대표이사 인사말
21년의 풍우와 21년의 축적을 거치며, 무에서 시작해 유로 발전하고, 더 나아가 우수함을 추구해 왔습니다. 사해는 그 길을 함께 걸어오며 항상 제품 품질이 기업 발전의 핵심 보장 요소라고 믿어왔습니다. 우리는 오직 좋은 제품을 만들어야만 진정한 기업을 이룰 수 있다고 생각합니다. 당사는 삼각벨트의 개발과 생산에 전념하고 있으며, 당사의 제품은 최종 소비자와 밀접하게 연결되어 있습니다. 사해의 제품은 다양한 분야에서 뛰어난 성능을 발휘하며 중국 시장은 물론 세계 시장을 선도하고 있으며, 이에 대해 자부심을 가지고 있습니다. 당사는 1997년 창립 이래 해외로부터 첨단 화학 배합 기술과 제조 기술을 도입하여 국가 표준에 따라 생산을 조직해 왔으며, 안정적인 제품 품질로 업계 내 신뢰를 쌓아왔습니다. 또한 '고품질, 고효율, 안전성, 혁신'이라는 품질 방침을 수립하고, 체계적이고 효율적인 품질 관리 시스템을 구축하여 ISO9001 품질 경영 시스템 인증을 획득하였습니다. 2011년부터 2017년까지 매년 천태현 인민정부로부터 '50대 우수기업'으로 선정되었으며, 성 공상국으로부터 계약 준수 및 신용 우수 AAA 등급 기업으로 평가받았습니다. 절강사해신재료주식유한공사의 제품은 저장성 명품 브랜드로 지정되었고, 타이저우시 유명 상표를 창출하기도 하였습니다. 사해의 성장은 각계의 지원과 도움 없이는 이루어질 수 없었습니다. 정부의 관심과 지원에 감사드리며, 고객 여러분의 이해와 성원에 감사드립니다. 사해의 발전을 위해 기여해주신 모든 분들께도 깊이 감사드립니다. 또한 자연에게서 받은 은혜에 감사드리며, 동시에 자연에 보답하고자 합니다. 우리는 언제나 직원이 사해의 가장 큰 재산이라고 생각합니다. 우리는 직원들과 함께 품질을 만들어가고, 함께 품질을 누리며, 함께 사해의 내일을 만들어 가기를 기대합니다!
성공적인 협력을 통해 밝은 미래를 함께 열어가기 위해 유관 기관 및 업계 전문가 여러분을 당사로 초대합니다. 방문하시어 견학하고 조언해 주시기를 진심으로 환영합니다!
기업 개요
절강사해신재료주식유한공사는 1997년 3월에 설립 등록되었으며, 등록자본은 1억 4746만 위안이고 회사 건축면적은 20,000제곱미터로 중국(천태) 테이프 산업단지 내에 위치하고 있으며, 상표를 등록하였다. 본사는 삼각벨트 전문 제조 기업이다. 절강사해신재료주식유한공사가 온라인에서 주로 생산하는 제품은 일반 V벨트, 농기계용 벨트, 좁은 V벨트, 다련조 벨트 등 각종 고무 V벨트이며, 절강성 명품 제품으로 선정되었다. 절강사해신재료주식유한공사는 각각 절강성 고성장형 과학기술 중소기업(증서번호: UE20161360) 및 고신기술기업(증서번호: GR201733002355)으로 지정되었으며, 절강제조 표준(T\ZZB0060-2016)인 전동용 일반 V벨트 표준의 초안 작성 단위 중 하나이다. 회사는 1997년 창립 이래 해외로부터 첨단 화학 배합 기술과 제조 기술을 도입하여 국가 표준에 따라 생산을 조직하고 있어 제품 품질이 안정적이며 업계에서 일정한 신용을 보유하고 있다. 회사는 '우수한 품질, 고효율, 안전, 혁신'이라는 품질 방침을 수립하고 완벽하고 효과적인 품질 관리 체계를 구축하였으며, ISO9001 품질 관리 시스템 인증을 통과하였다. 2011년부터 2017년까지 연속으로 천태현 인민정부로부터 '50대 우수기업'으로 평가받았으며, 성급 공상국으로부터 계약 준수 및 신용 중시 AAA 등급 기업으로 평가받았다. 동사의 제품은 절강성 명품으로 선정되었고 타이저우시 유명상표도 창출하였다. 회사는 창립 이래 중국 일류 테이프 기업을 만들겠다는 목표를 가지고 '사람을 중심으로 하고 인품으로 품질을 창조한다'는 원칙을 견지하며, 시장을 지향하고 성실과 신용을 중시하며 품질 제일의 경영 이념을 실천하고 고객 여러분께 최선을 다해 성의껏 서비스를 제공하고자 한다.
최고 품질의 서비스를 제공합니다.
목차
제1장 품질 관리......................................................................................................6
1.1 회사 비전............................................................................................................... 6
1.2 기업 미션............................................................................................................... 6
1.3 핵심 가치............................................................................................................61.4 회사 행동 규준........................................................................................................ 6
1.5 품질 방침................................................................................................................6
1.6 품질 약속.................................................................................................................6
1.7 품질 방침의 설명………………………………………………………………….6
제2장 품질 내부 관리.............................................................................................7
2.1 품질 관리 기구.........................................................................................................7
2.2 품질 관리 체계.....................................................................................................9
제3장 품질 신뢰성..................................................................................................11
3.1 품질 신뢰성 관리.......................................................................................................11
3.2 품질 문화 구축........................................................................................................12
3.3 신뢰와 법규 준수 환경 조성.................................................................................................14
제4장 품질 기반....................................................................................................16
4.1 제품 표준.................................................................................................................16
4.2 계량 수준.................................................................................................................16
4.3 인증 및 인정 현황......................................................................................................17
4.4 특수설비 안전 관리..............................................................................................17
제5장 제품 품질 책임.............................................................................................19
5.1 제품 품질 약속.......................................................................................................19
5.2 생산 허가 현황.......................................................................................................19
제6장 품질 리스크 관리...............................................................................................21
6.1 품질 불만 처리 ..............................................................................................................21
6.2 품질 리스크 모니터링 ......................................................................................................22
6.3 비상 관리 .................................................................................................. ............23
결 어.....................................................................................................................24
제1장 품질 이념
1.1 기업 미션
고객에게 가치를 창출하고, 사회에 효익을 창출하며, 직원들에게 성장의 플랫폼을 제공한다.
1.2 회사 비전
고무 산업의 표준을 세우고, 민족 브랜드를 창조하며, 백년 사해의 꿈을 실현한다.
1.3 핵심 가치
품질로 브랜드를 구축하고, 성실과 신의로 천하의 신뢰를 지킨다.
1.4 '사해' 정신
성실, 협력, 상생, 공유.
1.5 품질 방침
개척과 혁신, 품질로 사업을 세우고, 고객 만족과 성실함으로 사해를 이룬다.
1.6 품질 약속
불량 제품을 받지 않으며, 불량 제품을 만들지 않으며, 불량 제품을 출하하지 않는다.
1.7 품질 방침 설명
혁신을 추구한다: 기업의 지속 가능한 발전 기반이며, 제품 개발 수준을 업그레이드하고 공정 과정을 최적화하며 끊임없이 제품의 갱신과 대체를 실현하는 것이다.
이는 기업의 시장 경쟁력과 경제적 효익을 제고하기 위한 중요한 수단이다.
품질로 사업을 일으킨다: 명품 브랜드 전략을 실행하고 관리 역량을 강화하며, 제품의 일회성 합격률을 점진적으로 높여 품질로 브랜드를 만들어간다.
브랜드를 통해 발전을 이루는 것은 기업이 성장하고 강해지며 고객에게 품질이 높고 안정적이며 안전하고 합법적인 제품을 제공하는 근본적인 보장이다.
고객 만족: 시장을 중심으로 삼고 고객의 요구를 자신의 임무로 여기며 중국 최고의 테이프 생산 기지를 구축하기 위해 노력한다. 총경리
부터 각 작업반에 이르기까지 고객 중심 의식을 확고히 세우고, 제품의 생산에서부터 출하에 이르기까지 표준화된 품질 관리를 실시하여
고객이 마음에 들어 하는 제품을 사용할 수 있도록 한다.
성실한 사해: 회사는 브랜드 제품과 고품질 제품을 지속적으로 만들어내며 진심 어린 서비스와 좋은 신용을 바탕으로 고객과 함께 승승의 제품 판매 네트워크를 구축한다.
기술 혁신에 의존하여 사해 브랜드를 발전시키는 것이 회사의 영원한 목적이다.
제2장 품질 내부 관리
2.1 품질 관리 조직
2.1.1 조직도 
2.1.1 관리자 대표
최고 경영자로부터 임명되어 품질경영시스템 분야에서 지휘 및 통제 권한을 위임받았으며, 회사의 품질 방침, 목표, 전략의 구체적인 실행, 평가 및 개선을 담당한다. 구체적인 직무는 다음과 같다.
-- ISO9001:2015 기준에 따라 회사의 품질경영시스템을 구축하고 개선하여 품질 관리 수준을 제고한다.
-- 회사 발전 전략 필요에 따라 『관리 매뉴얼』 및 관련 문서의 수정, 보완 및 개정을 주관한다.
-- 회사의 품질 방침을 홍보하고 이행하며, 각 부서의 품질경영시스템 운영 상황을 감독하고 평가한다.
-- 사업부서의 품질 개선 계획 이행과 품질 의식 향상을 촉진하여 품질경영시스템 운영 효과를 개선한다.
-- 회사의 품질 관리 관련 업무에 대해 외부와 연락 및 소통을 담당한다.
-- 품질경영시스템의 운영 실적과 개선 요구 사항을 회사에 보고한다.
2.1.2 총경리실
-- 품질 방침, 목표 및 『관리 매뉴얼』의 교육 및 이행을 조직한다.
-- 회사의 발전 전략 및 품질 목표에 따라 각 사업부문으로 목표를 분해하고, 부서별 목표 이행 상황에 대한 감독 및 조정을 담당한다.
--관리자 대표가 품질경영시스템의 모니터링 및 측정 계획과 지속적 개선 계획을 수립하도록 지원;
--관리자 대표가 내부 품질시스템 심사를 조직하도록 지원하며, 제2자 및 제3자 심사의 조직, 조정, 추적, 검증 업무를 담당;
--경영검토 준비 작업을 지원하고, 출력 보고서 실행 상황에 대한 추적 및 검증을 수행;
--품질경영시스템 문서 및 기록의 일원화된 관리를 담당;
--품질 관리 제도를 수립하여 품질 관리 수준을 지속적으로 향상시키고, 품질 개선 활동을 전개;
--각 기능 부서의 품질 평가 이행 및 실행을 담당;
--데이터 분석 방법의 적용을 조직·지도하고 이를 감독;
--인증 제품 마크의 관리를 담당.
2.1.3 품질부
--본 프로세스의 품질 관리를 구체적으로 실행하며, 다양한 품질 관리 활동을 전개하고 연간 품질 향상 계획을 수립하여 회사의 고품질 제조 및 품질 목표 달성을 지원;
-- 총경리의 지휘 하에 회사 품질 목표의 단계별 분해 및 실행을 담당한다.
-- 부품 입고 검사, 공정 중 검사, 완제품 검사를 조직하고 시행한다.
-- 제품 규격 및 기술 요구사항에 따라 구매품, 공정 중 및 최종 제품 검사 기준서를 작성한다(원자재 제외).
-- 각 부서 내부에서 불량품에 대한 심사 및 처리를 주관하며, 생산 공정에서 발생하거나 다음 공정으로 이동하는 폐기품에 대해 감시 및 확인을 수행한다.
-- 만료된 측정 도구 및 측정 장비의 정기 검사 제출을 담당하고, 모니터링 및 측정 장치를 올바르게 사용한다.
-- 품질 데이터의 집계, 통계 및 분석을 담당하며, 제품 품질 문제로 인해 시행된 시정 조치의 이행 여부를 추적하여 검증한다.
-- 작업장 간의 공정 문제 및 품질 문제 해결을 조정하고 조직하는 업무를 담당한다.
-- 품질 사고에 대한 조사 및 처리를 담당하며, 시정 조치의 이행 결과를 추적하여 검증한다.
-- 계약 심사에 참여하는 업무를 담당한다.
-- 인증 제품에 대한 정기검사 및 확인검사를 담당한다.
--제품 출하 감독 검사 테스트, 신제품 시험 평가 테스트, 고객 검수 등의 업무를 조직하고 실행함;
--제품 표준 및 기술 요구사항에 따라 구매 검사, 공정 중 검사 및 최종 검사 기준의 승인을 담당함;
--품질 검사 데이터의 종합, 통계 및 분석을 담당하며, 시행된 시정 조치의 추적 및 검증을 수행함;
-- 품질 사고에 대한 조사 및 처리를 담당하며, 시정 조치의 이행 결과를 추적하여 검증한다.
--신제품 시제품 제작 및 시생산 단계의 테스트 및 심사를 참여하여 그 성능과 공정성을 검증함;
--품질 사고 조사를 담당하고 처리 의견을 제시함;
--고객 클레임 처리를 담당하며 책임 부서의 개선을 감독함;
--특수 공정 및 중요 공정에 대한 관리, 감독 및 점검을 담당함;
--공급업체의 심사, 평가, 실적 종합에 참여하며, 공급업체에 대해 최종 거부권을 가짐;
--회사의 품질 원가에 대한 통계, 집계 및 분석을 담당함;
--인증 제품의 일관성에 대한 모니터링을 담당하여 제품의 일관성을 보장함.
-- 제품의 각종 인증 및 검사 업무를 담당함;
-- 모니터링 장치의 대장 등록, 번호 부여, 표시, 정기검사, 수리, 기록 보관 등의 관리 업무를 담당함;
-- 각 감시 및 측정 장비의 중요도 및 특성에 따라 운영 절차서를 작성함.
2.2 품질 관리 시스템
1. 회사는 ISO9001:2015 기술 규격 요구사항에 따라 품질 관리 시스템을 구축하고, 이를 문서화하며 유지 및 시행하고, 그 유효성을 지속적으로 개선한다. 이를 위해 다음의 요구사항을 준수하여야 한다:
a) 품질 관리 시스템에 필요한 프로세스를 식별하고 이들이 조직 전체에서 어떻게 적용되는지를 파악하며, 이러한 프로세스가 제품 품질에 미치는 영향과 복잡성 정도에 따라 적절한 통제를 수행함;
b) 프로세스 간의 내재적 연계, 순서 및 상호 작용을 명확히 함;
c) 이러한 프로세스의 원활한 운용과 통제가 이루어지도록 하기 위한 기준과 방법을 정함;
d) 이러한 프로세스의 운용과 모니터링을 지원하기 위해 필요한 자원과 정보를 확보할 수 있도록 함;
e) 이러한 프로세스를 모니터링하고, 측정(해당되는 경우) 및 분석하여 프로세스 운영의 추세와 기획된 결과 달성 정도를 파악하며, 분석 결과에 따라 지속적인 개선을 위해 필요한 조치를 취한다.
f) 당사는 제품의 요구사항 준수에 영향을 미칠 수 있는 모든 외주 프로세스를 식별하고 이를 통제한다. 당사가 관련된 외주 프로세스는 제품 운송 서비스 프로세스이다. 외주 프로세스에 대한 통제는 ISO9001:2015 표준의 8.4조항 요구사항에 따라 수행한다. 최고 경영자는 조직의 관련 기능 및 각 수준에서 품질 목표와 측정 방법을 설정해야 하며, 회사의 품질 목표와 측정 방법은 경영계획에 포함되어야 한다. 품질 목표는 달성 가능하고 측정 가능하며 품질 방침과 일치해야 한다.
품질 목표는 제품 요구사항을 만족시키기 위해 필요한 내용을 포함하고 고객 기대를 반영해야 한다. 현재 회사의 품질 목표 항목은 다음과 같다.
● 완제품 일차 검사 합격률 ≥99%
● 고객 납기 불만 비율 ≦2%
상기 항목들은 매년 연간 계획 수립 시 실질적인 목표 값을 설정한다.
2. 회사는 차례로 ISO9001:2015, ISO14001:2015 환경 경영 시스템 인증, ISO45001:2018 직업 건강 및 안전 경영 시스템 인증을 통과하였으며, 이를 각 부서에 효과적으로 도입하여 각 기관의 경영 수준을 향상시켰다.
제3장 품질 신뢰성
3.1 제품 설계, 원자재 또는 부품 조달, 생산 및 애프터서비스 과정에서의 품질 신뢰성 관리
3.1.1 제품 설계 신뢰성 관리
당사의 기술센터는 시급 고신기술 연구개발센터로서, '절강제조 표준(T/ZZB0060-2016) 전동용 일반 V벨트' 표준의 초안 작성 기관 중 하나이다.
회사는 설계 작업 프로세스에서 각 프로세스의 내부 및 외부 환경을 충분히 고려하고, 프로세스의 입력과 출력 요구사항을 철저히 식별하며, 이에 적합한 기능 부서를 설립하고, 부서 간 내외부 책임과 상호 협업 관계를 명확히 하며, 프로세스 결과에 대한 지표 모니터링을 수행한다. 핵심 요구사항을 충족시키기 위해 해당 프로세스를 담당하는 관련 부서에 평가 지표를 설정하여 프로세스 성과가 부서 평가 및 해당 직원의 성과와 연계되도록 하여 프로세스의 장기적인 효율성을 보장한다. 이를 통해 상응하는 흐름도, 절차서 또는 작업 지침서와 주요 성과 지표(KPI)가 수립된다. 혁신과 효율성은 프로세스 설계의 주요 이념이며, 회사는 작업 프로세스 설계 시 새로운 방법, 신기술, 신지식 및 유연성을 충분히 고려하고, 프로세스 내 사이클 시간, 생산성, 원가 통제 등의 요구사항을 설계 및 통제에 반영한다.
회사는 기술센터 인력이 외부 기업으로 나가 국내 일류 기술 세미나에 참가하도록 적극 장려하고 있으며, 작년에는 2명이 칭다오 타이어 전문 기술 교류 서밋에 참석하였다. 인력의 인센티브와 양성은 기업의 건강한 발전을 촉진하며, 직원들이 기술 혁신에 참여하여 약 10건의 혁신 제안을 제출하였고, 그 중 8건이 유효한 제안으로 채택되었다. 과학기술 성과 측면에서 현재 회사는 총 6건의 특허를 취득하였으며, 이 중 2건은 발명특허이다.
3.1.2 원자재 또는 부품 조달에 대한 신뢰성 관리
회사는 구매 제도를 표준화하고 관리 체계를 개선했습니다. 구매 관리에서의 비용 효율성, 품질 우선, 일정 협조, 공정한 경쟁, '동일 품질 시 가격 비교, 동일 가격 시 서비스 비교, 동일 서비스 시 실력 비교' 등의 원칙에 따라 《부적합품 관리 절차》, 《구매 관리 절차》, 《공급업체 관리 규정》, 《원자재 검사 규칙》 및 《원자재 표준과 검사》 등의 관련 절차 문서를 수립하여 구매 관련 업무를 제도적으로 규범화하였습니다. 또한 공급업체 성과 평가 체계를 도입하여 프로세스 요소들을 통제하고 측정하고 있습니다. 회사는 공급업체가 제공하는 외주 부품 또는 원자재의 중요도와 품질 요구 수준에 따라 공급업체를 주요 물자(A등급 물자), 주요 물자(A등급 물자), 보조 및 포장 물자(C등급 물자), 예비 선정 공급업체, 잠재 공급업체의 다섯 가지 유형으로 분류합니다. 동시에 《공급업체 관리 규정》에 따라 공급업체의 납기, 품질, 서비스, 프로세스 심사 등의 항목을 월별로 평가 및 점수 산정하며, 이를 통해 주요 물자(A등급 물자), 주요 물자(A등급 물자), 보조 및 포장 물자(C등급 물자)를 선별합니다.
평가 결과를 공급업체의 부품 공급 비율 및 자금 지급과 연계한다.
3.1.3 생산 과정 신뢰성 관리
회사는 전략 목표, 기술 수준 및 실제 생산 상황을 종합적으로 고려하여 제품 생산 과정을 설계하였으며, 이에 따라 『생산 및 서비스 통제 절차』, 『부적합품 통제 절차』 및 『지속적 개선 통제 절차』 등의 절차 문서를 제정하였다. 생산 부서는 주문량, 재고 및 조달 상황을 바탕으로 계획을 각 작업장에 적절히 배분한다. 각 작업장은 배정된 계획에 따라 생산을 조직하고, 생산부는 전체 생산 과정에 대한 점검, 조정, 평가 업무를 신속하고 정확하게 수행하며 효율적인 운영을 실현한다. 또한 단계별 관리를 통해 각 작업장이 정해진 시간에 맞춰 품질과 양에 부합하는 적격 제품을 제공할 수 있도록 통제한다.
생산 과정을 규격화하기 위해 절차서를 수립한다. '생산 및 서비스 관리 절차', '설계 및 개발 관리 절차' 등의 지침서를 바탕으로 제품의 생산 특성, 자주 발생하는 문제점 및 이해관계자 요구사항을 고려하여 일련의 절차서, 시행 세칙 및 검사 기준·규격을 제정한다. 제품의 산출량과 품질에 영향을 미치는 관련 요인들을 통제함으로써 생산 과정이 정해진 절차에 따라 통제된 상태에서 진행되도록 하여, 제품의 산출량과 품질이 요구사항을 충족하도록 한다. 디지털 관리를 도입하여 공정 관리를 효과적으로 지원한다. 업계의 특성을 감안할 때, 산출량 및 품질 관련 문제는 종종 작업장 책임자가 직원을 대신해 보고하는 방식으로 전달되기 때문에 이 과정에서 은폐나 누락 보고가 발생하기 쉬운 경향이 있다. 회사는 현장 통계 인력을 추가 배치함으로써 데이터의 신속성과 정확성을 높이고 있다. 수집된 데이터 결과는 ERP 시스템, OA 플랫폼, 이메일을 통해 경영진에게 전달되어 매월의 산출량 및 품질 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 하며, 보고서 내 각종 주요 문제점을 바탕으로 하위 부서에 개선 조치를 요구할 수 있도록 하고 있다.
"接收, 不제조, 不流转”의 “3불”원래则,由员工与专职检验员严格执行首件检验, 中间巡检及末件检验3步骤,切实保证终端产product质weight。车间管理人员或者质weight经り定期对员工进行质weight改进等关培训,提高操事员工的质weight识,要求车间工人严格格按按光规定进行生产操work。对于现场发现的可立即处weight质问题,车间主任或检验员及时组织关人员改进;对于由长期数据统计发现的质weight问题,则通过召开月开月季속도, 半年島质weight管理会议进行挖掘和整改。通过设置质控点、半成product检查等手段,搜索产product质薄弱环节weight ,有针对性地发动员工进行质weight攻关。内在原因,采取五措施消除质weight问题。注重现场管理与안전전체管理。공주建立了现场管理指标,并严格按光 5S标准执行。 实现内操 信息 的交流与互动。要求车间做到机、 法、人、料、环一体化,杜绝跑、冒、滴、漏,采取值班互检方式,一发现问题要及时解决,上级part门也会不定期
지상에서 차량 생산 현장에 대한 실사 평가를 진행한다.
안전 생산 측면에서 직원들은 일상적인 생산 활동 중에 '직원 안전 수칙'을 철저히 준수해야 한다. 동시에 회사는 매년, 매월 안전 캠페인을 실시하여 직원들의 안전 의식를 제고하고 직원의 부적절한 조작으로 인해 발생할 수 있는 직원과 회사의 불필요한 손실을 줄이고자 한다.
3.1.4 제품 애프터서비스 품질 신뢰성 관리
회사의 제품은 직접적으로 주요 고객사와 연계되어 있으므로, 애프터서비스가 특히 중요하다. 고객의 요구에 따라 회사는 전국 20여 개 성·시·자치구에 마케팅 및 서비스 기관을 두고 있으며, 전담 마케팅 서비스 인력을 배치하고 있다. 전략 고객 또는 주요 고객의 경우 별도로 고객 담당 매니저를 지정하며, 마케팅 서비스 인력은 매월 정기적으로 고객 현장을 방문하여 서비스를 제공한다. 또한 회사는 싱가포르에 물류센터를 두고 베트남, 라오스 등지에 판매 거점을 설치하여 고객에게 가까운 위치에서 애프터서비스 및 기술 연계를 지원하고 있다.
3.2 품질 문화 구축
3.2.1 신뢰성 교육
직원들에게 성실성 교육을 실시한다. 회사는 직원의 학습과 발전을 '투자'로 간주하며, 학습하는 조직을 구축하고 전 임직원이 학습하는 분위기를 조성하는 것을 장기적인 회사 발전 전략의 중요한 부분으로 삼고 있다. 회사 규모의 확대와 글로벌화 전략의 실행에 따라 직원 교육은 시급한 과제가 되었으며, 단기 강좌 형태의 교육은 더 이상 회사 발전 요구를 충족시킬 수 없다. 회사는 전 임직원을 대상으로 계획적이고 체계적인 교육을 신속히 실시하여 직원들의 전반적인 역량을 제고할 필요가 있으며, 이에 따라 '사해 직원교육센터'를 설립하였다. 직원 교육 현장은 그림 3.2-1을 참조하라. 
회사는 매년 실제 상황과 시장 여건을 바탕으로 각 부서의 교육 수요를 파악하고, 직원 교육 계획 및 연간 계획을 수립하여 근로자 교육을 실시하고 있으며, 이에는 품질 의식, 품질 지식, 품질 관리 제도, 전문 지식 등의 교육 내용이 포함된다. 회사는 매년 『연간 직원 교육 계획』 등을 수립하여 배포하고, 품질 신뢰성 교육에 대한 계획과 배치를 진행한다. 회사의 교육 훈련 방침에 따라 전 임직원을 대상으로 품질 신뢰성 및 품질 관리 의식에 관한 교육을 실시하며, 계획 수립, 배치, 점검, 평가, 종합 보고를 통해 교육 효과와 품질을 확보하고 있다.
3.2.2 신뢰성 및 자율 관리
회사는 브랜드 인지도가 지속적으로 향상되는 동시에, 기업의 품질 신뢰성 구축을 중요한 과제로 여겨 왔습니다. 선진적인 기업 가치관과 올바른 경영 이념을 수립하고, 법규를 준수하며 자발적으로 관련 부서의 감독 관리를 받아오고 있습니다. 회사는 관련 법률 및 규정과 『회사 정보 공개 관리 제도』에 따라 진실되고 정확하며, 신속하고 완전하게 정보를 공개하며, 회사 웹사이트 및 위챗 공식 계정을 통해 수시로 정보를 게재함으로써 모든 투자자가 회사에서 발표하는 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 회사는 투자자 소통 플랫폼, 투자자 전용 문의 전화, 소통 이메일 등 다양한 방법을 통해 투자자들과의 소통과 교류를 진행하고 있습니다.
3.2.3 기업 문화
최고 경영진은 종업원 및 이해관계자들이 조직의 가치와 같은 기업 문화를 충분히 이해할 수 있도록 하기 위해 다양한 방식과 경로(표 3.2.3-1 참조)를 활용하여 종업원, 고객, 공급업체, 정부 및 사회 단체에 이르기까지 전방위적이고 다각적인 소통을 실현하고 평가에 반영함으로써 기업을 적극적으로 알리고, 기업 문화의 지속적인 번영과 발전을 촉진하고 있습니다.
| 소통 대상 | 전파 방식 및 채널 | 소통 방식 |
|---|---|---|
| 직원 | 팀 빌딩 훈련, 입사 교육, 재직 교육, 전문 교육, 선발 교육 등 | 직원 참여 |
| 직원 | 《사해 주식회사 직원 핸드북》, 직원 핸드북, 회사 공식 웹사이트, 위챗 공식 계정, 회사 서류, 기업 문화 전시 벽, 작업장 홍보 게시판, 슬로건 및 깃발, 기업 홍보 영상 등 | 점진적인 영향 광범위한 전파 |
| 직원 | 회사 웹사이트, 위챗 공식 계정, 내선 전화, OA 시스템, ERP 시스템, 이메일 시스템, 사장 전용 메일함 | 쌍방향 소통 |
| 직원 | 독서 토론회, 춘절 예술 공연, 단체 신년 연회, 종합 기능 노동 경진대회, 안전 지식 경시대회, 중추절 친선 행사, 직원 생일 파티, 외부 단체 활동, 운동회, 농구 시합, 탁구 시합 등 각종 문화체육 행사 | 직원 참여 |
| 직원 | 우수 직원, 합리적 제안상, 연말 총결산 회의 및 모범 표창 회의 등 | 모범 인물을 통한 동기 부여 |
| 직원 | 노동자 대표 회의, 직원 간담회, 모범 사례 토론회, 생산 현장 일일 조찬 회의, 부서 월례 회의, 특별 주제 세미나, 성과 평가 회의, 성과 면담, 연간 총결산 및 포상 회의, 직원 만족도 조사, 당지부 회의, 청년단 연례 회의 | 교류 좌담 |
| 고객 | 회사 공식 웹사이트, 기업 홍보 브로셔, 제품 카탈로그, 광고 영상, 각종 전시회, 팩스, 이메일 | 정보 전달 중심 피드백 중시 |
| 고객 | 임원 간 상호 방문, 고객-공급업체 공동 회의, 고객사 공급업체 연례 회의 참석, 주제별 교류 회의, 정보화 시스템 | 쌍방향 소통 |
| 주주 | 주주총회, 개별 소통, 언론 매체, 웹사이트, 신문 및 잡지, 투자자 관계 전용 전화 | 쌍방향 소통 |
| 공급업체 | 공급업체 대회, 공급업체 좌담회, 우수 공급업체 선정, 공급업체 만족도 조사, 구매 전시회, 현장 실사, 전화 통화, 이메일, 계약서 | 쌍방향 소통 |
| 정부 대중 | 업무 보고, 시찰 지도, 공익 활동, 자선 기부, 맞춤형 빈곤 완화, 기업 웹사이트, 중요 사안 공지, 기업 간행물, 홍보 책자, 홍보 | 정보 전달 중심 피드백 중시 |







4.4 특수설비 안전 관리
이 회사는 사진이 없습니다. 보안 관리 관리도, 관리 관리도 및 보안 유지 관리 강력한 성능을 제공하는 강력한 제어 장치가 있습니다.效杜绝了“三违”现象发生。为了有效防范重、特大事故的发生,公主加强了对特种设备와特种작품业人员적보안관리, 完善了特种设备화特种작작业人员의 보안 관리 관리, 对特种设备期进行保养 and检测, 及时整改存에서的问题,确保设备保持良好的运行状态。공주특수작물业人员,经过上级主管part门培训并考试合格后,持证上岗,规范操작품,确保了작품业안전。
제5장 제품 품질 책임
5.1 제품 품질 보증
1. 본 기업은 『중화인민공화국 제품 품질법』 등 관련 법률 및 법규를 엄격히 준수하며, 법에 따라 성실하게 경영합니다.
2. 본 기업은 법에 따라 관리 및 생산을 수행하며, 품질 안전 책임의 주체적 역할을 이행한다. 각종 관리 제도를 정비하고 완비하며, 모든 기록 및 대장의 작성과 관리를 철저히 한다.
3. 본 기업은 자격 요건의 유효성을 유지하고 있으며, 생산하는 제품은 해당 산업용 제품 생산 허가를 취득하였으며 그 유효기간 내에 있다.
4. 본 기업의 주변 환경 및 생산 현장은 국가 표준에서 규정한 요구사항을 충족한다.
5. 본 기업은 원자재 및 보조 재료 검사 제도를 엄격히 준수하며, 사용하는 원부자재 및 포장재는 관련 국가표준, 산업표준 및 그 규정을 만족한다.
6. 본 기업은 '제로 결함(Zero Defect)'을 목표로 하여 부적합 제품이 공장 밖으로 나가지 않도록 확실히 보장한다.
5.2 제품 수상 내역
회사는 '법규를 준수하며 경영하고, 법에 따라 세금을 납부한다'는 기본 경영 이념 아래, 『회사법』, 『산업안전보건법』 등 각종 법률 및 규정을 엄격히 준수하여 바람직한 도덕성과 준법 문화를 실천하는 환경을 조성하고 있다. 정부 기관, 금융기관, 사회 단체 등 다양한 이해관계자들로부터 수차례 상훈과 표창을 수상하였다.



| 번호 | 비상 대응 계획 |
|---|---|
| 1 | 감전 사고 대비 비상 계획 |
| 2 | 화재 대비 비상 계획 |
| 3 | 회사 구내식당 식중독 대비 비상 계획 |
| 4 | 열사병 대비 비상 계획 |
| 5 | 크레인 및 리프팅 장비 사고 대비 비상 계획 |
| 6 | 태풍 및 홍수 대비 비상 계획 |
|
소통 대상 |
의사소통 채널 |
통신 방법 |
|
직원들 |
외부 연수, 입문 교육, 현직 교육, 전문 교육, 선발 교육 등 |
직원 참여 |
|
|
"시하 유한회사 직원 핸드북", 회사 공식 웹사이트, 위챗 공식 계정, 회사 문서, 기업 문화 벽, 작업장 홍보 게시판, 슬로건 및 배너, 기업 홍보 영상 등 |
눈에 띄지 않고 광범위 한 전파 |
|
|
회사 웹사이트, 위챗 공식 계정, 내선 전화, OA 시스템, ERP 시스템, 이메일 시스템, 총경리 메일함 |
양방향 통신 |
|
|
독서 교류 모임, 춘절 예술 공연, 단체 생일 파티, 종합 노동 기능 경진대회, 안전 지식 경진대회, 중추절 친목 행사, 직원 생일 파티, 외부 팀 빌딩 활동, 체육 대회, 농구 시합, 탁구 시합 등 다양한 문화 및 스포츠 활동 |
직원 참여 |
|
|
우수한 직원 상, 합리화 제안 상, 연말 요약 회의 및 고급 칭찬 회의 등 |
역할 모델 인센티브 |
|
|
직원 대표 대회, 직원 포럼, 선진 사례 포럼, 일상 생산 조간 회의, 부서 월례 회의, 특별 세미나, 성과 평가 회의, 성과 면담, 연간 종합 및 표창 회의, 직원 만족도 조사, 당지부 회의, 청년단위원회 연례 회의 |
교류 및 토론 |
|
고객 |
회사 공식 웹사이트, 기업 브로셔, 제품 매뉴얼, 홍보 영상, 각종 전시회, 팩스, 이메일 |
피드백을 중점에 둔 정보 전달 |
|
|
고위급 상호 방문, 고객-공급업체 협의회, 고객사 공급업체 연례 회의 참석, 특별 교류 회의, 정보 시스템 |
양방향 통신 |
|
주주 |
주주총회, 개별 소통, 언론 매체, 웹사이트, 신문, 투자자 관계 전용 전화 |
양방향 통신 |
|
공급업체들 |
공급업체 컨퍼런스, 공급업체 포럼, 우수 공급업체 선정, 공급업체 만족도 조사, 조달 전시회, 현장 방문, 전화 통신, 이메일, 계약 및 협의 |
양방향 통신 |
|
정부 및 공공기관 |
업무 보고, 방문 및 지도, 공익 활동, 자선 기부, 맞춤형 빈곤 완화, 기업 웹사이트, 주요 사건 발표, 기업 간행물, 브로셔, 홍보 |
피드백을 중점에 둔 정보 전달 |
|
일련 번호 |
비상 계획 |
|
1 |
"감전 사고 비상 대응 계획" |
|
2 |
"화재 비상 대응 계획" |
|
3 |
"회사 식당 내 식중독 사고 비상 대응 계획" |
|
4 |
"열사병 비상 대응 계획" |
|
5 |
"크레인 및 운반 기계 사고 비상 대응 계획" |
|
6 |
"태풍 및 홍수 방지 비상 대응 계획" |
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