraining, functietraining, professionele training, selectietraining, enz. |
Medewerkerdeelname |
|
|
"Sihai Co., Ltd. Medewerkersgids", bedrijfswebsite, WeChat officiële account, bedrijfsdocumenten, bedrijfscultuurmuren, aankondigingsborden in werkplaatsen, slogans en spandoeken, bedrijfsfilms, enz. |
Onopvallende en uitgebreide verspreiding |
|
|
Bedrijfswebsite, WeChat officiële account, intern telefoonnummer, OA-systeem, ERP-systeem, e-mailsysteem, postbus van de algemeen directeur |
Tweerichtingscommunicatie |
|
|
Diverse culturele en sportactiviteiten zoals leesbijeenkomsten, voorstellingen voor het Chinese Nieuwjaar, gezamenlijke feestmaaltijden, algehele competitie van arbeidsvaardigheden, veiligheidskenniswedstrijden, activiteiten ter gelegenheid van de Herfstmaanvieren, verjaardagsfeestjes voor medewerkers, externe teambuildingsactiviteiten, sportdagen, basketbalwedstrijden, tafeltennistoernooien, enz. |
Medewerkerdeelname |
|
|
Prijzen voor uitmuntende medewerkers, prijzen voor rationaliseringvoorstellen, jaarlijkse samenvattingsconferenties en conferenties ter erkenning van verdiensten, enz. |
Rolmodelstimulans |
|
|
Congressen van personeelsvertegenwoordigers, personeelsforums, forums over verdiensten van voortrekkers, dagelijkse productie-morning meetings, maandelijkse afdelingsvergaderingen, speciale seminars, prestatiebeoordelingsvergaderingen, prestatiegesprekken, jaarlijkse samenvattings- en erkenningsconferenties, tevredenheidsonderzoeken onder medewerkers, partijtakvergaderingen, jaarlijkse vergaderingen van de Jongerenbond |
Uitwisseling en overleg |
|
Klanten |
Officiële website van het bedrijf, bedrijfsbrochures, producthandleidingen, promotievideo's, diverse tentoonstellingen, faxen, e-mails |
Oriëntatie op verspreiding met nadruk op feedback |
|
|
Bezoeken op hoog niveau, bijeenkomsten van klant-leveranciersconsortia, deelname aan jaarlijkse leveranciersbijeenkomsten van klanten, speciale uitwisselingsbijeenkomsten, informatiesystemen |
Tweerichtingscommunicatie |
|
Aandeelhouders |
Algemene vergaderingen van aandeelhouders, individuele communicatie, nieuwsmedia, websites, kranten, hotline voor investeringsrelaties |
Tweerichtingscommunicatie |
|
Leveranciers |
Leveranciersconferenties, leveranciersforums, selectie van uitstekende leveranciers, tevredenheidsonderzoeken onder leveranciers, inkoopbeurzen, terreinbezoeken, telefonische communicatie, e-mails, contracten en overeenkomsten |
Tweerichtingscommunicatie |
|
Overheid en publiek |
Werkverslagen, bezoeken en begeleiding, maatschappelijke activiteiten, liefdadigheidsdonaties, gepaarde armoedebestrijding, bedrijfswebsite, aankondigingen van belangrijke gebeurtenissen, bedrijfspublicaties, brochures, publiciteit |
Oriëntatie op verspreiding met nadruk op feedback |
|
Reeksnummer |
Noodplan |
|
1 |
"Noodplan bij elektrische schok" |
|
2 |
"Noodplan bij brand" |
|
3 |
"Noodplan bij voedselvergiftiging in de bedrijfskantine" |
|
4 |
"Noodplan bij hittestuwing" |
|
5 |
"Noodplan bij ongevallen met hijsmachines" |
|
6 |
"Noodplan voor tyfoon- en overstromingspreventie" |
Hot News2025-11-28
2025-11-28
2025-07-01
2025-06-10
2025-06-06
2025-07-03
Zhejiang Sihai New Material Co., LTD levert hoogwaardige rubberen transportbanden, transmissiebanden en industriële slangen. Onze duurzame, hittebestendige banden zijn ISO 9001 gecertificeerd en worden geëxporteerd naar meer dan 30 landen. Vertrouwd door wereldwijde industrieën vanwege betrouwbaarheid en innovatie. Vraag vandaag nog een offerte aan.
Nr. 21, Dong'an Road, Hongchou Town, Taizhou, Zhejiang, China
Auteursrecht © 2025 door Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. Privacybeleid
EN
