приветственное слово генерального директора
21 год в пути, 21 год накоплений, от нуля до существования, от наличия до качества. Пройдя долгий путь, компания Sihai всегда придерживалась принципа, что качество продукции — это залог развития предприятия. Мы убеждены: только создавая качественную продукцию, можно построить сильную компанию. Мы занимаемся разработкой и производством клиновых ремней, наши изделия тесно связаны с конечными потребителями. Продукция Sihai демонстрирует выдающиеся характеристики во всех аспектах, задавая тон на китайском и глобальном рынках, чем мы гордимся. С момента основания компании в 1997 году мы внедрили передовые химические составы и технологии из-за рубежа, производство организовано в соответствии с национальными стандартами, качество продукции стабильно, компания пользуется определённым авторитетом в отрасли. Мы разработали стратегию качества: «высокое качество, высокая эффективность, безопасность, инновации», создали полную и эффективную систему управления качеством, прошли сертификацию системы менеджмента качества ISO9001. В период с 2011 по 2017 год компания неоднократно получала почётное звание «Пятьдесят лучших предприятий» от правительства уезда Тяньтай, была удостоена звания «Предприятие, соблюдающее контракты и ценящее доверие» (уровень AAA) по решению провинциального управления промышленности и торговли. Продукция компании Zhejiang Sihai New Material Co., Ltd. была признана брендом провинции Чжэцзян, также был создан известный товарный знак города Тайчжоу. Развитие Sihai невозможно без поддержки и помощи со стороны общества. Мы благодарны правительству за внимание и помощь, благодарны клиентам за понимание и поддержку, благодарны всем, кто внес вклад в развитие Sihai. Мы также благодарны природе и стремимся отдать ей долг. Мы всегда считаем, что сотрудники — это главное богатство компании Sihai. Мы надеемся вместе с нашими сотрудниками создавать качество, наслаждаться качеством и вместе строить будущее Sihai!
сердечно приглашаем всех заинтересованных представителей общественности посетить нашу компанию, ознакомиться с ней и вместе создать прекрасное будущее с взаимной выгодой!
о компании
чжэцзян Сихай Новые материалы Акционерная компания была зарегистрирована в марте 1997 года с уставным капиталом 147,46 млн юаней, занимает площадь 20 000 квадратных метров и расположена в промышленном парке клеевых лент Китая (Тяньтай), зарегистрированный товарный знак. Компания является специализированным производителем клиновых ремней. Основная продукция Чжэцзян Сихай Новые материалы Акционерная компания, выпускаемая на линии, включает обычные V-ремни, сельскохозяйственные ремни, узкие V-ремни, комплектные ремни и другие виды резиновых V-ремней, которые являются продуктами провинциального бренда Чжэцзян. Чжэцзян Сихай Новые материалы Акционерная компания признана предприятием научно-технического типа с высокими темпами роста в провинции Чжэцзян (сертификат № UE20161360) и высокотехнологичным предприятием (сертификат № GR201733002355), а также является одной из разработчиков стандарта «Обычные V-ремни для передачи» по стандарту «Чжэцзянское производство» (T/ZZB0060-2016). С момента основания в 1997 году компания внедрила передовые химические составы и технологии из-за рубежа, организует производство в соответствии с государственными стандартами, обеспечивает стабильное качество продукции и пользуется определённой репутацией в отрасли. Компания разработала принцип качества: «высокое качество, высокая эффективность, безопасность, инновации», создала полную и эффективную систему управления качеством и прошла сертификацию системы менеджмента качества ISO9001. В период с 2011 по 2017 год подряд удостаивалась звания «Предприятие пятидесяти лучших» от правительства уезда Тяньтай, была оценена Управлением промышленности и торговли провинции как предприятие класса AAA, соблюдающее контракты и ценящее доверие. Продукция компании Чжэцзян Сихай Новые материалы Акционерная компания получила звание «Брендовая продукция провинции Чжэцзян» и стала известным торговым знаком городского округа Тайчжоу и др. Компания всегда стремится к цели создания первого в Китае предприятия по производству клеевых лент, придерживается принципа «человек — основа, честность создаёт качество», следует рыночной ориентации, честности, надёжности и приоритету качества в своей деловой философии, прилагает все усилия и искренне предоставляет широкому кругу клиентов
обеспечивать высочайшее качество обслуживания.
оглавление
глава первая Управление качеством......................................................................................................6
1.1 Видение компании............................................................................................................... 6
1.2 Миссия компании...............................................................................................................6
1.3 Основные ценности............................................................................................................61.4 Кодекс поведения компании........................................................................................................ 6
1.5 Политика в области качества................................................................................................................6
1.6 Обещание качества.................................................................................................................6
1.7 Пояснение к политике качества………………………………………………………………….6
глава вторая. Внутреннее управление качеством.............................................................................................7
2.1 Орган управления качеством.........................................................................................................7
2.2 Система управления качеством.....................................................................................................9
глава третья. Качественная добросовестность..................................................................................................11
3.1 Управление качественной добросовестностью.......................................................................................................11
3.2 Создание культуры качества........................................................................................................12
3.3 Создание атмосферы добросовестности и соблюдения законов.................................................................................................14
глава четвертая. Основы качества....................................................................................................16
4.1 Стандарты продукции.................................................................................................................16
4.2 Уровень метрологии.................................................................................................................16
4.3 Ситуация с сертификацией и аккредитацией......................................................................17
4.4 Управление безопасностью специального оборудования..............................................................................................17
пятая глава. Ответственность за качество продукции.............................................................................................19
5.1 Обещания в отношении качества продукции.......................................................................................................19
5.2 Ситуация с производственными разрешениями.......................................................................................................19
глава шестая Управление качеством и рисками...............................................................................................21
6.1 Жалобы на качество ..............................................................................................................21
6.2 Мониторинг рисков качества ......................................................................................................22
6.3 Управление чрезвычайными ситуациями .................................................................................................. ............23
заключение.....................................................................................................................24
глава первая Философия качества
1.1 Миссия предприятия
создавать ценность для клиентов, эффективность для общества и платформу роста для сотрудников.
1.2 Видение компании
стать образцом в резиновой промышленности, создать национальный бренд и осуществить столетнюю мечту Sihai.
1.3 Основные ценности
строить бренд на качестве, сохранять честность и добиваться славы по всему миру.
1.4 Дух «Сихай»
искренность, сотрудничество, взаимная выгода, совместное деление.
1.5 Политика в области качества
инновации, качество как основа бизнеса, удовлетворенность клиентов, честность повсюду.
1.6 Обещание в области качества
не принимать некачественную продукцию, не производить некачественную продукцию, не поставлять некачественную продукцию.
1.7 Пояснение к политике в области качества
инновации: основа устойчивого развития предприятия. Повышение уровня разработки продукции, оптимизация производственных процессов и постоянное обновление продуктов являются важными мерами по укреплению рыночной конкурентоспособности предприятия и повышению экономической эффективности.
качества.
качество как основа бизнеса: реализация стратегии известного бренда, усиление методов управления, постепенное повышение процента первичной годности продукции, формирование бренда через качество.
развитие бренда является основной гарантией роста предприятия, а также предоставления клиентам продукции высокого качества, стабильных и безопасных характеристик, соответствующей законодательным требованиям.
удовлетворенность клиентов: ориентация на рынок, выполнение потребностей клиентов как собственная задача, стремление создать в Китае ведущую базу по производству клейких лент. От генерального директора
до отдельных рабочих групп — твердое формирование сознания, ориентированного на клиента. Продукция проходит стандартизированный контроль качества на всех этапах — от производства до выхода из компании, чтобы клиенты получали полностью удовлетворяющую их продукцию.
клиенты остаются довольны продукцией.
честность во всем мире: компания постоянно создает брендовую продукцию и продукцию высокого качества, а также предлагает искренний сервис и хорошую репутацию, совместно с клиентами строя сеть продаж, выгодную обеим сторонам. Опираясь на научные инновации, развивать бренд Sihai — это вечный девиз компании.
опора на технологические инновации для развития бренда Sihai — это постоянный девиз компании.
глава вторая: внутреннее управление качеством
2.1 Орган управления качеством
2.1.1 Структурная схема 
2.1.1 Представитель руководства
назначен высшим руководством компании и уполномочен на руководство и контроль в области системы менеджмента качества. Отвечает за продвижение конкретного внедрения, оценки и улучшения политики, целей и стратегии качества компании. Конкретные обязанности включают:
-- Создание и совершенствование системы менеджмента качества компании в соответствии со стандартом ISO9001:2015, повышение уровня управления качеством;
-- Организация изменений, пересмотра и совершенствования «Руководства по управлению» и соответствующих документов в соответствии со стратегическими потребностями развития компании;
-- Пропаганда и внедрение политики качества компании, а также контроль и оценка функционирования системы менеджмента качества в подразделениях;
-- Контроль за реализацией планов улучшения качества в операционных подразделениях и повышением осознанности в области качества, улучшение эффективности функционирования системы менеджмента качества;
-- Взаимодействие и координация с внешними сторонами по вопросам управления качеством от имени компании;
-- Доклад руководству компании о результатах функционирования системы менеджмента качества, включая требования к улучшению.
2.1.2 Генеральный офис
-- Организация пропаганды и внедрения политики качества, целей и «Руководства по управлению»;
-- Разработка и распределение стратегических целей компании и целей в области качества по всем функциональным подразделениям компании, контроль и координация выполнения развернутых целей в подразделениях;
--Оказание помощи представителю руководства в планировании контроля и измерений системы менеджмента качества, а также в планировании постоянного совершенствования;
--Оказание помощи представителю руководства в организации внутренних аудитов системы качества, организация, координация, отслеживание и подтверждение результатов аудитов второй и третьей сторон;
--Содействие в подготовке к обзорам со стороны руководства и отслеживание выполнения рекомендаций по итогам обзоров;
--Ответственность за централизованное управление документами и записями системы менеджмента качества;
--Разработка правил управления качеством, постоянное повышение уровня управления качеством, проведение мероприятий по улучшению качества;
--Обеспечение реализации и выполнения оценки качества в функциональных подразделениях;
--Организация и руководство применением методов анализа данных, а также их контроль;
--Управление знаками сертифицированной продукции;
2.1.3 Отдел качества
--Конкретная реализация управления качеством в рамках данного процесса, проведение различных мероприятий по управлению качеством, разработка годового плана повышения качества, содействие достижению целей компании по высококачественному производству и качеству;
-- Под руководством генерального директора отвечает за поэтапное развертывание и реализацию целей компании в области качества;
-- Организует и проводит входной контроль, производственный контроль и окончательный контроль готовой продукции;
-- Разрабатывает стандарты входного, производственного и окончательного контроля продукции (кроме сырья) на основе стандартов продукции и технических требований;
-- Отвечает за организацию внутриподразделенческого рассмотрения и утилизации некондиционной продукции, а также осуществляет контроль и подтверждение брака, возникающего в процессе производства и передаваемого на следующие этапы;
-- Обеспечивает своевременную поверку измерительных инструментов и измерительного оборудования, правильно использует устройства контроля и измерений;
-- Отвечает за сбор, статистическую обработку и анализ данных о качестве, а также за отслеживание и проверку выполнения корректирующих мероприятий по вопросам качества продукции;
-- Координирует и организует решение технологических и производственных проблем между цехами;
-- Расследует и рассматривает случаи производственных инцидентов, связанных с качеством, контролирует и проверяет результаты реализованных мер по устранению причин;
-- Участвует в рассмотрении договоров;
-- Проводит регулярные и подтверждающие испытания сертифицированной продукции.
-- Организация и проведение контрольных испытаний при выпуске продукции, испытаний новых образцов, проверок товаров клиентами и других работ;
-- Утверждение стандартов входного, процессного и окончательного контроля в соответствии со стандартами продукции и техническими требованиями;
-- Ответственность за обобщение, статистическую обработку и анализ данных контроля качества, а также за отслеживание и подтверждение выполнения принятых корректирующих мер;
-- Расследует и рассматривает случаи производственных инцидентов, связанных с качеством, контролирует и проверяет результаты реализованных мер по устранению причин;
-- Участие в испытаниях и оценке новых образцов и опытных партий продукции, проверка их характеристик и технологичности;
-- Проведение расследований случаев брака и выработка предложений по их устранению;
-- Обработка жалоб клиентов и контроль за внедрением улучшений ответственными подразделениями;
-- Контроль, надзор и проверка особо важных и критических производственных операций;
-- Участие в оценке и аттестации поставщиков, обобщение показателей их эффективности, обладание правом окончательного отклонения поставщиков;
-- Ведение статистики, обобщение и анализ затрат на качество в компании;
-- Контроль за соответствием сертифицированной продукции, обеспечение её однородности.
-- Ответственен за проведение работ по сертификации и испытаниям продукции;
-- Ответственен за учёт устройств контроля, присвоение им номеров, маркировку, проведение периодических проверок, ремонт, ведение документации и т.д.;
-- Разработка инструкций по эксплуатации на основании важности и характеристик различных приборов контроля и измерений.
2.2 Система менеджмента качества
1. Компания создает систему менеджмента качества в соответствии с требованиями технических спецификаций ISO9001:2015, оформляет её в виде документации, поддерживает и реализует, а также постоянно совершенствует её эффективность. Для этого необходимо выполнить следующие требования:
a) Определить процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и сферу их применения в организации, а также обеспечить соответствующий контроль над этими процессами в зависимости от степени их влияния на качество продукции и уровня сложности;
b) Определить внутренние связи между процессами, их последовательность и взаимодействие;
c) Определить критерии и методы, необходимые для обеспечения эффективного функционирования и контроля этих процессов;
d) Обеспечить доступность необходимых ресурсов и информации для поддержки функционирования и мониторинга этих процессов
e) мониторинг, измерение (при необходимости) и анализ этих процессов для выявления тенденций функционирования процессов и степени достижения запланированных результатов, а также принятие необходимых мер в отношении процессов на основе анализа с целью обеспечения постоянного улучшения;
f) Настоящая компания обеспечивает выявление всех внештатных процессов, влияющих на соответствие продукции требованиям, и осуществляет их контроль. Внештатным процессом, применяемым в компании, является процесс транспортировки продукции. Контроль внештатных процессов осуществляется в соответствии с требованиями пункта 8.4 стандарта ISO9001:2015. Высшее руководство должно определить цели в области качества и методы их измерения на соответствующих функциях и уровнях организации. Цели компании в области качества и методы их измерения должны быть включены в план работы компании. Цели в области качества должны быть достижимыми, поддающимися измерению и согласованными с политикой в области качества.
цели в области качества должны включать в себя содержание, необходимое для выполнения требований к продукции, а также учитывать ожидания клиентов; текущие показатели целей в области качества компании следующие:
● Коэффициент годности готовой продукции при первичной приемке ≥99 %;
● Уровень жалоб клиентов по срокам поставки ≤2 %
фактические целевые значения по вышеуказанным показателям устанавливаются ежегодно при разработке годового плана.
2、Компания последовательно прошла сертификацию по стандартам ISO9001:2015, системе экологического менеджмента ISO14001:2015, системе менеджмента охраны труда и техники безопасности ISO45001:2018, внедрила их в различные подразделения, тем самым повысив уровень управления во всех структурных единицах.
глава третья. Качество и добросовестность
3.1 Управление качеством и добросовестностью при проектировании продукции, закупке сырья или комплектующих, производстве и послепродажном обслуживании
3.1.1 Управление добросовестностью при проектировании продукции
технический центр компании является муниципальным научно-исследовательским и опытно-конструкторским центром высоких технологий, а также одним из разработчиков стандарта «Zhejiang Manufacturing» (T/ZZB0060-2016) для обычных клиновых ремней, используемых в передачах.
при проектировании рабочих процессов компания тщательно учитывает внутреннюю и внешнюю среду каждого процесса, четко определяет требования к входам и выходам процесса, создает соответствующие функциональные подразделения, определяет их внутренние и внешние обязанности, а также взаимодействие между ними, и организует контроль показателей результатов процесса. Для обеспечения выполнения ключевых требований устанавливаются показатели оценки для соответствующих подразделений, несущих ответственность за процессы, что позволяет связать эффективность процессов с оценкой деятельности подразделений и соответствующих сотрудников, обеспечивая тем самым долгосрочную эффективность процессов. В результате разрабатываются соответствующие схемы процессов, процедуры или инструкции, а также ключевые показатели эффективности. Инновации и эффективность являются основными принципами при проектировании процессов; при разработке рабочих процессов компания в полной мере учитывает новые методы, новые технологии, новые знания, а также гибкость, предусматривая при этом контроль таких параметров, как цикл времени, производительность и управление затратами.
компания особо поощряет специалистов технического центра участвовать в передовых отечественных технических конференциях; в прошлом году двое сотрудников приняли участие в Саммите профессионального обмена опытом в области резины в Циндао. Стимулирование и развитие кадров способствуют здоровому развитию компании: сотрудники участвовали в технологических инновациях, было получено около 10 предложений по инновациям, из которых 8 оказались действенными. Что касается научно-технических достижений, компания уже получила 6 патентов, среди которых 2 являются изобретательскими патентами.
3.1.2 Управление добросовестностью при закупке сырья или комплектующих
компания разработала нормативную систему закупок и совершенствовала систему управления. На основе таких принципов, как соотношение затрат и эффективности, приоритет качества, согласованность сроков поставки, справедливая конкуренция, «при одинаковом качестве — сравнение цен, при одинаковых ценах — сравнение сервиса, при одинаковом сервисе — сравнение потенциала», были разработаны соответствующие нормативные документы, включая «Процедуру контроля несоответствующей продукции», «Процедуру управления закупками», «Систему управления поставщиками», «Правила проверки сырья» и «Стандарты сырья и методы контроля», которые регламентируют деятельность, связанную с закупками. Внедрена система оценки эффективности поставщиков, осуществляется контроль и измерение факторов процесса. В зависимости от важности комплектующих или сырья, предоставляемых поставщиками, а также требований к качеству, компания классифицирует поставщиков на пять категорий: поставщики важных материалов (материалы категории A), поставщики важных материалов (материалы категории A), поставщики вспомогательных и упаковочных материалов (материалы категории C), предварительно отобранные поставщики и потенциальные поставщики. Одновременно с этим, в соответствии с «Системой управления поставщиками», ежемесячно проводится оценка поставщиков по таким показателям, как поставка, качество, сервис и аудит процессов. На основании результатов оценки производится отбор поставщиков важных материалов (материалы категории A), важных материалов (материалы категории A) и вспомогательных с упаковочными материалами (материалы категории C).
связать результаты оценки с долей поставок поставщика и оплатой средств.
3.1.3 Управление добросовестностью производственного процесса
компания, учитывая стратегические цели, уровень технологий и производственные условия, разработала производственный процесс продукции и создала такие программные документы, как «Процедура управления производством и оказанием услуг», «Процедура контроля несоответствующей продукции» и «Процедура постоянного совершенствования». Производственный отдел на основе заказов, запасов и закупок рационально распределяет планы между цехами. Каждый цех организует производство в соответствии с планом, а производственный отдел осуществляет проверку, координацию и оценку всего производственного процесса, обеспечивая быструю, своевременную и эффективную работу при поэтапном управлении, с тем чтобы все цехи вовремя, качественно и в нужном объеме поставляли годную продукцию.
разработка процедурных документов для регламентации производственного процесса. На основе руководящих документов, таких как «Процедура управления производством и оказанием услуг», «Процедура управления проектированием и разработкой», с учётом особенностей производства продукции, потенциальных проблем и требований заинтересованных сторон, разрабатываются серии процедурных документов, детальных инструкций, а также стандартов и норм контроля. Осуществляется контроль над факторами, влияющими на объём выпускаемой продукции и её качество, обеспечивая выполнение производственных операций в установленном порядке и в контролируемом режиме, что гарантирует соответствие объёма выпуска и качества продукции предъявляемым требованиям. Внедряется цифровое управление для эффективной поддержки контроля процессов. С учётом отраслевых особенностей вопросы, касающиеся объёмов производства и качества, зачастую докладываются управляющему цехом от имени сотрудников, что может привести к сокрытию или пропуску информации. Компания повысила своевременность и точность данных путём внедрения дополнительной статистики на месте. Результаты передаются руководству через ERP-систему, платформу OA и по электронной почте, что позволяет чётко видеть ситуацию с объёмами и качеством каждый месяц и облегчает выдачу нижестоящим подразделениям требований по устранению выявленных проблем на основании отчётных данных.
着力于产品质量控制,采取多种方式不断改进。公司高度重视产品质量,设置专职检验员岗位。遵循“不接收、不制造、不流转”的“三不”原则,由员工与专职检验员严格执行首件检验、中间巡检及末件检验三步骤, 切实保证终端产品质量。车间管理人员或者质量经理定期对员工进行质量改进等相关培训,提高操作员工的质量意识,要求车间工人严格按照规定进行生产操作。对于现场发现的可立即处理的质量问题，车间主任或检验员及时组织相关人员改进；对于由长期数据统计发现的质量问题，则通过召开月度、季度、半年度质量管理会议进行挖掘和整改。通过设置质控点、半成品检查等手段，搜索产品质量薄弱环节，有针对性地发动员工进行质量攻关。组建专题小组，查找统计数据所反映的生产过程中造成质量缺陷的内在原因, 采取相应措施消除质量问题。注重现场管理与安全管理。公司建立了现场管理指标, 并严格按照5С 标准执行。制作工艺操作看板,实现内部信息的交流与互动。要求车间做到机、法、人、料、环一体化，杜绝跑、冒、滴、漏，采取值班互检方式, 一发现问题要及时解决,上级部门也会不定期
проведение на месте оценки производственного процесса между землей и автомобилем.
в области безопасного производства сотрудники обязаны строго соблюдать «Руководство по безопасности труда» в повседневной производственной деятельности. В то же время компания ежегодно и ежемесячно проводит мероприятия по обеспечению безопасности с целью повышения осведомлённости сотрудников о вопросах безопасности и сокращения ненужных потерь для сотрудников и компании, вызванных неправильными действиями персонала.
3.1.4 Управление добросовестностью качества продукции при послепродажном обслуживании
продукция компании напрямую поставляется основным клиентам, поэтому послепродажное обслуживание особенно важно. В зависимости от потребностей клиентов компания создала маркетинговые и сервисные подразделения более чем в двадцати провинциях, городах и автономных районах по всей стране, укомплектовав их специализированными сотрудниками по маркетинговому обслуживанию. Для стратегических или важных клиентов назначаются персональные менеджеры. Сотрудники по обслуживанию регулярно, ежемесячно, посещают клиентов на месте. Кроме того, компания имеет логистический центр в Сингапуре, а также пункты продаж во Вьетнаме, Лаосе и других странах для оказания близлежащим клиентам услуг по послепродажному обслуживанию и технической поддержке.
3.2 Культура управления качеством
3.2.1 Обучение принципам добросовестности
проведение обучения сотрудников принципам честности. Компания рассматривает обучение и развитие персонала как «инвестиции», а создание обучающейся организации и формирование атмосферы коллективного обучения — как важную часть долгосрочной стратегии развития. По мере расширения масштабов компании и реализации глобальной стратегии развития, вопросы подготовки кадров вышли на первый план. Краткосрочные учебные курсы уже не отвечают требованиям развития компании. Срочно требуется плановое и систематическое обучение всех сотрудников с целью повышения их общей квалификации. В компании был создан «Центр обучения сотрудников Сихай», см. рисунок 3.2-1 — занятие в рамках обучения сотрудников. 
ежегодно компания, исходя из реальной и рыночной ситуации, определяет потребности в обучении для каждого подразделения, разрабатывает планы обучения персонала и годовые планы, организует профессиональное обучение сотрудников, включая такие темы, как осознание качества, знания в области качества, системы управления качеством, профессиональные знания и т.д. Каждый год компания разрабатывает и утверждает «Годовой план обучения персонала», в котором предусматривается проведение обучения по вопросам добросовестности в области качества. В соответствии с программой обучения компании всем сотрудникам проводится обучение по вопросам добросовестности и осознания управления качеством, при этом обеспечивается планирование, организация, контроль, оценка и подведение итогов, что гарантирует эффективность и качество обучения.
3.2.2 Добросовестность и самодисциплина
компания, продолжая повышать узнаваемость бренда, всегда рассматривает построение корпоративной репутации в области качества как важнейший аспект. Формируя передовые корпоративные ценности и правильную бизнес-философию, соблюдая законодательство и добровольно подчиняясь надзору и управлению со стороны компетентных органов, компания строго следует положениям соответствующих законов и нормативных актов, а также «Системе управления раскрытием информации компанией», обеспечивая достоверное, точное, своевременное и полное раскрытие информации. Информация публикуется на сайте компании и в официальном аккаунте в WeChat, что гарантирует всем инвесторам своевременный доступ к информации компании. Кроме того, компания поддерживает общение с инвесторами через платформу взаимодействия с инвесторами, телефонную линию для инвесторов, адрес электронной почты и другие каналы.
3.2.3 Корпоративная культура
руководство высшего звена использует различные методы и каналы (таблица 3.2.3-1), чтобы сотрудники и заинтересованные стороны могли ознакомиться с ценностями компании и другими аспектами корпоративной культуры, всесторонне и с разных сторон информируя сотрудников, клиентов, поставщиков, государственные и общественные организации, осуществляя оценку, продвигая компанию и способствуя постоянному развитию и процветанию корпоративной культуры.
| объекты коммуникации | каналы и способы распространения | формы коммуникации |
|---|---|---|
| сотрудники | тренинги по развитию навыков, вводное обучение, обучение в процессе работы, специализированная подготовка, отборочное обучение и т.д. | участие сотрудников |
| сотрудники | «Устав компании Sihai» «Руководство для сотрудников», официальный сайт компании, официальный аккаунт в WeChat, документы компании, стена корпоративной культуры, информационные стенды в цехах, лозунги и флаги, рекламные видеоролики компании и т.д. | воздействие постепенно и незаметно широкое распространение |
| сотрудники | сайт компании, официальный аккаунт в WeChat, внутренний телефон, система OA, система ERP, электронная почта, ящик генерального директора | двусторонняя коммуникация |
| сотрудники | встречи по обмену впечатлениями от прочитанных книг, новогодние художественные выступления, торжественные ужины для коллектива, комплексные соревнования профессионального мастерства, соревнования по охране труда и технике безопасности, тематические мероприятия в честь Праздника середины осени, дни рождения сотрудников, выездные командообразующие мероприятия, спортивные игры, баскетбольные матчи, настольный теннис и другие виды культурно-массовых и спортивных мероприятий | участие сотрудников |
| сотрудники | лучшие сотрудники, премия за рационализаторские предложения, ежегодное собрание с подведением итогов и церемония награждения передовиков | поощрение через пример |
| сотрудники | собрание представителей работников, встреча с сотрудниками, обсуждение достижений передовиков, ежедневное утреннее производственное совещание, ежемесячные совещания отделов, тематические семинары, совещания по оценке эффективности, индивидуальные беседы по результатам работы, ежегодное собрание с подведением итогов и награждением отличившихся, опрос удовлетворенности сотрудников, заседание партийной ячейки, годовое собрание молодежной лиги | обмен мнениями и беседы |
| покупатель | официальный веб-сайт компании, корпоративные брошюры, каталоги продукции, рекламные ролики, различные выставки, факс, электронная почта | преимущественно распространение информации акцент на обратной связи |
| покупатель | взаимные визиты высшего руководства, совещания объединённой группы клиентов и поставщиков, участие в ежегодной конференции поставщиков клиента, тематические встречи, информационные системы | двусторонняя коммуникация |
| акционеры | годовое собрание акционеров, индивидуальное общение, средства массовой информации, веб-сайт, газеты и журналы, специальная линия по вопросам взаимоотношений с инвесторами | двусторонняя коммуникация |
| поставщики | конференция поставщиков, совещания с поставщиками, конкурс лучших поставщиков, опрос удовлетворённости поставщиков, закупочные выставки, выездные проверки, телефонные переговоры, электронная почта, контракты и соглашения | двусторонняя коммуникация |
| правительство общественность | отчеты о работе, посещения и руководство, общественные мероприятия, благотворительные пожертвования, партнерство в борьбе с бедностью, корпоративный сайт, объявления о важных событиях, корпоративные издания, брошюры, пропаганда | преимущественно распространение информации акцент на обратной связи |
4.4 Управление безопасностью специального оборудования
наша компания создала и совершенствовала систему управления производственной безопасностью, правила и нормы безопасной эксплуатации в соответствии с требованиями национальных законов, нормативных актов, правил, стандартов и т.д., разместив их на видных местах на стенах. Мы активизировали пропаганду и обучение работников, уделяем большое внимание реализации установленных правил, обеспечиваем их строгое выполнение, что позволило эффективно искоренить явления «тремя нарушениями» (нарушение трудовой дисциплины, нарушение инструкций, нарушение правил техники безопасности). С целью эффективного предотвращения возникновения крупных и особо крупных аварий предприятие ужесточило контроль за безопасностью специального оборудования и персонала, выполняющего специальные виды работ, усовершенствовало системы управления безопасностью данного оборудования и персонала, регулярно проводит техническое обслуживание и проверку специальных устройств, своевременно устраняет выявленные проблемы, обеспечивая тем самым надежное функционирование оборудования. Работники, выполняющие специальные виды работ, проходят обучение и аттестацию в вышестоящих контролирующих органах, получают соответствующие сертификаты и допускаются к работе только при наличии таких сертификатов, что гарантирует соблюдение всех норм безопасности при выполнении операций.
глава пятая. Ответственность за качество продукции
5.1 Обещание относительно качества продукции
1. Данное предприятие строго соблюдает «Закон Китайской Народной Республики о качестве продукции» и другие соответствующие законы и нормативные акты, осуществляет хозяйственную деятельность на принципах законности и добросовестности.
2、Настоящее предприятие осуществляет управление и производство в соответствии с законодательством, реализует ответственность за качество и безопасность продукции. Созданы и совершенствуются различные системы управления, а также полностью ведутся все необходимые записи и учетные документы.
3、Настоящее предприятие поддерживает действительность своих лицензий, выпускаемая продукция имеет соответствующие разрешения на производство промышленной продукции и находится в пределах срока их действия.
4、Окружающая среда и производственные площадки предприятия соответствуют требованиям, установленным национальными стандартами.
5、Настоящее предприятие строго соблюдает систему проверки сырья и вспомогательных материалов; используемые сырьевые и вспомогательные материалы, а также упаковочные материалы соответствуют соответствующим национальным стандартам, отраслевым стандартам и установленным нормативным положениям.
6、Настоящее предприятие ориентируется на цель «нулевых дефектов» и гарантирует, что продукция, не соответствующая техническим условиям, с производства не поступает.
5.2 Ситуация с наградами за продукцию
компания строго следует основному принципу ведения бизнеса «законная деятельность, уплата налогов в соответствии с законом», соблюдая требования Закона о компаниях, Закона о промышленной безопасности и других законов и нормативных актов, формируя благоприятную среду для этичного поведения. Многократно получала награды и поощрения от правительства, финансовых учреждений, общественных организаций и других заинтересованных сторон.
| номер п/п | план реагирования на чрезвычайные ситуации |
|---|---|
| 1 | «План ликвидации чрезвычайных происшествий при поражении электрическим током» |
| 2 | «План ликвидации чрезвычайных происшествий при пожаре» |
| 3 | «План ликвидации чрезвычайных происшествий при пищевом отравлении в столовой компании» |
| 4 | «План ликвидации чрезвычайных происшествий при тепловом ударе» |
| 5 | «План ликвидации чрезвычайных происшествий при авариях с подъёмными механизмами» |
| 6 | «План противодействия тайфунам и наводнениям» |
|
Объект коммуникации |
Каналы связи |
Методы связи |
|
Сотрудники |
Тренинги на выезде, вводное обучение, обучение на рабочем месте, профессиональная подготовка, тренинги при отборе и др. |
Участие сотрудников |
|
|
«Руководство для сотрудников компании Sihai Co., Ltd.», официальный веб-сайт компании, официальный аккаунт в WeChat, внутренние документы компании, стена корпоративной культуры, информационные доски в цехах, лозунги и баннеры, рекламные видеоролики компании и т.д. |
Незаметное и широкое распространение |
|
|
Официальный веб-сайт компании, официальный аккаунт в WeChat, внутренний телефон, система OA, система ERP, электронная почта, ящик генерального директора |
Двусторонняя связь |
|
|
Различные культурные и спортивные мероприятия, такие как встречи по обмену опытом чтения, художественные выступления на Праздник весны, групповые праздничные ужины, всесторонние соревнования по трудовым навыкам, соревнования по знаниям в области безопасности, мероприятия братства в честь Праздника середины осени, дни рождения сотрудников, выездные мероприятия по сплочению команды, спортивные собрания, баскетбольные матчи, настольный теннис и другие. |
Участие сотрудников |
|
|
Премии за отличных сотрудников, премии за рационализаторские предложения, конференции по итогам года и конференции по поощрению передовиков производства и т.д. |
Поощрение через пример личности |
|
|
Собрания представителей персонала, форумы сотрудников, форумы передовых работников, ежедневные утренние производственные совещания, ежемесячные совещания отделов, специальные семинары, совещания по оценке результативности, интервью по оценке эффективности, ежегодные конференции подведения итогов и награждения, опросы удовлетворенности сотрудников, заседания партийных ячеек, ежегодные заседания комитета Лиги |
Обмен и обсуждение |
|
Клиенты |
Официальный сайт компании, корпоративные брошюры, руководства по продуктам, рекламные видеоролики, различные выставки, факсовые сообщения, электронные письма |
Распространение с акцентом на обратную связь |
|
|
Взаимные визиты высокого уровня, совещания консорциума заказчиков и поставщиков, участие в ежегодных совещаниях поставщиков заказчиков, специальные встречи для обмена информацией, информационные системы |
Двусторонняя связь |
|
Акционеры |
Общие собрания акционеров, индивидуальное общение, средства массовой информации, веб-сайты, газеты, «горячие линии» по вопросам взаимоотношений с инвесторами |
Двусторонняя связь |
|
Поставщики |
Конференции с поставщиками, форумы поставщиков, отбор лучших поставщиков, опросы удовлетворенности поставщиков, закупочные выставки, выездные визиты, телефонная связь, электронные письма, контракты и соглашения |
Двусторонняя связь |
|
Государственные и общественные |
Рабочие отчёты, визиты и инструктажи, благотворительные мероприятия, пожертвования, адресная помощь в борьбе с бедностью, корпоративный сайт, объявления о значимых событиях, корпоративные издания, брошюры, информационно-пропагандистские материалы |
Распространение с акцентом на обратную связь |
|
Серийный номер |
План действий в чрезвычайной ситуации |
|
1 |
"План действий при поражении электрическим током" |
|
2 |
"План действий при пожаре" |
|
3 |
"План действий при отравлении пищевыми продуктами в столовой компании" |
|
4 |
"План действий при тепловом ударе" |
|
5 |
"План действий при авариях с подъёмными механизмами" |
|
6 |
"План действий по предотвращению ураганов и наводнений" |
Горячие новости2025-11-28
2025-11-28
2025-07-01
2025-06-10
2025-06-06
2025-07-03
Zhejiang Sihai New Material Co., LTD предлагает высококачественные резиновые конвейерные ленты, передаточные ремни и промышленные шланги. Наши прочные, термостойкие ремни сертифицированы по ISO 9001 и экспортируются в 30+ стран. Надежный поставщик для мировой промышленности благодаря надежности и инновациям. Запросите коммерческое предложение уже сегодня.
№ 21, Дунъань Роуд, Хонгчоу Таун, Тайчжоу, Чжэцзян, Китай
© 2025 Чжэцзян Сихай Нью Материалс Ко., ООО Политика конфиденциальности
EN
