hälsning från VD
21 år av stormar, 21 år av förfining, från ingenting till något, från något till excellens. Under hela denna tid har Sihai konsekvent hållit fast vid att produktkvalitet är grunden för företagets utveckling. Vi tror att endast genom att skapa bra produkter kan man bygga ett starkt företag. Vi ägnar oss åt utveckling och produktion av triangulära drivremmar, och våra produkter är nära kopplade till våra slutkunder. Sihais produkter presterar utmärkt i alla avseenden, vilket gör att vi leder marknaden både i Kina och globalt – något vi är stolta över. Företaget grundades 1997 och tog då till sig avancerade kemiska formler och teknik från utlandet, organiserar sin produktion enligt kinesiska standarder och levererar stabila kvalitetsprodukter som njuter av god respekt inom branschen. Vi har etablerat en kvalitetspolicy med fokus på "hög kvalitet, effektivitet, säkerhet och innovation" samt byggt upp ett komplett och effektivt kvalitetsledningssystem, certifierat enligt ISO9001. Åren 2011–2017 utnämndes vi återkommande till "Top 50-företag" av Taizhou kommunala regering, klassificerades som AAA-företag ("kontraktshållande och trovärdiga") av provinsmyndigheten för industri och handel, och våra produkter under märket Zhejiang Sihai New Material Co., Ltd. har utsetts till provinsiella varumärken i Zhejiang. Vi har även skapat det välkända varumärket i Taizhou stad. Sihais utveckling vilar på stöd och hjälp från samhället i stort. Vi tackar myndigheterna för deras omtanke och stöd, våra kunder för deras förståelse och lojalitet, samt alla personer som bidragit till Sihais framgång. Vi tackar likväl naturen – och återbetalar naturen. Vi anser alltid att våra anställda är Sihais största tillgång. Vi ser fram emot att tillsammans med våra anställda skapa kvalitet, njuta av kvalitet och gemensamt bygga Sihais framtid!
varmt välkomnar vi kunskapsfulla personer från alla samhällsskikt att besöka företaget för att inspektera och rådgiva, och tillsammans skapa en framtid präglad av ömsesidig vinst och välfärd!
företagspresentation
zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. registrerades och grundades i mars 1997, med ett registrerat kapital på 147,46 miljoner yuan och ett byggnadsområde på 20 000 kvadratmeter. Företaget ligger i Kinesiska tejpindustriella staden (Tiantai) och har registrerade varumärken. Företaget är en specialtillverkare av kileväxlar. Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. tillverkar online främst vanliga V-remsor, jordbruksremsor, smala V-remsor, grupperade remsor och andra typer av gummiremsor, vilka är märkesprodukter från Zhejiang. Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. har blivit erkänd som en teknikföretag med hög tillväxt i Zhejiang-provinsen (intyg nummer: UE20161360) samt som högteknologiskt företag (intyg nummer: GR201733002355), och är en av de enheter som utarbetat standarden "Vanliga V-remsor för överföring" enligt "Zhejiang Manufacturing"-standarden (T\ZZB0060-2016). Sedan grundandet 1997 har företaget importerat avancerade kemiformler och teknik från utlandet, organiserar produktion enligt kinesiska nationella standarder och har stabila produktkvaliteter som njuter av ett visst rykte inom branschen. Företaget har fastställt en kvalitetspolicy med fokus på "hög kvalitet, effektivitet, säkerhet och innovation", upprättat ett komplett och effektivt kvalitetsledningssystem och erhållit certifiering enligt ISO9001-kvalitetsledningssystemet. Från 2011 till 2017 har företaget årligen utsetts av Tiantai lokala folkregering till ett av de 50 bästa företagen, och har av provinsiell handelsmyndighet klassificerats som ett kontraktshållande och kreditvärt AAA-företag. Produkter under Zhejiang Sihai New Materials Co., Ltd. har utsetts till märkesvaror i Zhejiang-provinsen och skapat känt varumärke i Taizhou stad, m.m. Företaget har alltid haft målet att bli en ledande tejp-tillverkare i Kina, håller fast vid principen "människan i centrum, kvalitet genom människors integritet", följer marknadsorienterad affärsfilosofi med ärlighet, trovärdighet och kvalitet i första hand, och lägger ner all möda för att uppriktigt erbjuda omfattande kunderna bästa möjliga service.
erbjuder bästa möjliga service.
innehåll
kapitel 1 Kvalitetsledning......................................................................................................6
1.1 Företagets vision............................................................................................................... 6
1.2 Företagets uppdrag...............................................................................................................6
1.3 Kärnvärder............................................................................................................61.4 Företagets beteenderegler........................................................................................................ 6
1.5 Kvalitetspolicy................................................................................................................6
1.6 Kvalitetslöfte.................................................................................................................6
1.7 Förklaring av kvalitetspolicy………………………………………………………………….6
kapitel två Intern kvalitetsledning.............................................................................................7
2.1 Kvalitetsledningsorganisation.........................................................................................................7
2.2 Kvalitetsledningssystem.....................................................................................................9
kapitel tre Kvalitet och pålitlighet..................................................................................................11
3.1 Hantering av kvalitet och pålitlighet.......................................................................................................11
3.2 Utveckling av kvalitetskultur........................................................................................................12
3.3 Skapa en pålitlig och laglydig miljö.................................................................................................14
kapitel fyra Kvalitetsgrundvalar....................................................................................................16
4.1 Produkstandarder.................................................................................................................16
4.2 Måtnoggrannhet.................................................................................................................16
4.3 Certifiering och godkännanden......................................................................................................17
4.4 Säkerhetsstyrning av särskilda anläggningar..............................................................................................17
kapitel fem Ansvar för produktkvalitet.............................................................................................19
5.1 Löfte om produktkvalitet.......................................................................................................19
5.2 Tillstånd för produktion .......................................................................................................19
kapitel sex Kvalitetsriskhantering ...............................................................................................21
6.1 Kvalitetsreklamationer ..............................................................................................................21
6.2 Övervakning av kvalitetsrisker ......................................................................................................22
6.3 Krisledning .................................................................................................. ............23
slutsats .....................................................................................................................24
kapitel ett Kvalitetsfilosofi
1.1 Företagets uppdrag
att skapa värde för kunder, effekt för samhället och en plattform för tillväxt för medarbetare.
1.2 Företagets vision
att bli en banbrytare inom gummiindustrin, bygga ett nationellt varumärke och förverkliga Sihais dröm om hundra år.
1.3 Kärnvärderingar
bygg varumärket på kvalitet, bevara trovärdighet och uppnå rykte över hela världen.
1.4 "Sihai"-andan
sincert, samarbete, ömsesidig vinst, delning.
1.5 Kvalitetspolicy
utforska och skapa nytt, stå på kvalitet, kundnöjdhet, ärlighet över hela världen.
1.6 Kvalitetslöfte
acceptera inte defekta produkter, tillverka inte defekta produkter, leverera inte defekta produkter.
1.7 Förklaring av kvalitetspolicy
utforska och skapa nytt: är grunden för företagets fortsatta utveckling, höja nivån för produktutveckling, optimera processer och kontinuerligt genomföra produktförbättringar och
uppdateringar, vilket är en viktig metod för att öka företagets konkurrenskraft på marknaden och ekonomiska resultat.
kvalitet som grund för verksamheten: genomföra varumärkesstrategi, förstärk ledningstekniker, successivt höja andelen felfria produkter vid första tillverkningsgenomgången, forma varumärket genom kvalitet
att främja utveckling genom varumärket är den grundläggande garanti för att företag ska kunna växa och erbjuda kunder högkvalitativa, stabila samt säkra och lagkompatibla produkter.
kundnöjdhet: Med marknaden som riktmärke och kundernas behov i fokus strävar vi efter att bygga upp Kinas ledande bas för tejpprodukter. Från vd
och ner till arbetslagens nivå har man starkt förankrat ett medvetande om att kunden alltid kommer först. Produkterna omfattas av standardiserad kvalitetsledning från produktion till leverans, så att kunden får en produkt som uppfyller förväntningarna.
kund kan njuta av en produkt som uppfyller förväntningarna.
sinceritet världen över: Företaget skapar ständigt kända varumärkesprodukter och högkvalitativa produkter, och genom ärlig service och god tro bygger vi tillsammans med kunderna
ett försäljningsnät för produkter där båda parter vinner. Genom teknologisk innovation och utveckling av varumärket Sinceritet är detta företagets eviga målsättning.
kapitel två: Intern kvalitetsledning
2.1 Kvalitetsledningsorganisation
2.1.1 Organisationsdiagram 
2.1.1 Ledningsrepresentant
utsetts av företagets högsta ledning och delegeras befogenhet att leda och styra systemet för kvalitetsledning. Ansvarig för att driva konkret implementering, utvärdering och förbättring av företagets kvalitetssyn, mål och strategi. Specifika arbetsuppgifter inkluderar:
-- Bygga ut och förbättra företagets kvalitetsledningssystem enligt ISO9001:2015-standard, samt höja nivån på kvalitetsledningen;
-- Utifrån företagets strategiska behov organisera ändringar, revideringar och förbättringar av "Ledningsmanualen" och relaterade dokument;
-- Sprida och tillämpa företagets kvalitetssyn samt övervaka och utvärdera kvalitetsledningssystemets funktion i olika enheter;
-- Driva verksamhetsavdelningarnas genomförande av kvalitetsförbättringsplaner och stärka medarbetarnas kvalitetsmedvetenhet, för att förbättra kvalitetsledningssystemets effektivitet;
-- Fungera som kontaktpunkt för externa parter i frågor om kvalitetsledning;
-- Rapportera till företaget om kvalitetsledningssystemets prestationer, inklusive krav på förbättring.
2.1.2 VD-ämbetet
-- Organisera spridning och tillämpning av kvalitetssyn, mål och "Ledningsmanualen";
-- Utifrån företagets långsiktiga strategi och kvalitetsmål organisera nedbrutna mål till alla funktionella avdelningar samt ansvara för uppföljning och samordning av deras genomförande.
--Assistera ledningsrepresentanten vid planering av övervakning och mätning inom kvalitetsledningssystemet samt planering av pågående förbättring;
--Assistera ledningsrepresentanten vid organisering av interna kvalitetssystemgranskningar, ansvara för organisering, samordning, uppföljning och verifiering av granskningar från andra part och tredje part;
--Assistera vid förberedelser inför ledningsgranskningar och följa upp genomförandet av utrapporteringsresultat;
--Ansvarig för central hantering av dokument och register inom kvalitetsledningssystemet;
--Utveckla kvalitetsstyrningsföreskrifter, kontinuerligt förbättra kvalitetsnivån och genomföra kvalitetsförbättringsaktiviteter;
--Ansvarig för att säkerställa och genomföra kvalitetsbedömningar för alla funktionella enheter;
--Ansvarig för att organisera och leda tillämpningen av analysmetoder för data samt övervaka dessa;
--Ansvarig för hanteringen av certifierade produktmärken.
2.1.3 Kvalitetsavdelningen
--Genomföra konkret kvalitetsstyrning i denna process, bedriva olika kvalitetsstyrningsaktiviteter, utarbeta årsplaner för kvalitetsförbättring och stödja företagets högkvalitativa tillverkning och uppnående av kvalitetsmål;
-- Ansvarar för att kvalitetsmålen sprids och implementeras i hela organisationen under ledning av VD;
-- Genomför inkommande inspektion, processinspektion och slutproduktinspektion;
-- Utarbetar standarder för mottagningskontroll, process- och slutproduktinspektion (utom råmaterial) utifrån produktstandarder och tekniska krav;
-- Ansvarar för intern granskning och hantering av icke-konform produkter inom samtliga avdelningar samt övervakar och bekräftar skrotade produkter som uppstår eller vidarebefordras i produktionsprocessen;
-- Ansvarar för att mätinstrument och mätdon skickas in till kalibrering i förfallodatum samt korrekt användning av övervaknings- och mätutrustning;
-- Ansvarar för sammanställning, statistik och analys av kvalitetsdata samt för uppföljning och verifiering av åtgärder vidtagna för att lösa kvalitetsproblem;
-- Ansvarar för att samordna och organisera lösningar av tekniska och kvalitetsproblem mellan olika verkstäder;
-- Ansvarar för undersökning och hantering av kvalitetsincidenter samt uppföljning och verifiering av resultatet av genomförda åtgärder;
-- Deltar i granskning av kontrakt;
-- Ansvarar för rutinmässig och bekräftande kontroll av certifierade produkter.
--Genomföra och organisera övervakningstester vid produkters utgång, testbedömning av nya produkter, kundgranskning m.m.;
--Godkännande av inkommande varor, process- och slutlig kontroll enligt produktstandarder och tekniska krav;
--Ansvar för sammanställning, statistik och analys av kvalitetskontrolldata samt uppföljning och verifiering av genomförda korrigerande åtgärder;
-- Ansvarar för undersökning och hantering av kvalitetsincidenter samt uppföljning och verifiering av resultatet av genomförda åtgärder;
--Delta i testning och granskning av nyproduktutveckling och provproduktion för att verifiera prestanda och tillverkningsbarhet;
--Ansvar för undersökning av kvalitetsproblem och förslag på åtgärdande åtgärder;
--Ansvar för hantering av kundreklamationer och övervaka ansvarsfulla enheter för förbättring;
--Ansvar för kontroll, övervakning och granskning av särskilda och kritiska tillverkningssteg;
--Ansvar för deltagande i leverantörsgranskning, bedömning och sammanställning av prestationer, samt ha sista röstens avgörande rätt (rätt att stoppa) beträffande leverantörer;
--Ansvar för statistik, sammanställning och analys av företagets kvalitetskostnader;
--Ansvar för övervakning av certifierade produkters konsekvens, för att säkerställa produktens enhetlighet.
-- Ansvarar för produktcertifiering och testning;
-- Ansvarar för hantering av övervakningsutrustning inklusive registrering, numrering, märkning, periodiska kontroller, reparation och dokumentation;
-- Upprätta driftsanvisningar baserat på vikten och egenskaperna hos olika övervaknings- och mätinstrument.
2.2 Kvalitetsledningssystem
1. Företaget har etablerat ett kvalitetsledningssystem enligt kraven i ISO9001:2015, vilket dokumenteras, upprätthålls och tillämpas samt kontinuerligt förbättras när det gäller effektivitet. För detta ska följande krav uppfyllas:
a) Identifiera de processer som krävs för kvalitetsledningssystemet och hur de tillämpas inom hela organisationen, samt tillämpa lämplig kontroll utifrån processernas inverkan på produktkvaliteten och deras komplexitet;
b) Fastställa de inre sambanden, ordningen och ömsesidiga verkan mellan processerna;
c) Fastställa nödvändiga kriterier och metoder för att säkerställa effektiv drift och kontroll av dessa processer;
d) Säkerställa att nödvändiga resurser och information är tillgängliga för att stödja driften och övervakningen av dessa processer;
e) Övervaka, mäta (där det är tillämpligt) och analysera dessa processer för att förstå trender i processernas genomförande och graden av uppnådda planerade resultat, samt vidta nödvändiga åtgärder för processerna baserat på analysen, för att uppnå kontinuerlig förbättring;
f) Företaget säkerställer att alla underentreprenörprocesser som påverkar produkternas överensstämmelse med kraven identifieras och kontrolleras. Företagets underentreprenörprocesser avser transporttjänster för produkter. Kontroll av underentreprenörprocesser sker enligt kraven i klausul 8.4 i ISO9001:2015. Den högsta ledningen måste fastställa kvalitetsmål och mätmetoder på relevanta funktioner och nivåer inom organisationen. Företagets kvalitetsmål och mätmetoder måste ingå i verksamhetsplanen. Kvalitetsmålen måste vara uppnåeliga, mätbara och förenliga med kvalitetspolicyn.
kvalitetsmålen måste omfatta innehåll som rör uppfyllelse av produktkrav samt efterlevnad av kundförväntningar; nuvarande kvalitetsmålsindikatorer för företaget är:
● Andel färdiga produkter som godkänts vid första granskning ≥99 %;
● Kundklaganivå gällande leveranstid ≤2 %
ovanstående indikatorer fastställs med faktiska målvärden vid årets verksamhetsplanering.
2. Företaget har successivt genomgått certifieringar enligt ISO9001:2015, miljöledningssystemet ISO14001:2015 samt arbetsmiljö- och säkerhetssystemet ISO45001:2018, och effektivt implementerat dessa i alla arbetsuppgifter för att höja ledningsnivån inom samtliga avdelningar.
kapitel tre Kvalitetsintegritet
3.1 Kvalitetsintegritetshantering vid produktutveckling, inköp av råmaterial eller komponenter samt i produktions- och eftersäljningsprocesser
3.1.1 Hantering av produktutvecklingsintegritet
företagets tekniska centrum är en kommunal forsknings- och utvecklingscentrum för högteknologi och är en av de enheter som utformat och fastställt den zhejiangeska tillverkningsstandarden (T/ZZB0060-2016) för vanliga V-remsor för kraftöverföring.
företaget tar fullständigt hänsyn till den inre och yttre miljön för varje process under utformningen av arbetsprocesser, identifierar noggrant ingångs- och utgångskraven för processen, inrättar lämpliga funktionella enheter, fastställer enheternas interna och externa ansvarsområden samt samarbetsrelationer, och övervakar processresultaten med kpi:er. För att säkerställa att processer uppfyller viktiga krav har mått införts för de berörda avdelningarna, så att processens prestanda kopplas till avdelningens bedömning och därmed till anställdas individuella prestation, vilket garanterar processens långsiktiga effektivitet. På detta sätt har motsvarande flödesdiagram, procedurer eller arbetsinstruktioner samt nyckeltal tagits fram. Innovation och effektivitet är huvudprinciper i processutformningen, där företaget vid design av arbetsprocesser fullt ut beaktar nya metoder, ny teknik, ny kunskap och flexibilitet, samt integrerar styrning av krav på exempelvis cykeltid, produktivitet och kostnadsstyrning.
företaget uppmuntrar särskilt att personal från tekniska centrum deltar i ledande nationella teknikkonferenser. I fjol deltog två personer i Qingdaos gummitekniska expertmöte. Mänskliga resursers motivation och utbildning främjar företagets hållbara utveckling. Företagets anställda har deltagit i teknisk innovation och lämnat nära 10 förslag till innovation, varav 8 har bedömts som effektiva. När det gäller vetenskapliga och tekniska resultat har företaget hittills erhållit 6 patent, varav 2 är uppfinningspatent.
3.1.2 Hederlig hantering av inköp av råmaterial eller komponenter
företaget har standardiserat sina inköpsförfaranden och förbättrat sitt ledningssystem. Utifrån principer som kostnadseffektivitet, kvalitet i första hand, tidsmässig samordning, rättvis konkurrens samt jämförelse av pris vid samma kvalitet, service vid samma pris och kapacitet vid samma servicegrad har följande procedurfiler upprättats för att reglera inköpsrelaterade arbetsuppgifter: 'Proceduren för kontroll av icke-konform produkt', 'Inköpskontrollförfarande', 'Leverantörshanteringsföreskrift', 'Föreskrift för provtagning av råmaterial' och 'Standard och provtagning av råmaterial'. Ett system för bedömning av leverantörsprestation har införts, där processfaktorer kontrolleras och mäts. Företaget delar in leverantörer i fem kategorier beroende på vikten av de externa komponenter eller råmaterial de tillhandahåller samt kraven på kvalitet: viktiga material (kategori A), viktiga material (kategori A), hjälp- och förpackningsmaterial (kategori C), förvalda leverantörer och potentiella leverantörer. Samtidigt genomförs månatliga utvärderingar enligt 'Leverantörshanteringsföreskrift' där leverantörers prestationer inom leverans, kvalitet, service och processgranskning poängsätts. Genom denna utvärdering skiljs viktiga material (kategori A), viktiga material (kategori A) och hjälp- samt förpackningsmaterial (kategori C) åt.
länka ihop resultatet av utvärderingen med leverantörens andel av komponentleveranser och betalning av medel.
3.1.3 Hederlig hantering i produktionsprocessen
företaget har utformat produktionsprocessen för produkterna utifrån strategiska mål, teknisk nivå och faktiska produktionsförhållanden, samt upprättat förfarandefiler som t.ex. 'Förfarande för kontroll av produktion och service', 'Förfarande för kontroll av icke-överensstämmande produkter' och 'Förfarande för kontinuerlig förbättring'. Produktionen tilldelar planerna på ett rimligt sätt till respektive verkstad baserat på ordrar, lager och inköpssituation. Varje verkstad organiserar sin produktion enligt plan, medan produktionsavdelningen sköter kontroll, samordning och granskning av hela produktionsprocessen för att säkerställa snabb, punktlig och effektiv hantering. Genom stegvis ledning och kontroll säkerställs att varje verkstad levererar överensstämmande produkter i rätt mängd och kvalitet i tid.
utforma procedurfiler för att reglera produktionsprocessen. Utgå från vägledningsdokument som t.ex. 'Produktions- och servicekontrollförfarande', 'Design- och utvecklingskontrollförfarande' och anpassa en serie procedurfiler, genomförandebestämmelser och kontrollstandarder till produktens produktionsmässiga egenskaper, vanliga problem och intressenternas krav. Kontrollera faktorer som påverkar produktionsvolym och kvalitet, så att produktionsprocessen sker i kontrollerade förhållanden enligt fastställda procedurer, vilket säkerställer att volym och kvalitet uppfyller kraven. Genomför digital förvaltning för effektiv stöd av processkontroll. Baserat på branschens karaktär rapporteras ofta problem rörande produktion och kvalitet av avdelningschefer som företräder arbetarna, vilket kan leda till undanhållande eller utebliven rapportering. Företaget förbättrar aktuellhet och noggrannhet i data genom att införa lokal statistikhantering. Data överförs till chefer via ERP-system, OA-plattform och e-post, vilket ger dem tydlig översikt över månatlig produktion och kvalitet, och gör det lättare att ge underordnade avdelningar åtgärdsanvisningar baserat på framträdande problem i rapporterna.
fokuserar på kvalitetskontroll av produkter och förbättrar kontinuerligt genom flera metoder. Företaget lägger stor vikt vid produktkvalitet och har särskilda tjänstgörande inspektörer. Enligt principen "inte ta emot, inte tillverka, inte överföra" – de tre "icke"-principerna – utförs första delens kontroll, mellanliggande rondering samt sista delens kontroll strikt av anställda och särskilda inspektörer för att säkerställa slutprodukternas kvalitet. Verksamhetschefer eller kvalitetschefer ger regelbundet utbildning till anställda om kvalitetsförbättring och liknande ämnen för att höja medarbetarnas kvalitetsmedvetande och kräver att arbetspersonal strikt följer föreskrivna produktionsprocedurer. För kvalitetsproblem som upptäcks på plats och kan lösas omedelbart organiserar verkstadschefen eller inspektören omedelbart berörda personal för att genomföra förbättringar; för kvalitetsproblem som upptäckts genom långsiktig datastatistik undersöks och åtgärdas dessa genom månatliga, kvartalsvisa och halvårsvisa kvalitetsledningsmöten. Genom att etablera kvalitetskontrollpunkter, kontroll av mellanprodukter och andra metoder identifieras svaga länkar i produktkvaliteten, och personalen uppmanas målmedvetet att arbeta med kvalitetslösningar. Särskilda arbetsgrupper har bildats för att undersöka de underliggande orsakerna till kvalitetsfel i produktionsprocessen som avslöjats i statistiken och vidta motsvarande åtgärder för att eliminera kvalitetsproblem. Stor vikt läggs vid lokal förvaltning och säkerhetsledning. Företaget har etablerat indikatorer för lokal hantering och följer strikt 5S-standard. Arbetsinstruktionspaneler har skapats för att möjliggöra intern informationsspridning och interaktion. Verkstaden ska integrera maskin, metod, personal, material och miljö, undvika läckage, utsläpp, droppning och läckage, använda ett system med växlande granskning, och lösa problem direkt när de upptäcks. Överordnade avdelningar gör också oväntade tillsynsbesök
genomförde en faktisk utvärdering av produktionslokaler för mark till bil.
när det gäller säkerhetsproduktion krävs det att anställda strikt följer 'Arbetssäkerhetsmanualen' i sina dagliga produktionsaktiviteter. Samtidigt arrangerar företaget säkerhetsaktiviteter varje år och månad med syfte att öka medarbetares säkerhetsmedvetande och minska onödiga förluster för både anställda och företaget orsakade av felaktig hantering.
3.1.4 Hantering av ärlighet vad gäller kvalitet för produkters eftersäljning
företagets produkter är direkt kopplade till huvudkunder, varför eftersäljningstjänster särskilt viktiga. Baserat på kundbehov har företaget marknadsförings- och servicestationer i över tjugo provinser, städer och autonoma regioner i hela landet, utrustade med särskilda marknadsförings- och servicepersonal. För strategiska kunder eller viktiga kunder har företaget även särskilda kundchefer. Marknadsförings- och servicepersonal besöker regelbundet kundens lokaler en gång i månaden för att utföra service. Företaget har dessutom ett logistikcenter i Singapore samt försäljningspunkter i Vietnam, Laos och andra länder, vilket gör det möjligt att erbjuda kunder närliggande eftersäljningstjänster och teknisk anslutning.
3.2 Kvalitetskulturarbete
3.2.1 Utbildning i ärlighet
utföra utbildning i sanningsenlighet för anställda. Företaget ser anställdas lärande och utveckling som en "investering" och betraktar skapandet av en lärande organisation samt främjandet av ett helhetsinriktat lärmiljö som en viktig del av sin långsiktiga utvecklingsstrategi. När företaget växer i storlek och genomför sin globala expansionsstrategi, har personalutbildning blivit en prioriterad fråga på dagordningen. Korta utbildningskurser uppfyller inte längre kraven för företagets utveckling. Företaget har därför ett akut behov av att systematiskt och planmässigt utbilda alla anställda för att höja deras allmänna kompetens. Därför har företaget grundat "Sihai-anställdas utbildningscentrum", se figur 3.2-1 som visar ett utbildningstillfälle för anställda. 
företaget analyserar varje år den faktiska och marknadsrelaterade situationen för att identifiera utbildningsbehov inom olika avdelningar, utarbetar personalutbildningsplaner och årsplaner samt genomför yrkesutbildning och träning för anställda. Detta inkluderar utbildning i kvalitetsmedvetande, kvalitetskunskap, kvalitetsstyrningssystem, specialistkompetens och annan relevant kunskap. Företaget fastställer och publicerar årligen dokumentet "Årsplan för medarbetarutbildning" och andra liknande riktlinjer där utbildning om kvalitet och pålitlighet förekommer. Enligt företagets utbildningsprogram har all personal fått utbildning i pålitlighet och kvalitetsstyrningsmedvetande, med tydliga planer, schemaläggning, kontroller, bedömningar och sammanfattningar för att säkerställa effekten och kvaliteten i utbildningen.
3.2.2 Pålitlighet och självreglering
samtidigt som företaget ständigt ökar sin varumärkesmedvetenhet betraktar det alltid etablerandet av kvalitetsintegritet som en viktig del. Företaget sätter upp moderna värderingar och korrekta affärsprinciper, följer lagen i sin verksamhet och frivilligt accepterar tillsyn och övervakning från behöriga myndigheter. Företaget offentliggör information på ett sanningsenligt, exakt, tidigt och fullständigt sätt i enlighet med gällande lagar och föreskrifter samt företagets regler för informationsspridning. Informationen publiceras regelbundet på företagets webbplats och via dess wechat-officiella konto för att säkerställa att alla investerare kan få tillgång till informationen i god tid. Samtidigt kommunicerar och utbyter information med investerare genom flera kanaler såsom en interaktiv plattform för investerare, investerartelefonlinje och interaktiv e-post.
3.2.3 Företagskultur
ledningen ser till att anställda och berörda parter får kunskap om organisationens värderingar och annan företagskultur genom olika metoder och vägar (tabell 3.2.3-1), och kommunicerar på ett omfattande och mångfacetterat sätt med anställda, kunder, leverantörer, myndigheter samt sociala organisationer. Detta skapar möjligheter till utvärdering, marknadsföring av företaget och bidrar till en stadig utveckling och blomstrande företagskultur.
| mottagare av kommunikationen | kommunikationskanaler | kommunikationsmetod |
|---|---|---|
| anställda | utvecklingsträning, introduktionsträning, fortbildning, specialistutbildning, urvalsträning etc. | anställdas engagemang |
| anställda | 《四海股份员工手册》《员工手册》、公司官网、微信公众号、公司文件、企业文化墙、车间宣传栏、标语旗帜、企业宣传片等 | omedveten påverkan bred spridning |
| anställda | företagets webbplats, WeChat-officiell konto, internt telefonnät, OA-system, ERP-system, e-postsystem, brevlåda för verksamhetschefen | dubbelriktad kommunikation |
| anställda | bokdiskussionsmöten, nyårskonsert, sammankomst med middag, arbetsfärdighetstävling, säkerhetskunskapstävling, Mid-Autumn-festival mingelsamling, anställdas födelsedagsfirande, utomhus teambuilding, idrottstävlingar, basketmatcher, bordtennismatcher samt andra kulturella och sportevenemang | anställdas engagemang |
| anställda | utmärkta anställda, pris för rimliga förslag, årsmöte med sammanfattning samt möte för utmärkelser av framstående personer | motivation genom förebilder |
| anställda | arbetarmöten, personalmöten, möten om framgångsrika fall, dagliga morgonmötens i produktionen, månatliga avdelningsmöten, tematiska seminarier, prestationssammanfattningar, prestationsintervjuer, årliga sammanfattande och uppskattande möten, undersökning av anställdas nöjdhet, partimöten, ungdomsförbundets årsstämma | utbyte och diskussion |
| kund | företagets officiella webbplats, företagsbroschyrer, produktkataloger, reklamfilmer, olika mässor, fax, e-post | huvudsakligen spridning lägger vikt vid återkoppling |
| kund | upprepade besök på hög nivå, möten för kund- och leverantörsallianser, deltagande i kundens leverantörsårsmöte, tematiska utbytesmöten, informationssystem | dubbelriktad kommunikation |
| aktieägare | årsmöte för aktieägare, individuell kommunikation, nyhetsmedier, webbplats, tidningar och tidskrifter, investerarrelationslinje | dubbelriktad kommunikation |
| leverantör | leverantörskonferens, leverantörsdiskussionsmöte, utmärkelse av utmärkta leverantörer, undersökning av leverantörsnöjdhet, inköpsmässor, studiebesök på plats, telefonisk kommunikation, e-post, kontrakt och avtal | dubbelriktad kommunikation |
| regeringen allmänheten | arbetsrapporter, studiebesök och vägledning, offentliga insamlingar, välgörenhetsdonationer, fattigdomsbistånd genom parbildning, företagshemsida, meddelanden om viktiga händelser, företagspublikationer, broschyrer, reklam | huvudsakligen spridning lägger vikt vid återkoppling |







4.4 Säkerhetsstyrning av särskilda anläggningar
vårt företag har, enligt kraven i nationella lagar, förordningar, regler, standarder m.m., upprättat och förbättrat system för säkerhetsledning, arbetsrutiner och säkerhetsföreskrifter samt satt upp dessa på väggarna. Vi stärker folkbildningen och informationsspridningen till anställda, intensifierar arbetet med att genomdriva reglerna och säkerställer att alla bestämmelser verkligen tillämpas, vilket effektivt förhindrar förekomsten av de tre överträdelserna ("tre överträdelser": arbete utan tillstånd, inte följa instruktioner, bryta mot arbetsordningen). För att effektivt förebygga allvarliga och särskilt allvarliga olyckor har företaget förstärkt säkerhetsledningen av särskilda anläggningar och personal som utför särskilda arbetsuppgifter, förbättrat ledningssystemen för sådana anläggningar och personal, regelbundet underhåller och testar särskilda anläggningar samt omedelbart åtgärdar befintliga problem för att säkerställa att utrustningen förblir i gott driftskick. Personalen som utför särskilda arbetsuppgifter har genomgått utbildning och godkänt prov från myndigheter på högre nivå, arbetar endast med giltiga intyg och följer standardiserade arbetsrutiner, vilket säkerställer säkerheten i arbetet.
kapitel fem – Ansvar för produkts kvalitet
5.1 Kvalitetslöfte för produkt
1. Detta företag följer strikt lagstiftningen i Folkrepubliken Kinas lag om produkters kvalitet och andra relevanta lagar och förordningar samt bedriver sin verksamhet på ett lagligt och pålitligt sätt.
2. Vårt företag hanterar och producerar enligt lagen och säkerställer ansvar för kvalitetssäkerhet. Vi har upprättat och förbättrat olika managementförfaranden samt fullkomliggjort alla typer av dokumentation och register.
3. Vårt företag upprätthåller giltighet av behörigheter, och de tillverkade produkterna har erhållit motsvarande tillstånd för industriell produktframställning och är inom giltighetstiden.
4. Vårt företags omgivning och produktionssituation uppfyller kraven i nationella standarder.
5. Vårt företag tillämpar strikt kontrollsystem för inspektion av rå- och hjälpmedel, och använda råmaterial, hjälpmedel samt förpackningsmaterial uppfyller motsvarande nationella standarder, branschstandarder och relevanta bestämmelser.
6. Vårt företag strävar efter ”noll defekter” och säkerställer att produkter som inte uppfyller specifikationerna inte lämnar fabriken.
5.2 Produkters utmärkelser
företaget följer affärsprincipen "rättsenlig verksamhet och skattebetalning enligt lagen", strikt överensstämmelse med kraven i bland annat aktiebolagslagen och arbetsmiljölagen, och har därigenom skapat en god miljö för etiskt korrekt beteende. Företaget har vid upprepade tillfällen mottagit utmärkelser och erkännande från myndigheter, finansiella institutioner, ideella organisationer och andra parter.



| sekvensnummer | nödplan |
|---|---|
| 1 | nödplan för elolycka |
| 2 | nödplan för brand |
| 3 | nödplan för matförgiftning i företagsmatsal |
| 4 | nödplan för värmeslag |
| 5 | nödplan för lyftkranolyckor |
| 6 | nödplan för skydd mot tyfon och översvämning |
|
Kommunikationsmål |
Kommunikationskanaler |
Kommunikationsmetoder |
|
Anställda |
Utåtriktad utbildning, introduktionsutbildning, arbetsträning, yrkesutbildning, utbildning för utvalda medarbetare, etc. |
Medarbetardeltagande |
|
|
"Sihai Co., Ltd. anställhandbok", företagets officiella webbplats, WeChat officiellt konto, företagsdokument, företagskultursvägg, verkstadsannonseringsbrädor, slagord och banderoller, företagets reklamfilmer, etc. |
Områdesövergripande och omärkbar spridning |
|
|
Företagets webbplats, WeChat officiellt konto, internt telefonnummer, OA-system, ERP-system, e-postsystem, generaledirektörens brevlåda |
Tvåvägskommunikation |
|
|
Olika kulturella och sportrelaterade aktiviteter såsom läsutbytesmöten, konstnärliga framträdanden under vårfesten, gruppfirande av middagar, omfattande tävlingar i arbetsfärdigheter, säkerhetskunskapstävlingar, kamratskapliga aktiviteter vid midsommar, födelsedagsfiranden för anställda, utomhus teambuilding, idrottstävlingar, basketmatcher, bordtennismatcher med mera. |
Medarbetardeltagande |
|
|
Utmärkelser för utmärkta anställda, belöningar för förnuftiga förslag, årsmöten med sammanfattning samt hedersceremonier för framstående prestationer, etc. |
Förebildsincentiv |
|
|
Personalrepresentantkongresser, anställdas forum, avancerade handlingars forum, dagliga produktionsmorgonmöten, avdelningsmånadsmöten, särskilda seminarier, prestandagranskningsmöten, prestandaintervjuer, årliga sammanfattningar och utmärkelsekonferenser, undersökningar om medarbetarnöjdhet, partiföreningens möten, ungdomsförbundets årsmöten |
Utbyte och diskussion |
|
Kunder |
Företagets officiella webbplats, företagsbrochyrer, produktmanualer, reklamfilmer, olika utställningar, fax, e-post |
Spridningsinriktat med tonvikt på återkoppling |
|
|
Gästande besök på hög nivå, kund-leverantörs gemensamma möten, deltagande i kunders leverantörs årsmöten, särskilda utbytemöten, informationssystem |
Tvåvägskommunikation |
|
Aktieägare |
Aktieägarmöten, individuell kommunikation, nyhetsmedier, webbplatser, tidningar, investerarrelations telefonnummer |
Tvåvägskommunikation |
|
Leverantörer |
Leverantörskonferenser, leverantörsforum, utmärkt leverantörsval, undersökningar av leverantörsnöjdhet, upphandlingsutställningar, fältbesök, telefonkommunikation, e-post, kontrakt och avtal |
Tvåvägskommunikation |
|
Offentlig sektor och statlig förvaltning |
Arbetsrapporter, besök och vägledning, offentliga välgörenhetsaktiviteter, gåvor till välgörande ändamål, sammankopplad fattigdomsbistånd, företagets webbplats, meddelanden om stora händelser, företagspublikationer, broschyrer, information |
Spridningsinriktat med tonvikt på återkoppling |
|
Serienummer |
Nödplan |
|
1 |
"Nödplan för elchock" |
|
2 |
"Nödplan för brand" |
|
3 |
"Nödplan för matförgiftning i företagets matsal" |
|
4 |
"Nödplan för värmeslag" |
|
5 |
"Nödplan för lyftredskapsolyckor" |
|
6 |
"Nödplan för skydd mot orkaner och översvämningar" |
Senaste Nytt2025-11-28
2025-11-28
2025-07-01
2025-06-10
2025-06-06
2025-07-03